一些“互助群”變味成“約死群”【專家:治理“約死”行為平臺需積極作為主動干預(yù)】

【資料圖】

今年4月初,湖南省張家界市永定區(qū)人民政府通報4名外省人員在天門山跳崖事件:經(jīng)公安部門查明,3名男子已跳崖身亡,女子跳崖時被及時制止,但因服毒,經(jīng)緊急送醫(yī)搶救無效死亡,4人均系自殺,排除刑事案件及其他因素。

之后,“約死”話題持續(xù)成為輿論熱點。多位曾潛入“約死群”的心理救助志愿者公開發(fā)聲,稱群里聊天內(nèi)容滿載負(fù)面情緒,不僅有人相約自殺,甚至有人引導(dǎo)和教唆輕生。有志愿者提出,見到“約死群”應(yīng)立刻舉報。

隨著曝光的增加,如今“約死群”是否還存在于網(wǎng)絡(luò)間?如何界定“約死”乃至教唆輕生的行為?社交平臺又該負(fù)怎樣的責(zé)任?帶著這些問題,記者進行了調(diào)查采訪。

●　一些名為“××互助交流”“××療愈”“××心靈驛站”的社交群,里面充斥著消極的氛圍,“想自殺”“約自殺”“怎么自殺”等話題被高頻率提起、談?wù)?還有人對此“出謀劃策”、提供資金幫助等,儼然一個個“約死群”

●　相約自殺,有人中途放棄但沒有對自殺者進行救助,活著一方的自殺行為和言論加強、促進了對方自殺的意圖,即涉嫌故意殺人罪。無論是慫恿刺激等言語上的幫助、教唆,還是直接提供物質(zhì)上的幫助,都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任

●　網(wǎng)絡(luò)平臺可以對“約死”等相關(guān)內(nèi)容采取監(jiān)控、屏蔽敏感詞匯等相應(yīng)方式進行風(fēng)險防范。各種社交群的設(shè)立者及管理者,有義務(wù)對群的設(shè)立和日常活動進行必要管理,對掌握到的相關(guān)有害信息及時向有關(guān)部門報告

“有人最近重開(人生)嗎”“需要幫忙嗎,盡管說”“跳樓最好,找個12層以上的,眼睛上蒙一塊布,跳下來,趁著消防小哥沒來”“你同意一下好友,我給你轉(zhuǎn)點錢,夠買酒喝頭孢,或者你拿著買藥也行”……

這是《法治日報》記者近日在一個名為“抑郁癥患者互助交流”群里看到的一幕。在這個“互助群”里,提及如何治病、相互幫助慰藉的交流很少,而相約自殺或“鼓勵”、教唆自殺的言論卻很多。

連日來,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),直接標(biāo)有“約死”“自殺”等字樣的社交群,系統(tǒng)顯示已屏蔽,但一些名為“××互助交流”“××療愈”“××心靈驛站”的社交群,里面充斥著消極的氛圍,“想自殺”“約自殺”“怎么自殺”等話題被高頻率提起、談?wù)?還有人對此“出謀劃策”、提供資金幫助等,儼然一個個“約死群”。

互助群中相約自殺

約死或涉故意殺人

張家界天門山跳崖事件后,記者加入一個名為“抑郁癥渡劫”的社交群,發(fā)現(xiàn)群內(nèi)就此話題出現(xiàn)了一波討論熱潮。

記者剛加入該群時,群成員僅20多人,短短幾天后,群成員已經(jīng)接近百人。群公告宣稱這是一個抑郁癥患者互助群,但聊天內(nèi)容卻逐漸跑偏:“有誰要一起走的嗎”“這幾天有要走的嗎”……

變味的互助群不止這一個。

近日,某貼吧抑郁癥吧出現(xiàn)一條帖子,樓主稱因遭遇家庭暴力和校園欺凌選擇求死。帖子雖然是凌晨發(fā)出,但很快就有幾十條回復(fù)信息,其中大部分是安慰帖,勸導(dǎo)其不要想不開;還有一些“我拉你進群”“需要組織嗎,加賬號××”等其他信息。

記者根據(jù)這些信息加入其中3個社交群,發(fā)現(xiàn)這些社交群對外均聲稱為互助群,但里面不乏“一起走,路上不孤獨”等內(nèi)容。

記者注意到,這些群的群主和管理員,面對群成員談?wù)撟詺?、相約自殺等內(nèi)容時,大多默不作聲,甚至追問“需要幫忙嗎”?

