北京冬奧會(huì)賽場(chǎng)內(nèi)外到處活躍著志愿者的身影,他們是北京冬奧會(huì)向世界展示中國(guó)風(fēng)采的窗口。
每一場(chǎng)精彩比賽的呈現(xiàn),離不開運(yùn)動(dòng)員的奮勇拼搏、觀眾的熱情吶喊,也離不開身穿藍(lán)色制服勤奮工作的志愿者。
在北京延慶國(guó)家雪車雪橇中心就有這樣一群志愿者,他們參與賽事服務(wù)、媒體運(yùn)行、頒獎(jiǎng)儀式、反興奮劑等領(lǐng)域的工作。
據(jù)介紹,自1月27日志愿者全員入駐場(chǎng)館起,國(guó)家雪車雪橇中心組織志愿者開展多次場(chǎng)館培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)和實(shí)地踏勘演練,確保各崗位志愿者能夠熟悉工作內(nèi)容和服務(wù)規(guī)范,以專業(yè)的技能、認(rèn)真的態(tài)度、飽滿的熱情服務(wù)客戶群。
按照慣例,冬奧會(huì)每項(xiàng)決賽結(jié)束后,通常會(huì)在賽場(chǎng)內(nèi)先舉行紀(jì)念品頒發(fā)儀式,此后在頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)為獲獎(jiǎng)運(yùn)動(dòng)員舉行頒獎(jiǎng)儀式。2月6日,德國(guó)選手路德維希奪得男子個(gè)人雪橇冠軍后,國(guó)家雪車雪橇中心的“首金”頒獎(jiǎng)儀式舉行。亓涓酈作為禮儀志愿者參與頒獎(jiǎng)儀式。
亓涓酈說,當(dāng)日的頒獎(jiǎng)儀式即使已經(jīng)演練過無數(shù)次,但站在頒獎(jiǎng)儀式準(zhǔn)備大廳時(shí),她的心情依然是緊張的。按照冬奧禮儀標(biāo)準(zhǔn)站好,保持著姿態(tài),心中一遍一遍默默地過流線,腦海里一遍遍劃過禮儀老師講過的重點(diǎn)……晚上10點(diǎn)09分,亓涓酈準(zhǔn)時(shí)引領(lǐng)男子單人雪橇項(xiàng)目的兩位頒獎(jiǎng)嘉賓走向頒獎(jiǎng)置物臺(tái),提供路線引領(lǐng)與儀式流程提示服務(wù),圓滿完成任務(wù)。
孫博文是國(guó)家雪車雪橇中心反興奮劑領(lǐng)域志愿者,主要工作是在賽后通知目標(biāo)運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行興奮劑檢查并在運(yùn)動(dòng)員到達(dá)檢查站前全程陪護(hù)。2月6日當(dāng)天,孫博文擔(dān)任冠軍選手路德維希的反興奮劑陪護(hù)員。防疫要求陪護(hù)員戴N95口罩、面屏和醫(yī)用手套。由于對(duì)醫(yī)用橡膠手套過敏,孫博文選擇在醫(yī)用手套內(nèi)再加一層普通手套,這一身防疫裝備十分臃腫,在室內(nèi)相當(dāng)熱,也給交流和操作帶來了較多不便,“這些問題忍一忍就克服了?!睂O博文笑著說。得益于前期無數(shù)遍的演練,整個(gè)陪護(hù)流程十分順利。
志愿者趙峰在男子單人雪橇項(xiàng)目比賽中負(fù)責(zé)結(jié)束區(qū)收車平臺(tái)的交通管控。他在頒獎(jiǎng)典禮過程中管理頒獎(jiǎng)入口人員進(jìn)出,保證典禮順利進(jìn)行。他的工作雖然內(nèi)容簡(jiǎn)單,卻是保證頒獎(jiǎng)工作順利進(jìn)行與防疫流線完整的重要一環(huán)。他表示雖然訓(xùn)練與比賽密度大,但是親眼見證冬奧會(huì)金牌的誕生,心情非常激動(dòng)與自豪。
趙峰說:“我在現(xiàn)場(chǎng)見證了許多人的喜怒哀樂,能真正感受到每一個(gè)國(guó)家(和地區(qū))選手那種激動(dòng)的心情,所有選手在滑行結(jié)束后都會(huì)隨著觀眾一起歡呼,這讓我感受到了競(jìng)技體育巨大的魅力?!?/p>
北京冬奧會(huì)共有約1.9萬名賽會(huì)志愿者,他們訓(xùn)練有素,像亓涓酈、孫博文和趙峰一樣提供熱情、專業(yè)的服務(wù),贏得了一致好評(píng)。他們讓世界看到了中國(guó)的風(fēng)采。
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