如何預(yù)防“小網(wǎng)民”沉迷網(wǎng)絡(luò)
未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)需多方參與
近年來,低齡“小網(wǎng)迷”越來越多。如何給未成年人營造健康、文明、有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,保護(hù)未成年人身心健康,保障未成年人在網(wǎng)絡(luò)空間的合法權(quán)益,是全社會(huì)共同的責(zé)任。
孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲是讓不少家長頭疼的事。在中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問趙占領(lǐng)看來,解決未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷,以及高額打賞、高額消費(fèi)等問題,關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)嚴(yán)格落實(shí)用戶實(shí)名制。
“不僅要實(shí)名注冊(cè),還要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,防止假冒他人身份、借用他人身份進(jìn)行注冊(cè)登記,以及未成年人租用、購買成年人的賬號(hào)進(jìn)行使用?!壁w占領(lǐng)強(qiáng)調(diào),這要求用戶在注冊(cè)時(shí)不僅要提供本人身份證照片或手持身份證的照片,還需進(jìn)行人臉識(shí)別驗(yàn)證,確保賬號(hào)的注冊(cè)者與使用者一致。
中國青少年研究中心副研究員張曉冰認(rèn)為,未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的關(guān)鍵在于監(jiān)護(hù)人的監(jiān)督引導(dǎo)。監(jiān)護(hù)人作為孩子的第一責(zé)任人,要培養(yǎng)孩子良好的上網(wǎng)習(xí)慣,控制好上網(wǎng)時(shí)長,引導(dǎo)孩子瀏覽有益內(nèi)容等。同時(shí),學(xué)校也有責(zé)任對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效引導(dǎo),開展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育,提升學(xué)生的信息甄別能力,引導(dǎo)他們?cè)谧约河龅骄W(wǎng)絡(luò)欺凌、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí),及時(shí)舉報(bào)或求助家長、教師等。
3月14日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室就《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例(征求意見稿)》(以下簡稱“征求意見稿”)再次公開征求意見。此次征求意見稿共7章67條,內(nèi)容較2016年草案征求意見稿擴(kuò)充近一倍,并增設(shè)加強(qiáng)未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育專章,以及加強(qiáng)未成年人個(gè)人信息保護(hù)等方面內(nèi)容。
對(duì)于征求意見稿增設(shè)未成年人個(gè)人信息保護(hù)專章,趙占領(lǐng)表示,其從信息的收集、處理、使用、保護(hù)等方面進(jìn)一步細(xì)化,與個(gè)人信息保護(hù)法形成呼應(yīng),填補(bǔ)了部分制度空白。張曉冰也認(rèn)為,這順應(yīng)了我國個(gè)人信息保護(hù)單獨(dú)立法、專門保護(hù)的發(fā)展趨勢(shì)。
個(gè)人信息保護(hù)法明確規(guī)定,不滿14周歲未成年人的個(gè)人信息屬于敏感個(gè)人信息,處理時(shí)應(yīng)當(dāng)取得父母或監(jiān)護(hù)人的同意。此次征求意見稿專章細(xì)化了該規(guī)定,明確了處理未成年人個(gè)人信息的基本原則、知情同意等,特別強(qiáng)調(diào)了處理未成年人敏感個(gè)人信息的必要性、事前評(píng)估、單獨(dú)同意等具體規(guī)則,并要求評(píng)估報(bào)告和處理情況記錄應(yīng)當(dāng)至少保存3年。
“這些規(guī)定實(shí)際上對(duì)各類主體施加了重責(zé),意味著我國未成年人保護(hù)進(jìn)入全新的階段,一切都遵循最有利于未成年人的基本原則?!睆垥员f。
記者注意到,此次征求意見稿還增設(shè)了加強(qiáng)未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育專章。其中提到,將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育納入學(xué)校素質(zhì)教育內(nèi)容,制訂未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)測(cè)評(píng)指標(biāo)。改善未成年人上網(wǎng)條件,通過配備指導(dǎo)教師或者政府購買服務(wù)等方式提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育課程。
張曉冰指出,網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育確有必要,監(jiān)護(hù)人應(yīng)正確履行監(jiān)護(hù)職責(zé),教育引導(dǎo)未成年人增強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)和能力,指導(dǎo)未成年人行使其在個(gè)人信息處理活動(dòng)中的各項(xiàng)權(quán)利,幫助未成年人提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和自我保護(hù)能力。同時(shí),監(jiān)護(hù)人要有意識(shí)增加親子共屏?xí)r間,引導(dǎo)孩子辯證地看待互聯(lián)網(wǎng)。
在張曉冰看來,征求意見稿明確了最有利于未成年人原則,將未成年人的利益貫徹落實(shí)到網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的方方面面,但仍有幾個(gè)問題需要明確。比如,監(jiān)護(hù)人沒有選擇青少年模式,導(dǎo)致孩子進(jìn)行了打賞或沉迷游戲,誰來承擔(dān)最終責(zé)任?如何平衡監(jiān)護(hù)人、創(chuàng)作者及平臺(tái)之間的責(zé)任?如何將征求意見稿與家庭教育促進(jìn)法聯(lián)系起來?
張曉冰建議,應(yīng)增加強(qiáng)制報(bào)告制度。比如,鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)不利于未成年人身心健康或者侵害未成年人合法權(quán)益的情形,及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門;鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)未成年人身心健康受到侵害、疑似受到侵害或者面臨其他危險(xiǎn)情形,及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。
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