“您將需要整理收納物品的照片和尺寸發(fā)給我,我們可以上門做‘空間診斷’,選擇適合您的整理方式……”

正在給客戶打電話的是李曦,“80后”,畢業(yè)于墨爾本大學建筑管理學專業(yè),如今是一名整理收納師。

(相關(guān)資料圖)

隨著中國城市化水平不斷提高,人們收入穩(wěn)步增長以及生活觀念轉(zhuǎn)變,整理收納師這個職業(yè)被越來越多的人熟悉。2021年人社部公示的新職業(yè)目錄中,“整理收納師”被納入“家政服務(wù)員”類別。

拓展職業(yè)舞臺

李曦戴上手套,走進雜亂無章的房間,測量衣柜的尺寸,仔細清點衣物,按照衣物種類、長短、顏色、材質(zhì)、季節(jié)等分類疊掛。忙碌了幾個小時后,衣物擺放得整整齊齊,衣柜井然有序,令人感到舒適。

“我是偶然刷短視頻聽說這個職業(yè)的。以前我也不太會整理房間?！崩铌叵?如果能把自己家收拾好也不錯。于是,她報名參加了整理收納師的初級課程。

隨著學習不斷深入,李曦發(fā)現(xiàn)整理收納師的工作并不只是疊、掛衣服那么簡單,也不是單純追求整齊,而是要讓物品看得見、找得到,方便取用。因此,要做一名專業(yè)的整理收納師,除了要掌握基本的收納技巧,還要具備豐富的生活經(jīng)驗、較強的空間規(guī)劃能力、改造能力、溝通能力以及良好的身體素質(zhì)。

“每位客戶家里情況都不同,整理收納師有很大發(fā)揮空間,還是很有挑戰(zhàn)性的?！崩铌卣f,印象最深刻的一次是幫一位客戶整理酒柜。

剛接到任務(wù)時,由于團隊缺少經(jīng)驗,李曦找不到頭緒,不知從哪里開始下手。她只好自己搜尋各類酒柜的樣式和整理案例,與客戶多次溝通,了解客戶家中藏酒的數(shù)量、種類、大小等相關(guān)信息,再根據(jù)客戶需求和習慣對柜體進行設(shè)計改造。

李曦的留學經(jīng)歷讓她對酒的種類有一定了解。在陳列時,李曦將年份最長、價值最高的酒放在中間,其余的根據(jù)品牌、種類、產(chǎn)地、年份、價格等分區(qū)域依次擺放,不僅整齊美觀,還彰顯了時尚品位,呈現(xiàn)效果超出客戶預期。

其實,整理收納師的客戶大多是普通家庭,有租房搬新家的“打工人”,有裝修新房的新婚夫妻,還有需要整理住了幾十年“老破小”的老人。

隨著整理經(jīng)驗越來越豐富,李曦明白了一個道理:物品往往承載著人的回憶和習慣,需要整理的不僅僅是物品,還有生活觀念和方式。

提升專業(yè)能力

根據(jù)《2021年中國整理行業(yè)白皮書》調(diào)查數(shù)據(jù),目前國內(nèi)接受過職業(yè)整理收納師培訓總?cè)藬?shù)超1.8萬人,2020年至2021年全國新增職業(yè)整理收納師9800多人。

“在一線城市,人們對整理收納師的接受度和關(guān)注度越來越高?！?022年10月,李曦選擇創(chuàng)業(yè)。她在社交平臺開設(shè)賬號,分享自己的整理經(jīng)驗和案例,包括如何設(shè)計衣柜、鞋柜,什么樣的收納箱、衣架最實用等。

整理收納師在整理前需要做“空間診斷”,了解房屋的面積、柜體大小和數(shù)量、物品數(shù)量種類以及居住人數(shù)及使用習慣等,按照具體要求定制、采購收納工具。除此之外,還要了解包、服飾、手表、茶葉的品牌,這樣服務(wù)客戶才會更得心應手。

“面對新職業(yè)帶來的新要求,我要積極更新專業(yè)知識,努力積累經(jīng)驗,讓每一位顧客滿意。”李曦說,自己還整理了一本收納筆記,依據(jù)筆記,整理收納團隊細分了搬家整理、行李箱整理、冰箱整理等更個性化、更精細的服務(wù)項目。

創(chuàng)業(yè)以來,李曦和她的團隊已經(jīng)為50多個家庭營造出整潔舒適的居住環(huán)境,并與多家單位和機構(gòu)開展以整理收納為主題的交流活動。

李曦還為曾有家政、銷售、家裝設(shè)計等從業(yè)經(jīng)歷的人給予指導。她們中有人為了提高自身技能,有人為了結(jié)合工作拓展業(yè)務(wù),也有人為了創(chuàng)業(yè)。

“現(xiàn)在越來越多的人看重家居生活體驗,有學習專業(yè)整理收納知識的想法,我計劃開展整理師培訓業(yè)務(wù)。”李曦說,整理收納師比傳統(tǒng)家政服務(wù)更具專業(yè)性,在家政市場競爭中也更具有優(yōu)勢。

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