作為典型的老城區(qū)、老工業(yè)區(qū),重慶大渡口區(qū)醫(yī)院力量單薄,不足以回應群眾旺盛醫(yī)療需求,醫(yī)療事業(yè)發(fā)展“先天不足”。面對這一情況,近年來大渡口“不拼規(guī)模,不搶病人”,變“坐等病人上門”為“給病人送服務上門”,醫(yī)療改革改出了新意,落到了實處。
當好群眾健康“守門人”
大渡口區(qū)半個多世紀前依托大型國有企業(yè)重鋼而設立,長期以來面向重鋼職工及家屬的重鋼總醫(yī)院就可以“承包”區(qū)內(nèi)醫(yī)療。只是,2006年起重鋼開始向遠郊區(qū)縣搬遷,并逐步剝離國企辦社會的職能。大渡口不得已從國企主導辦醫(yī)向政府主導辦醫(yī)轉型。
“傳統(tǒng)國企辦的醫(yī)療機構服務能力有限,政府主導的區(qū)級醫(yī)療機構建設還處于起步階段,資金投入和人才積累都不到位。”大渡口區(qū)衛(wèi)生健康委相關負責人向半月談記者講起該區(qū)現(xiàn)狀。
從區(qū)情現(xiàn)實出發(fā),如何辦好群眾滿意的醫(yī)療?大渡口區(qū)意識到,一方面,該區(qū)地處重慶交通便利的主城區(qū),群眾日常想看病,搭乘輕軌20多分鐘就能到達多家優(yōu)質(zhì)三級醫(yī)療機構;另一方面,目前大渡口全區(qū)60歲以上戶籍人口6.2萬人,老齡化率超過23%,是重慶“最老”的一個區(qū),諸多老年群眾老年病、慢性病預防、診治、康養(yǎng)等需求旺盛,卻又行動不便。
由此,大渡口區(qū)找準了醫(yī)療改革的定位:以壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心等基層醫(yī)療機構為發(fā)力方向,以解決慢性病、常見病為重點,當好群眾健康“守門人”。
誰說醫(yī)生不能送服務上門
在大渡口區(qū)錦鳳社區(qū),70多歲的周大爺患有腦梗,長期臥病在床。因為病情加重,一年多來,春暉路街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心的醫(yī)生曹新偉每周要上門兩三次,給周大爺提供服務。
“老人家你有低蛋白血癥,平常要注意多吃些高蛋白食物,但飲食也不要油膩,不然容易拉肚子哦。”曹新偉在給周大爺清理壞死組織、為壓瘡部位換藥的同時,也會根據(jù)病情變化,及時提出建議。經(jīng)過細致護理治療,最近周大爺?shù)牟∏橛辛嗣黠@緩解。
“這些年來,通過強化投入,基層醫(yī)療機構診療能力有了很大增強,但不少地方還是門可羅雀,究其原因,還是群眾不信任,覺得來了也治不好病。”春暉路街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任鮑教洪說,要重建醫(yī)患信任,將家庭醫(yī)生簽約服務做實、做細是重要突破口。
大渡口全區(qū)有60多支家庭醫(yī)生團隊,活躍在社區(qū)一線。“我一般上午在醫(yī)院看門診,下午就可以為簽約對象提供上門服務。”曹新偉說,“不坐等病人上門”,而是“給病人送服務上門”,這正是社區(qū)醫(yī)生的優(yōu)勢。天天在社區(qū)跑,“曹大夫”的名字也越來越響亮,大伙兒有個頭疼腦熱,都愿意找他。
化“被動坐診”為“主動服務”,既方便了患者,基層醫(yī)療機構也嘗到了甜頭。春暉路街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心結合患者需求,推出了10種家庭醫(yī)生增值服務包,包含中醫(yī)理療、針灸、慢病調(diào)理等。“因為醫(yī)生對患者病情比較熟悉,增值服務包的設計有針對性,推廣效果很好。”鮑教洪說。
留住醫(yī)生,也留住患者
在大渡口區(qū)跳蹬鎮(zhèn)衛(wèi)生院,內(nèi)科醫(yī)生李冬玲醫(yī)術過硬,吸引了鎮(zhèn)上不少患者前來就醫(yī),每天忙個不停。“我們醫(yī)院打破‘大鍋飯’,診療病人多、質(zhì)量好,收入就更高,有的骨干醫(yī)生年收入近20萬元。好醫(yī)生有好待遇,辛苦付出有回報,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層才能踏實行醫(yī)。”跳蹬鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長杜戰(zhàn)說。
長期以來,基層醫(yī)院編制短缺,吸引不來優(yōu)秀人才,醫(yī)院不得不自己籌錢臨聘人員,已成公認“老大難”。今年大渡口區(qū)狠下決心,為基層醫(yī)療機構分批新增200多個衛(wèi)生專業(yè)技術人員編制。
除了推進薪酬分配改革、落實編制待遇等舉措之外,構建市—區(qū)—鎮(zhèn)街醫(yī)療網(wǎng)絡,也是大渡口醫(yī)療“強基層”的重要手段。為此,該區(qū)與大醫(yī)院建立緊密合作機制,依托醫(yī)聯(lián)體讓基層醫(yī)院做大做強;共建遠程信息平臺,讓患者就近享受專家資源……
跳蹬鎮(zhèn)衛(wèi)生院與重慶多家三甲醫(yī)院實現(xiàn)了信息直聯(lián)。最近,該院收治了一名80多歲的心臟疾病患者,入院就反映心慌、心率快。接診醫(yī)生蔣潔立馬給病人戴上遠程心電監(jiān)護設備,相關數(shù)據(jù)被實時傳送到重慶醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院。不到半小時,相關診斷結果就出來了,患者得到了及時治療。
“‘鎮(zhèn)級檢查、市級診斷’的好處,是讓患者不出鎮(zhèn)街,就能獲得上級醫(yī)院優(yōu)質(zhì)遠程服務,提高了就醫(yī)便捷度。”杜戰(zhàn)說,如今醫(yī)院一年要做遠程心電500多例,遠程影像近2000例?;颊呷绻枰蛏霞夅t(yī)院轉診,隨身攜帶報告單,不用重復檢查,也節(jié)省了醫(yī)療開支。(記者 李松)
關鍵詞: 重慶大渡口區(qū)
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