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2022年春天,是自媒體的季節(jié)。適逢北京冬奧會(huì)盛事,“春風(fēng)如貴客,一到便繁華”。全世界體育迷借助各種數(shù)字平臺(tái)、社交媒體、短視頻觀摩賽事。國(guó)際奧委會(huì)的社交媒體賬號(hào)在冬奧會(huì)期間的瀏覽量達(dá)到27億人次,很多明星運(yùn)動(dòng)員的自媒體賬號(hào)評(píng)論量也達(dá)到10億條。
這是數(shù)字傳媒時(shí)代的縮影。
“自媒體”的中文概念,譯自于Dan Gillmor在2004年出版的著作《We the Media》。作者描述了一種新的社會(huì)生態(tài),即草根記者如何擺脫傳統(tǒng)大媒體的控制,利用網(wǎng)絡(luò)從事新聞報(bào)道。隨著媒介環(huán)境的變遷,中國(guó)迎來(lái)了全民參與的傳播模式。1987年,中國(guó)發(fā)出了第一封電子郵件“越過(guò)長(zhǎng)城,我們能夠到達(dá)世界任意角落”,開(kāi)啟了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;2000年,搜狐、網(wǎng)易、新浪等綜合門戶網(wǎng)站上市,標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn);2002年,博客正式進(jìn)入中國(guó),網(wǎng)民們不再滿足于“沖浪”瀏覽海量信息,開(kāi)始追求社會(huì)交往意義的互聯(lián),標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)自媒體在中國(guó)拉開(kāi)序幕;二十年后的今天,隨著通信技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)的快速發(fā)展,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日趨成熟,網(wǎng)絡(luò)社會(huì)已現(xiàn)雛形,自媒體已經(jīng)成為社會(huì)信息傳播的主要形態(tài)。
社會(huì)變遷日新月異,自媒體帶來(lái)的法律挑戰(zhàn)是全方位的。傳統(tǒng)的信息傳播模式是“一對(duì)多”的單向度,數(shù)字媒體則是“多對(duì)多”的多向度。此前,通過(guò)新聞出版的相關(guān)法律規(guī)范,政府能夠充分管控媒體運(yùn)營(yíng),從信息源頭上實(shí)施治理;在自媒體時(shí)代,“人人皆為信源”,以往的制度規(guī)范難以適用于網(wǎng)絡(luò)媒體。從權(quán)利沖突的角度觀察,紙質(zhì)新聞傳播存在公眾知情權(quán)與媒體表達(dá)自由之間的張力,法治精神在于如何讓“表達(dá)自由獲得所需的呼吸空間”。如今,微博、抖音、快手等種類繁多的自媒體,卷入十分激烈的網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)競(jìng)爭(zhēng)。自媒體涉及信息發(fā)布者、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、平臺(tái)用戶、社會(huì)公眾、政府等諸多利益相關(guān)者,容易引發(fā)廣泛的權(quán)利沖突,尤其容易導(dǎo)致對(duì)個(gè)人隱私的侵害。設(shè)想一位網(wǎng)民的真實(shí)姓名、住址、電話號(hào)碼、年齡、性別、指紋、基因、宗教信仰、病史、婚姻狀況、身份證號(hào)碼等被自媒體泄露,將會(huì)給他/她造成多么不可逆的侵害。
那么,在自媒體侵權(quán)案件聚訟紛紜的大數(shù)據(jù)時(shí)代,法律如何抑惡揚(yáng)善,遏制濫用數(shù)字鴻溝的“技術(shù)作惡”?這成為立法者和裁判者迫切需要思考的議題。
在眾多論及自媒體侵權(quán)的著述中,呈現(xiàn)在讀者面前的《我的信息誰(shuí)做主》專著別具一格。本書作者高斌博士將其研究觸角不只停留在“就法言法”層面,而是力圖從媒體視角洞悉法律,從法律視角評(píng)判媒體。譬如,在探討“自媒體環(huán)境下的隱私權(quán)”時(shí),作者對(duì)自媒體形態(tài)的考察絲絲入扣,內(nèi)容翔實(shí)又不失洗練;在探討“隱私的法律屬性”時(shí),對(duì)隱私與信息、隱私與隱私權(quán)兩組概念的區(qū)分,邏輯脈絡(luò)清晰,可謂條分縷析,遵循了法教義學(xué)的分析范式。橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同;傳媒視角如此,法律視角亦然。作為復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象,隱私承載著人格尊嚴(yán)的法律價(jià)值;作為技術(shù)進(jìn)步的產(chǎn)物,自媒體促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的信息流通,是《世界人權(quán)宣言》第19條言論自由原則在虛擬空間的延展。隱私、信息、自媒體,均需要體系化的思考,而不是碎片化的認(rèn)知,這正是貫穿全書的方法論主線。
