“現(xiàn)在各業(yè)務口準備情況怎么樣?履責履職提示傳達給各方了嗎?”

“剛剛先后與33個業(yè)務口連線,對今天工作的重點和責任進行了再次強調,全體已準備就位?！?/p>

7月24日早上8點,成都大運會專項監(jiān)督組工作人員鄒瀟等一行3人準時來到成都大運村運行調度中心,開始一天的監(jiān)督工作。

(資料圖片僅供參考)

“大運村是大運會服務保障的重要功能載體,不容有失?！编u瀟介紹,“圍繞‘簡約、安全、精彩’辦賽要求,緊盯執(zhí)行副村長、業(yè)務口經理等關鍵崗位,通過分層分級分類,全面覆蓋運行區(qū)、居住區(qū)、國際區(qū)、交通區(qū)等4大工作區(qū)域和33個業(yè)務口,層層壓實責任。”

成都大運村坐落在成都大學校園內,有10棟運動員公寓、2個運動員餐廳,還包括代表團服務中心、醫(yī)療中心等多個服務保障設施。今年5月,成都從全市紀檢監(jiān)察系統(tǒng)抽調154名監(jiān)督人員,向26個比賽場館和8個非競賽場館派駐監(jiān)督組,向14個訓練場館、14個專項運行中心和大運博物館派駐監(jiān)督員,開展下沉駐點監(jiān)督。鄒瀟作為專項監(jiān)督組組長,來到了大運村。

大運村監(jiān)督組緊盯招采項目、資金使用、臨建設施、食品安全等進行監(jiān)督檢查,已發(fā)現(xiàn)并推動整改各類問題1100余個,提出意見建議480余條,促進建章立制78項。

“前幾天反饋的人員銜接補位不及時問題解決了嗎?”上午8點半,監(jiān)督組來到了今天的第二個點位——歡迎中心。歡迎中心主要為代表團辦理注冊核對、抵離核對、住宿核對、競賽報名核對等業(yè)務,是每名參賽運動員抵達成都大運村的第一站,也是鄒瀟監(jiān)督的重點之一。

“上次收到提示函后,我們進行了多次試驗,統(tǒng)籌做好人員調度補位,保證每個點位每時每刻都有人員值守,絕不留白?！睔g迎中心工作人員曾貞說。

“安檢區(qū)、主注冊中心等點位志愿者配比增加了多少?”“智能設備由哪個部門負責調試管理?”……鄒瀟邊走邊問,不放過任何一個細節(jié)。

曾貞回答道:“幾個點位都適當增加了1至3人,各自明確了‘責任田’,每天工作結束后我們會進行一次總結,及時查漏補缺,請放心?！?/p>

“小事不小,這些看似都是小細節(jié),直接反映作風作為,考驗的是我們的責任心。”鄒瀟補充道。

11點半,在“走完”歡迎中心、升旗廣場后,鄒瀟跟同事們一起來到了運動員餐廳。

“餐食服務是我們關注的重點,確保食品質量安全是監(jiān)督工作的重點?！睆陌嘬囘\行、排隊指引到餐盤處置、垃圾運轉等流程,鄒瀟全部體驗了一遍。

全流程體驗后,回到辦公室已是晚上7點,但工作還未結束?！敖袢帐陆袢债?必須馬上復盤總結,及時將問題反饋給相關責任單位,立行立改?！编u瀟說。

經過3個多小時的討論梳理,一份干貨滿滿的監(jiān)督評估報告終于形成。監(jiān)督組對問題詳細列表,并對照前期監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的問題,分析研判相關單位履職履責情況,及時以書面形式反饋給各業(yè)務口。

鄒瀟和同事們結束一天的工作已近晚上11點,夜已深,但大運村燈火依舊。

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