連麥咨詢被自動扣費(fèi)近兩千元 三十八元買到流年運(yùn)勢報告

年輕人熱衷“云算命”遭遇重重套路

(資料圖)

最近,在很多年輕人中間流傳著這樣一句口頭禪——“大事問八字,小事問塔羅,無事問星座”。

隨著年輕人對“云算命”的熱衷,在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了大量從事此類業(yè)務(wù)的商家,他們假借“算命先生”“國學(xué)講堂”“心理咨詢”“測運(yùn)勢”等名號,以網(wǎng)站、App、公眾號甚至朋友圈為媒介吸引用戶。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些商家多是借此騙取錢財,然而,落入此圈套者不在少數(shù),甚至有人“上鉤”不止一次,落入更深的套路而難以自拔。

連線測運(yùn)勢遇到忽悠算命主播

山東網(wǎng)民王女士怎么也想不通,自己怎么會相信并不專業(yè)的算命主播并為之付費(fèi)。

今年2月,工作、感情都不順心的她下載了一款名為測×的App,想找一下自己諸事不順的原因,同時測一測自己的運(yùn)勢。

王女士告訴記者,她在測×App“八字”版塊找了一位五行達(dá)人幫自己測算八字,聊了十幾分鐘后,她感覺對方說的是套話,對自己沒什么幫助,于是果斷終止了聊天。但過了一會兒,第三方支付平臺卻發(fā)來自動扣款46元的信息。

之后,王女士又從測×App“廣場”版塊看見有直播間連麥功能,她點(diǎn)了進(jìn)去連線咨詢,然后主播借助八字、骰子、塔羅牌等一系列測算,說了一堆忽悠人的話,同樣對她沒什么幫助。于是,王女士下麥退出登錄。不久,第三方支付平臺再次發(fā)來自動扣款信息,這次扣了她1800多元。

“我都不知道什么時候開通了自動扣費(fèi),而且還是‘免密支付’,扣費(fèi)這么多,感覺自己被騙了?！蓖跖繜o奈地說。

單女士在天津工作,今年22歲。她告訴記者,她近日也被測×App扣款590多元,連線主播時,并沒有明碼標(biāo)價,也沒有經(jīng)過本人允許就自動扣款。

測×App還被許多用戶“詬病”那些名為老師的主播并不專業(yè)。

王女士告訴記者:“我第一次被扣錢不以為然,后續(xù)被扣費(fèi)1800多元時也沒有質(zhì)疑主播。然而,我在直播間觀看了幾十個人測算,結(jié)果發(fā)現(xiàn)每一個主播都是利用塔羅牌、骰子、八字等進(jìn)行測算,同時說一些怎么解釋都說得通的套話,沒有什么專業(yè)性。”

王女士經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn),該款A(yù)pp中的主播,借心理咨詢之名誘導(dǎo)消費(fèi)者,但這些主播并沒有心理咨詢方面的從業(yè)資質(zhì),而且主播們還有單獨(dú)的聊天群,時不時在群里討論當(dāng)天接了多少單、咨詢者遇到哪些新鮮事兒等。

記者在手機(jī)上下載了該款A(yù)pp,其這樣介紹:“一款集星盤查詢、星座運(yùn)勢、塔羅骰子、緣分合盤、在線咨詢、星座交友為一體的工具社交類App?！?/p>

咨詢分為普通的連麥咨詢和1V1兩種,普通咨詢每分鐘幾元到十幾元不等,觀看直播的人都可以聽到咨詢內(nèi)容;1V1服務(wù)同樣是每分鐘幾元到幾十元不等,但咨詢內(nèi)容僅雙方可以聽到。

在該款A(yù)pp上需要購買代幣,一元等于一代幣,在充值頁面和購買付款時的頁面上有一行灰色的小字“將根據(jù)所選方式實(shí)時結(jié)算”。也就是說,在這款A(yù)pp上,除非購買禮包,不然都是自動扣費(fèi),而且是按分鐘數(shù)扣費(fèi)。

針對許多用戶對平臺“自動扣費(fèi)”的投訴,其官方解釋為:“免密支付是為方便用戶使用,使用支付寶開通的功能,用戶可自行選擇是否開通?！?/p>

網(wǎng)頁算命所生成報告一模一樣

網(wǎng)頁上也充斥著算命信息。

去年底,就讀于北京某高校的小郭收到一條短信,這是一個名為“靈機(jī)文化”的賬號發(fā)來的。短信里寫道:“郭某某,2023歲運(yùn)交匯紫微星動,查看您的紫微流年報告,請點(diǎn)擊某鏈接?！?/p>