細(xì)心的讀者會(huì)發(fā)現(xiàn),書中不乏傳媒視角與法律視角成功結(jié)合的分析實(shí)例。譬如,作者引入文化與傳播教授尼森鮑姆的“情境脈絡(luò)完整性理論”,用于解決隱私保護(hù)的邊界問(wèn)題?,F(xiàn)有的規(guī)范法學(xué)分析,通常是借助“一般條款+列舉規(guī)定”的類型化方法,來(lái)界定敏感信息和隱私的范圍,使其訴諸法律保護(hù)。此種裁判方法過(guò)于固化,忽略了民眾在不同場(chǎng)景中對(duì)隱私和信息有不同的敏感度。同樣的信息,在某一情境脈絡(luò)中是敏感信息,在另一情境脈絡(luò)中則可能不是敏感信息。依據(jù)常識(shí)不難理解,財(cái)產(chǎn)狀況、健康狀況、婚史等個(gè)人信息置放于征婚平臺(tái),是合理的信息使用;但上述信息若被用于消費(fèi)者購(gòu)物的自媒體所披露,則構(gòu)成隱私侵權(quán)。如何判定個(gè)案中是否存在合理的隱私期待,向來(lái)是司法裁判的難題。“情境脈絡(luò)完整性理論”提供了一種有說(shuō)服力的理論框架,它不是一勞永逸式地為隱私貼上類型化標(biāo)簽,而是著力于動(dòng)態(tài)觀察信息的使用過(guò)程——誰(shuí)在收集信息?誰(shuí)在分析信息?誰(shuí)在傳播信息?把信息傳播給誰(shuí)?作者在書中主張,隱私權(quán)在自媒體場(chǎng)景中存在不同的內(nèi)涵,應(yīng)該細(xì)化個(gè)人信息保護(hù)法所規(guī)定的“敏感個(gè)人信息的處理規(guī)則”,實(shí)現(xiàn)言論自由與隱私保護(hù)的法益平衡。作者的學(xué)說(shuō)見(jiàn)解,有助于裁判者識(shí)別合理的隱私期待,具有規(guī)范意義。
本書是一部法學(xué)著作,但其論題的價(jià)值超越了法學(xué)范疇。隨著人類社會(huì)正式步入web 3.0時(shí)代,一切皆可數(shù)字化,所有人都不可逆地被卷入了一個(gè)信息時(shí)代?;ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)“時(shí)空壓縮”現(xiàn)象,人與人之間的距離大幅度收窄,信息時(shí)差接近于零。民眾在享受生活便利的同時(shí),虛擬生態(tài)衍生出諸多社會(huì)問(wèn)題。在商業(yè)利益的驅(qū)動(dòng)及算法技術(shù)的加持下,數(shù)字媒體個(gè)性化推送,讓網(wǎng)民“看我所看,聽(tīng)我所聽(tīng)”,形成桑斯坦所言之“信息繭房”,導(dǎo)致群體極化,蠶食社會(huì)共識(shí),甚至滋生極端主義。欲把民眾從算法偏見(jiàn)中擺脫出來(lái),不作繭自縛,需要法律的、技術(shù)的、政治的、文化的及道德的因素協(xié)力運(yùn)行,讓網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)的外部干預(yù)和自行調(diào)節(jié)并存,抑制網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生產(chǎn)者(自媒體)潛在的機(jī)會(huì)主義行為。作者主張建立以法律規(guī)制為主、行業(yè)自律為輔的隱私侵權(quán)救濟(jì)體系,在很大程度上契合了互聯(lián)網(wǎng)綜合治理的觀念。與打著“馴化自媒體”旗號(hào)的一些觀點(diǎn)不同,作者強(qiáng)調(diào)通過(guò)行業(yè)自律來(lái)醇化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。譬如,應(yīng)鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商成立隱私保護(hù)協(xié)會(huì),設(shè)立網(wǎng)絡(luò)隱私達(dá)標(biāo)認(rèn)證機(jī)構(gòu),淡化政府主導(dǎo)的剛性色彩。此思路蘊(yùn)含的邏輯在于,讓自媒體平臺(tái)作為信息傳播的“把關(guān)人”,以市場(chǎng)機(jī)制彌補(bǔ)政府管制的失靈。作者的見(jiàn)解究竟能否遏制自媒體隱私侵權(quán),尚待實(shí)踐檢驗(yàn);但可以預(yù)料的是,一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的信息市場(chǎng),能減弱技術(shù)進(jìn)步所帶來(lái)的負(fù)效應(yīng),讓自媒體受眾跳出“信息繭房”的牢籠。從這個(gè)意義上講,本書的學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)不止于法學(xué)。
法律既需要穩(wěn)定,又必須變革。面對(duì)前所未有的技術(shù)進(jìn)步和社會(huì)變遷,法律人不能離經(jīng)叛道,又不能故步自封。自媒體在中國(guó)已經(jīng)誕生了整整二十年,從“摸著石頭過(guò)河”,到“修好剎車再上路”,法律制度過(guò)了不斷變革的試錯(cuò)階段。如今,我們雖然走入了民法典時(shí)代,并頒布了網(wǎng)絡(luò)安全法、個(gè)人信息保護(hù)法和數(shù)據(jù)安全法,但正如書中提到的,在如何實(shí)施與適用方面還需要作進(jìn)一步解釋。處理好民法典與個(gè)人信息保護(hù)法及相關(guān)法律之間的關(guān)系,在此基礎(chǔ)上通過(guò)合作治理方式開(kāi)展對(duì)個(gè)人信息保護(hù)制度的完善,將是未來(lái)一段時(shí)間我國(guó)數(shù)據(jù)治理的重要任務(wù)。
(作者為澳門大學(xué)法學(xué)院教授)
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