在另一個群成員達兩三百人、名為“治愈之家”的社交群里,令人不安的話同樣充斥其中,有群成員表達了棄世念頭。

記者加入“抑郁癥渡劫”群后并未參與討論,但很快就有群友私信加記者為好友,直截了當(dāng)?shù)馗嬖V記者:其之前和另一名群友是同一個“約死群”的成員,如果記者真心想死的話,可以加另一個群友為好友,約個地方“一起上路”。

在加完好友的3天時間里,對方一直催促記者趕緊作決定,看到記者沒有積極作出回應(yīng),留下一句“呵呵,估計你也不想死”,便解除了好友關(guān)系。

在之后的群聊過程中,記者得知,群里至少有5名群成員被上述群友私信加好友“約死”,但這5名群成員均作出了拒絕。

在另一個互助群里,記者注意到,有網(wǎng)友公開督促他人積極赴死。

對于這種“約死”現(xiàn)象,中國政法大學(xué)刑事司法學(xué)院副教授謝澍告訴記者,《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定》明確,互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)提供者和使用者,應(yīng)當(dāng)堅持正確導(dǎo)向,培育積極健康的網(wǎng)絡(luò)文化,維護良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。因此,互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)提供者和使用者不得利用互聯(lián)網(wǎng)群組傳播法律法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定禁止的信息內(nèi)容,即應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)、文明互動、理性表達。

在謝澍看來,相約自殺,是指兩人以上相互約定,自愿共同自殺的行為。網(wǎng)絡(luò)“約死”、現(xiàn)實“約死”、相約在某地以某種致命的方式結(jié)束生命的情況,只要是相約赴死,就能構(gòu)成“約死”情況。而相約自殺時,如果有的人自殺身亡,有的人中途放棄但沒有對自殺者進行救助,活著一方的自殺行為和言論加強、促進了對方自殺的意圖,涉嫌故意殺人罪。

相關(guān)群組禁而不絕

幫助自殺須擔(dān)責(zé)任

記者在一些互助群里觀察聊天記錄發(fā)現(xiàn),很多人不止一次加入過這類互助群,一些群成員開口便是自殺話題的討論。

如一個互助群里有人發(fā)言,“短短兩節(jié)課想了7次自殺,真的受夠了,有一起的嗎”?立即有人回復(fù),“自殺,我也想”。

記者注意到,進行自殺討論后不久,這個互助群突然就“消失”了。有加入多個這類群的網(wǎng)友告訴記者,這是網(wǎng)絡(luò)平臺監(jiān)測到相關(guān)信息后,對該群予以解散處理。此外,平臺還會對相關(guān)信息予以刪除和屏蔽。

但解散一個群,新的群很快就會建立。在一些論壇、貼吧里,有人表達出輕生的念頭,就有人提議其加入某社交群,有人則直言“求組織”。記者加入的多個群里,也總能看到其他相關(guān)群里成員的身影。

為了防止群變味,一些互助群設(shè)置了加入門檻。如記者申請加入的一個互助群,加入前有相關(guān)審核,加入后發(fā)現(xiàn),群里公示了較為完備的群規(guī):不能總說死、自殘或者自殺等信息,更不能“約死”。還有群主會提醒群成員:不要向其他人透露自己的真實身份信息,如無必要盡量不要私信加好友,注意保護好自己。

