(相關(guān)資料圖)

近日,據(jù)媒體報道,多個電商平臺店家使用AI模特圖片替換真人試穿服裝展示商品,還有一些店鋪開始專門提供AI模特圖制作服務(wù),然而不少消費(fèi)者反映據(jù)此買到的衣服貨不對板(據(jù)7月31日《法治日報》)。

近年來,伴隨著AI深度合成技術(shù)蓬勃發(fā)展,各類“以假亂真”的真人圖像、視頻備受關(guān)注,由此衍生出的AI模特更是完美身材的代名詞。A4腰、小V臉、九頭身、大長腿……AI模特青春靚麗,既有明眸皓齒更有妖嬈身姿,可謂是完美“衣架子”。這樣的模特不像真人模特般“挑剔”,不挑衣服、尺碼、長相,所有型號、風(fēng)格的衣服都可以一鍵適配,不僅為商家省下一大筆拍攝開銷,更是規(guī)避了所有“丑衣服”的雷點(diǎn),提高衣服銷量?？墒鞘聦嵳媸侨绱藛?AI模特真的這么好用嗎?

其實不然。那些看起來緊致合身的T恤,實則可能是落肩設(shè)計,圖中筆直的長褲穿上卻肥大不已。在AI模特身上,看起來完美無缺的商品實際上可能是本身設(shè)計有瑕疵、存在“硬傷”的低劣品。我國廣告法第28條明確規(guī)定,廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的,構(gòu)成虛假廣告。反不正當(dāng)競爭法規(guī)定,經(jīng)營者不得利用廣告和其他方法,對商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。商家試圖用AI制圖以假亂真的行為會影響消費(fèi)者對商品細(xì)節(jié)的理性判斷,“貨不對板”的“照騙”嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),不僅不能為商家“開源節(jié)流”“超額帶貨”,還會帶來口碑的下跌,更會破壞市場競爭秩序,涉嫌虛假宣傳和不正當(dāng)競爭。不僅如此,AI模特照片合成使用的人像來源未可知,很可能是多名社交媒體真人人像的合成產(chǎn)物,可能涉嫌侵犯他人肖像權(quán)。

在時裝商品宣傳中使用模特的主要目的是通過真人穿著的不同姿態(tài),更好地展示衣服上身的實際效果,讓消費(fèi)者在充分知情的前提下進(jìn)行選擇購買。而迥然不符的“網(wǎng)圖”騙得了一時,卻騙不了一世,“貨不對板”帶來的差評終究會毀了商家的信譽(yù)和口碑,失去的將是消費(fèi)者的信任。商家重視商業(yè)利益的同時,更應(yīng)該增強(qiáng)守法意識。與其用完美的“照騙”欺騙消費(fèi)者,不如真實展示商品細(xì)節(jié),誠信做生意。

即使要使用AI圖片作宣傳參考,也應(yīng)該高度警惕這項技術(shù)背后的侵權(quán)風(fēng)險。

國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等三部門發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)深度合成管理規(guī)定》明確規(guī)定,深度合成服務(wù)提供者提供人臉生成、人臉替換、人臉操控、姿態(tài)操控等人物圖像、視頻生成或者顯著改變個人身份特征的編輯服務(wù),可能導(dǎo)致公眾混淆或者誤認(rèn)的,應(yīng)當(dāng)在生成或者編輯的信息內(nèi)容的合理位置、區(qū)域進(jìn)行顯著標(biāo)識,向公眾提示深度合成情況。不論是合成服務(wù)提供者還是使用合成圖的商家,避免侵犯他人肖像權(quán)的同時,要自覺對AI模特圖進(jìn)行明顯標(biāo)注,及時提醒買家其穿著效果與實物的區(qū)別,讓消費(fèi)者能夠謹(jǐn)慎評估和理性購買。電商平臺也應(yīng)該加強(qiáng)對商家宣傳廣告的內(nèi)容監(jiān)管,妥善解決用戶因AI技術(shù)誤讀導(dǎo)致的消費(fèi)糾紛,暢通消費(fèi)者投訴維權(quán)渠道,在充分保障消費(fèi)者知情權(quán)的同時,避免產(chǎn)生更多的法律糾紛,維護(hù)好平臺形象。

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