近日,河南駐馬店的段女士發(fā)現(xiàn),她10歲的兒子本想去買零食,文具店老板推薦了他花近萬元購買“奧特曼卡片”,事后她想?yún)f(xié)商退款卻未成功。
在人民網(wǎng)的地方領導留言板上,也有大量家長反映孩子因購買奧特曼卡片而引發(fā)的問題,包括因過度沉迷買奧特曼卡片偷家里錢、暴力傾向等。
律師表示,如監(jiān)護人不認可,孩子的購買行為無效,則商家需要退款。
專家表示,孩子用父母的錢打賞游戲主播、買游戲裝備、買奧特曼卡片,本質是一樣的,要想從根源上解決這一問題,就是家長要履行監(jiān)護和引導職責。
網(wǎng)上某商城奧特曼卡片的標價高達1499元
10歲男孩買9800元奧特曼卡片
近日,河南駐馬店的段女士發(fā)現(xiàn)給老人準備的錢突然少了9800元,詢問兒子才知道,他拿這錢去購買了奧特曼卡。在段女士印象中,孩子以往一年的零用錢都不到100元,沒想到會花近萬元去買卡片。孩子告訴她,自己原本想買吃的,但文具店老板說:“買吃的干啥?還不如買卡片,這些卡片還能賣錢?!庇谑?孩子就買了9800元的卡片。
但段女士與文具店老板協(xié)商,文具店老板卻說這很正常,是家長自己管不住孩子,雙方產(chǎn)生了爭執(zhí)和糾紛。目前,行政執(zhí)法部門已經(jīng)介入。
對此,有網(wǎng)友表示:“家長有責任,但是這個商家也是太大意,一個未成年的孩子花幾百幾千元他也敢賣?!币灿芯W(wǎng)友表示:“老板可能也有問題,誘導未成年人消費?!?/p>
記者了解到,奧特曼卡片是將一張奧特曼的照片印在撲克牌大小的卡片上,再加上相應的戰(zhàn)力數(shù)值,并分別制成各種樣式和等級。在成人看來是沒有特別之處,但很多孩子卻對其中的稀有卡視若珍寶。集卡、換卡形成的“卡片社交”,也經(jīng)常出現(xiàn)在孩子們的圈子中??ㄆ蹆r便宜的為幾元錢,某商城顯示最貴的一款卡片禮盒標價1499元。
上海趙先生展示兒子的奧特曼卡片
2月9日,上海的趙先生告訴極目新聞記者,他兒子也經(jīng)常在學校門口的商店買奧特曼卡片,十幾塊錢就能買到。趙先生表示,卡片沒有什么具體作用,兒子和同學會有攀比。
北京的張先生則表示,他的兒子喜歡收集類似卡片,除了奧特曼卡片,還有其他類型的各式卡片,家里買了一堆??ㄆ指鞣N等級,單價不是特別貴,十幾塊錢能買好幾張,但買得多了花費也不菲。
北京的殷先生則表示,自己的孩子還小沒有收集卡片,但他自己是一個資深玩家,收集了一些卡片。殷先生介紹,奧特曼卡片的玩法和自己小時候玩的水滸卡是一個套路,類似于盲盒抽卡,每袋里面的卡片不一樣,普通卡居多,稀有卡片抽到的幾率很小,要想得到稀有卡片就必須買更多的卡,因此需要花的錢也越多。
未成年人沉迷卡片讓家長擔憂
記者在人民網(wǎng)地方領導留言板檢索奧特曼卡片發(fā)現(xiàn),其引發(fā)的問題還有“卡片賭博”“誘導學生消費”“暴力傾向”等。
2021年10月,廣東江門的一位10歲孩子的媽媽反映,自己的孩子讀四年級,因沉迷于購買奧特曼卡,前后大約偷取家中一萬余元,大部分用于在文具店買卡片。奧特曼卡的售價有1元、2元、10元不等,貴的有上百元。這位媽媽表示,她一開始發(fā)現(xiàn)孩子沉迷購買奧特曼卡時,當時花了一千多元,想著孩子還小,就當買個教訓,對孩子進行批評教育后控制了零花錢的使用。沒想到孩子會瞞過家人,偷了上萬元去買卡,到她發(fā)現(xiàn)時已經(jīng)晚了。她不知道發(fā)生這種事情,文具店是否存在不當行為,希望有關部門可以管控。
2021年9月,天津濱海區(qū)一位家長在地方領導留言板反映,近半年來,小學男生都迷戀奧特曼卡片,在學校課間、小區(qū)樓下偶遇、朋友碰面等場合,都在討論奧特曼卡片或者互贈、交換卡片,回家后花較多時間賞玩珍藏的卡片,并且花費較多,以用來同伴之間炫耀和攀比。
對于上述兩位家長反映的情況,政府回應的解決辦法是學校加強教育引導,鼓勵學生開展有意義的活動等。
商家在網(wǎng)絡銷售平臺展示稀有卡種
律師:監(jiān)護人不認可的購買需退款
北京大成(武漢)律師事務所柴欣律師表示,段女士的孩子才10歲,屬于限制民事行為能力人,其年齡、智力無法對奧特曼卡片的實際價值有準確認知,且其行為也并非純獲利益的行為。因此,如果其少量購買,行為有效;大量購買需經(jīng)父母同意或追認后才有效,9800元明顯屬于大量、大額。
柴欣律師還表示,從法律層面而言,家長無責,商家也無責。對于商家而言,因為奧特曼卡片不像煙酒,無禁止向未成年人出售的義務。即使商家存在誘導消費,只要監(jiān)護人不認,孩子的行為就無效。家長可以通過市場監(jiān)督管理局調解消費糾紛,調解不成,則只能起訴到法院,由法院據(jù)實判。
河北言復律師事務所孫冬華律師也表示,段女士一案中,一個10歲孩子購買9800元的奧特曼卡片,購買行為顯然與他的年齡不相適應。所以,他的監(jiān)護人如果不認可,商家就應該將錢退還給孩子。如果說有證據(jù)證明商店的老板對孩子進行了誘導消費,他明知道孩子是未成年人仍然用這種方式促使其交易,就更應該退還相關款項。
專家:家長須履行監(jiān)護和引導責任
2月9日,湖北大學教授、博士生導師、湖北大學心理輔導研究中心原主任徐學俊告訴極目新聞記者,這是一個社會問題,既有不良商家的不當經(jīng)營,也有家長的教育不當。未成年人沉溺奧特曼卡片也有心理因素,需要家庭、學校、社會齊抓共管,共同努力。
21世紀教育研究院院長熊丙奇則表示,該問題主要還是家長的責任。家長必須履行監(jiān)護人的監(jiān)護和引導責任,明確地告訴孩子哪些東西可以買,哪些東西不可以買,要培養(yǎng)孩子的消費意識和消費觀念。另外,家長更多的是要加強對孩子的陪伴。比如孩子到外面去購物,家長要培養(yǎng)他的一些理財意識,告訴孩子怎么識別這些貨物。有了這樣的監(jiān)護和引導,孩子就會形成健康的消費意識和消費習慣,就可以避免孩子花錢大手大腳這樣的問題。
熊丙奇表示,之前有孩子用父母的錢在網(wǎng)上去打賞游戲主播、買游戲裝備等,現(xiàn)在又用家長的錢去買奧特曼卡片,是因為根源性的問題沒有解決。根源性的問題就是家長要履行監(jiān)護職責,如果不履行監(jiān)護職責,甚至把自己的銀行賬號給孩子使用,出了問題責怪外部環(huán)境,最后只能是治標不治本。
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