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讓詩與遠(yuǎn)方更“觸手可及”(微觀)

——?jiǎng)?chuàng)造更好的數(shù)字生活⑥

逛書店,能逛出什么花樣?走進(jìn)北京市前門大街的一家主題書店,游客除了讀書、喝茶,還能開啟一場城市實(shí)景劇本游。換上特定服裝,通過小程序鏈接,領(lǐng)取角色任務(wù),游客可以通過AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))技術(shù),邊逛歷史文化街區(qū),邊參與融入老北京文化、非遺技藝等元素的沉浸式游戲。體驗(yàn)者表示,“代入感特別強(qiáng)”“像逛街一樣,可以快樂地玩上幾個(gè)鐘頭”。

過去傳統(tǒng)文旅體驗(yàn)相對(duì)單一,或在名勝古跡參觀,或在街邊品嘗美食,或在書店閱讀消費(fèi),不同項(xiàng)目相對(duì)獨(dú)立、缺乏整合。近年來,數(shù)字技術(shù)與文旅行業(yè)深度融合,改變了文旅產(chǎn)品的面貌,帶給人們更多樣化、立體式的體驗(yàn)。如今,游客足不出戶就可以“游覽”線上博物館、數(shù)字景區(qū),也可以實(shí)地體驗(yàn)虛實(shí)融合的沉浸式展覽、全息餐廳等。尤其是沉浸式體驗(yàn)產(chǎn)品,幾乎覆蓋了文旅新興消費(fèi)的各個(gè)領(lǐng)域,成為當(dāng)前文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新亮點(diǎn)。

作為一種新型業(yè)態(tài),沉浸式產(chǎn)業(yè)可以通過虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、全息投影、智能交互等新一代信息技術(shù)與內(nèi)容創(chuàng)意的深度融合,營造獨(dú)特氛圍與情境。就文旅產(chǎn)業(yè)而言,應(yīng)用數(shù)字技術(shù),可以打造更生動(dòng)逼真的旅游場景,甚至打通線上線下,實(shí)現(xiàn)“再造一個(gè)景區(qū)”,使得旅游體驗(yàn)更具豐富性和趣味性,更有代入感和互動(dòng)性。比如,一些主題公園將經(jīng)典動(dòng)漫做成虛擬形象,把想象中的場景呈現(xiàn)眼前;一些博物館對(duì)藏品進(jìn)行三維建模,在展覽中實(shí)現(xiàn)游客與文物的互動(dòng)……數(shù)字化技術(shù)和文化創(chuàng)意的融合,把以山水景觀為代表的旅游資源、以非遺文博為代表的文化資源,轉(zhuǎn)化為可消費(fèi)、可體驗(yàn)的新一代產(chǎn)品,推動(dòng)文化旅游從觀光經(jīng)濟(jì)向體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。

除了增強(qiáng)產(chǎn)品可體驗(yàn)性,文旅數(shù)字化也在重塑全產(chǎn)業(yè)鏈條,從行程規(guī)劃、產(chǎn)品預(yù)訂到智能導(dǎo)覽、預(yù)約參觀,便捷度大大提升,服務(wù)也日趨個(gè)性化。比如,浙江省杭州市西湖景區(qū)與科技機(jī)構(gòu)合作開發(fā)的“西湖一鍵智慧游”,全方位呈現(xiàn)西湖景區(qū)的知名景點(diǎn)以及美食、娛樂、交通等服務(wù)設(shè)施信息,游客可以按自己的意愿規(guī)劃行程。數(shù)字技術(shù)覆蓋文化旅游前、中、后各個(gè)環(huán)節(jié),有助于提升旅游全過程的舒適度。

利用數(shù)字技術(shù)改善文旅體驗(yàn),可以贏得消費(fèi)者的一時(shí)關(guān)注,挖掘產(chǎn)品背后的文化精髓,才能贏得消費(fèi)者的長期青睞。當(dāng)前,一些地方推出的沉浸式文旅產(chǎn)品,存在名不符實(shí)、創(chuàng)意雷同、形式大于內(nèi)容等問題,游客的體驗(yàn)感不升反降?？梢?打造沉浸式體驗(yàn)并非流量密碼,以數(shù)字技術(shù)更好地呈現(xiàn)深厚文化積淀、獨(dú)特文化創(chuàng)意,才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

人們總希望在旅行中看到不一樣的風(fēng)景。數(shù)字技術(shù)為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展打開了新空間,讓產(chǎn)品從“可觀”到“可游”,讓游覽從“觀景”到“入景”,更好地滿足了游客的現(xiàn)實(shí)需求。順應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì),不斷創(chuàng)新文旅產(chǎn)品的呈現(xiàn)方式,更好融入新的文化創(chuàng)意,將讓詩與遠(yuǎn)方更“觸手可及”。

(本系列評(píng)論到此結(jié)束)

《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2023年08月02日 05 版)

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