但哪怕群主再三提醒,總有不少群成員提出、討論“約死”,還有群成員提出另建社交群“約死”。

北京瀛和律師事務(wù)所高級合伙人閆超認(rèn)為,“約死”本就違背公序良俗,甚至涉嫌刑事犯罪,“約死群”應(yīng)當(dāng)及時被取締,約死信息應(yīng)當(dāng)及時被屏蔽。在符合法律法規(guī)和管理性規(guī)范的前提下,個人可以根據(jù)實際需要建群,但不能建“約死群”,因為建“約死群”涉嫌違法,建立者無論怎么做都無法免除其相關(guān)法律責(zé)任。

謝澍認(rèn)為,在“約死群”里,教唆者和被教唆者通過網(wǎng)絡(luò)進行聯(lián)系和交流,用語言慫恿或者刺激對方去死,即使最終被教唆者的自殺行為是其自主決定和自主行為,但是在客觀上,網(wǎng)絡(luò)“約死群”中的教唆者的言論對被教唆者的自殺行為起到了一定的影響。

“為他人自殺行為實施提供紅包、轉(zhuǎn)賬等錢財支持屬于幫助自殺。無論是慫恿刺激等言語上的教唆,還是直接提供物質(zhì)上的幫助,都促進了損害后果的發(fā)生,教唆者雖然不必然承擔(dān)刑事責(zé)任,但是這些行為加強了自殺者的自殺意圖,促進了損害后果的發(fā)生,兩者之間存在一定的因果關(guān)系,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任?！敝x澍說。

平臺有義務(wù)防風(fēng)險

群主負(fù)起管理責(zé)任

記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在不少社交平臺上進行聊天時,如果提到錢財,系統(tǒng)往往會立刻彈出請注意對方是否為本人、小心轉(zhuǎn)賬匯款等提示,但在提到自殺、“約死”等詞匯時,卻從沒遇到類似機制。

那么,社交平臺是否應(yīng)該對此進行相關(guān)風(fēng)險防范?

在閆超看來,社交平臺對“約死”進行風(fēng)險防范十分必要。

“根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的單位要依法開展活動,發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)違法犯罪行為和有害信息時,要采取措施,停止傳輸有害信息,并及時向有關(guān)部門報告。任何單位和個人在使用互聯(lián)網(wǎng)時,都要遵紀(jì)守法,抵制各種違法犯罪行為和有害信息?！遍Z超說,因此,平臺不僅有必要對此進行風(fēng)險防范,更是其應(yīng)盡的義務(wù),及時采取措施停止傳輸相約自殺等類似危害生命健康權(quán)的信息,否則平臺可能也要承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

在具體操作層面,謝澍建議,平臺可以對上述內(nèi)容采取監(jiān)控、屏蔽敏感詞匯等相應(yīng)方式進行風(fēng)險防范。

謝澍認(rèn)為,平臺對“約死”等敏感詞進行風(fēng)險防范,在現(xiàn)實中是個難題,一方面,監(jiān)控手段具有局限性,信息海量審查難度大,運營成本高;另一方面,行為人逃避手段多樣,無論使用何種限制詞屏蔽手段,網(wǎng)絡(luò)上均能找到替代交流的用語。

在他看來,更重要的是發(fā)現(xiàn)“約死”信息后,及時進行干預(yù)。也就是說,預(yù)防“約死”行為的發(fā)生,需要其他主體在發(fā)現(xiàn)有“約死”行為時,第一時間通過網(wǎng)絡(luò)平臺對“約死群”進行舉報,同時在行動和感情上陪伴有自殺傾向的人,必要時可以聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)或者線下的心理機構(gòu)、警方介入,及時進行心理方面的危機干預(yù),對自殺行為進行阻止。

“各種社交群的設(shè)立者及管理者,有義務(wù)按照群主管理責(zé)任的要求對群的設(shè)立和日常活動進行必要管理,對于群內(nèi)違反法律、違反公序良俗、侵犯他人合法權(quán)益甚至影響社會安定團結(jié)的有害信息及時進行清理整頓,視情節(jié)嚴(yán)重程度對群進行必要限制直至解散,對于掌握到的相關(guān)有害信息及時向有關(guān)部門報告?！遍Z超說。

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