(相關(guān)資料圖)

姓　名羅珺

單　位青海省檢察院

職　務(wù)第七檢察部檢察官

關(guān)鍵詞愛(ài)心公交卡

2021年底,有群眾反映辦理公交卡時(shí)需交納押金,但退卡時(shí)卻不能退還押金。為查清真相,羅珺先后走訪當(dāng)?shù)孛裾?、交通、?cái)政等部門(mén),查明公交企業(yè)確實(shí)存在不及時(shí)退還押金且私自收取老年人公交卡保險(xiǎn)金的行為,該行為嚴(yán)重?fù)p害不特定消費(fèi)者的合法權(quán)益。隨后,青海省檢察院決定將該案作為消費(fèi)領(lǐng)域民事公益訴訟支持起訴案件辦理,通過(guò)探索訴前公開(kāi)聽(tīng)證、咨詢(xún)論證等多種辦案模式,最終敦促公交企業(yè)退還了無(wú)損壞公交卡的押金,維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

羅珺在辦案中發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)貧埣踩嗣赓M(fèi)乘坐公共交通工具的優(yōu)惠政策一直未落實(shí),經(jīng)了解是因?yàn)槲鲗幑患瘓F(tuán)相關(guān)配套技術(shù)措施尚未落實(shí)到位,暫未執(zhí)行該政策。羅珺積極推動(dòng)該院與青海省殘聯(lián)、西寧公交集團(tuán)召開(kāi)“保障殘疾人免費(fèi)乘坐公交車(chē)”工作推進(jìn)會(huì),并與發(fā)展改革、財(cái)政部門(mén)就殘疾人免費(fèi)乘坐公交車(chē)進(jìn)行磋商。經(jīng)過(guò)羅珺近3個(gè)月的積極努力,相關(guān)行政部門(mén)就殘疾人免費(fèi)乘車(chē)、給予公交集團(tuán)適當(dāng)補(bǔ)貼事宜達(dá)成共識(shí),實(shí)現(xiàn)了青海省持證殘疾人免費(fèi)乘車(chē)在西寧市全覆蓋。

懷著對(duì)職業(yè)的無(wú)限熱愛(ài)、對(duì)初心的默默堅(jiān)守、對(duì)人民的無(wú)私奉獻(xiàn),羅珺連續(xù)三年被青海省檢察院評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,2022年被中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)授予“2021消費(fèi)維權(quán)年度人物”稱(chēng)號(hào)。

(檢察日?qǐng)?bào)記者王麗坤)

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