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中國網(wǎng)/中國發(fā)展門戶網(wǎng)訊 (記者 沈秋)日前,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)發(fā)布《適老化商業(yè)指引》(以下簡稱“指引”)。
第七次全國人口普查公報(bào)顯示,全國人口中,60歲及以上人口為264018766人,占18.70%,其中65歲及以上人口占13.50%。與2010年第六次全國人口普查相比,60歲及以上人口的比重上升5.44個(gè)百分點(diǎn),65歲及以上人口的比重上升4.63個(gè)百分點(diǎn)。人口老齡化是我國今后較長一段時(shí)期的基本國情。
指引認(rèn)為,老齡化必然造成家庭養(yǎng)老負(fù)擔(dān)加重、獨(dú)居老人增加等社會(huì)問題。商業(yè)組織承擔(dān)為老齡消費(fèi)者提供符合其需求的產(chǎn)品和服務(wù)的工作,打造適合老年人的購物場所,有助于商業(yè)組織更好實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。老年健身、小分量健康食品、家庭適老化改造等新的“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”需求正在崛起。
為滿足老齡化趨勢(shì)帶來的老齡消費(fèi)者差異化需求,指引從商品、設(shè)施、服務(wù)、人員四個(gè)角度為企業(yè)提高服務(wù)能力和改造設(shè)備設(shè)施提供參考,為中國商業(yè)組織打造適老化商業(yè)環(huán)境提供參考。
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