小郭出生于一個較為“傳統(tǒng)”的家庭,他告訴記者:“家里人喜歡到處求神拜佛,生病了也要算上一卦?！苯陙?小郭偶爾也會和朋友去周邊一些有名的寺廟拜一拜,求簽或求手串。

收到短信后,小郭在好奇心的驅(qū)使下點(diǎn)開了鏈接。據(jù)小郭描述,點(diǎn)開的一瞬間頁面就彈出了一個“優(yōu)惠券”,上面顯示“恭喜你,被紅包砸中,購買測算立減50元”。領(lǐng)取紅包后,頁面又出現(xiàn)了一個“30分鐘倒計時”購買鏈接,催促他趕緊購買。

點(diǎn)開小郭分享來的鏈接,記者同樣也被“50元紅包砸中”。

記者瀏覽發(fā)現(xiàn),網(wǎng)頁中“算命”種類很多:“猜你喜歡”和“本周熱門”兩個版塊是較為常見的“八字精批”“八字合婚”等;網(wǎng)頁下面還有“精品推薦”和“新品嘗鮮”兩類,“精品推薦”里有“命中貴人”“命中劫數(shù)”等,“新品嘗鮮”里有“正緣塔羅”“九星三合演象”等。

在“精品推薦”和“新品嘗鮮”兩類下面顯示每一個測算項(xiàng)目的購買人數(shù),如“八字姓名詳批6381人已購買”“命中貴人7839人已購買”。

小郭回憶說:“購買一個測算,原價是88元,用紅包就是38元。我當(dāng)時覺得不貴,也不在意結(jié)果,就買了流年運(yùn)勢報告?！?/p>

“測算第一步,先輸入姓名、性別、出生的年月日和具體時間。之后便是一段動畫,顯示測算的具體步驟:輸入命主信息、安命宮、定紫微星、計算天干四化、分析流年機(jī)遇和運(yùn)勢變化?！毙」f,實(shí)際上,早在他出生前,家人便找人算好他的“出生吉時”,連他的姓名都是“算命大師”給起的。

據(jù)小郭介紹:“最后是付款領(lǐng)取流年運(yùn)勢報告。頁面還特意用浮夸的字體寫著‘下一年,是你人生的關(guān)鍵期,把握命運(yùn)轉(zhuǎn)折,開啟好運(yùn)!’幾分鐘后,頁面又彈出‘被7.6元紅包砸中’。轉(zhuǎn)到付款時,可以看到收款人名為‘楓燧師兄咨詢’。”

在他看來,付款后大約5秒鐘便生成了運(yùn)勢報告,洋洋灑灑幾千字,但讀下來并沒什么重點(diǎn),感覺除了套話就是模棱兩可的話。比如,“報告說讓他注意‘身體健康情況’,我就想問,哪一年不用注意‘身體健康情況’?還有感情狀況,報告說讓我‘順其自然’。”

小郭之后又算過幾回,但收到的報告內(nèi)容大同小異,甚至有時候幾乎一模一樣。

平臺須阻斷封建迷信傳播行為

對于網(wǎng)絡(luò)算命的問題,泰和泰律師事務(wù)所高級合伙人、網(wǎng)絡(luò)管理師朱杰認(rèn)為,“云算命”本質(zhì)上是披著互聯(lián)網(wǎng)科技外衣、傳播封建迷信的行為。

朱杰說,這類“算命大師”學(xué)習(xí)了一些“銷售話術(shù)”,然后通過大數(shù)據(jù)及心理暗示,使其“神意”與社會上大多數(shù)人面臨的生活困境相符合,引發(fā)被算命者的同感,進(jìn)而騙取被算命者的錢財。

現(xiàn)如今為何會出現(xiàn)這么多借“算命”為名的套路呢?

朱杰認(rèn)為,根源可能是人們心中的不平衡心理,當(dāng)無法靠自己改變這種困境時,“求神拜佛”則成了化解心理困境的方式。

據(jù)記者了解,不僅有網(wǎng)站、App,在一些直播平臺也會有一些主播從事算命業(yè)務(wù)。

對此,中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍說,平臺應(yīng)當(dāng)對經(jīng)營者的身份、銷售產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容等進(jìn)行核驗(yàn)并建立檔案,對經(jīng)營者進(jìn)行動態(tài)監(jiān)管,對于傳播封建迷信非法牟利的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)予以懲處,如下架服務(wù)、罰款、禁止再次入駐等;有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)宣傳,破解詐騙套路,打擊不法人員。

朱杰呼吁,對于個人而言,需要內(nèi)心的平和,社會或生活帶來的困境,不由他人或所謂的算命來解決;對于平臺而言,直播平臺、購物平臺等應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起責(zé)任,對經(jīng)營者的入駐有嚴(yán)格的審查責(zé)任,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求,履行平臺監(jiān)管義務(wù)。

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