讀者來(lái)信

編輯您好!

去年冬天,我家暖氣片突然爆裂,把樓下小慧家淹了。小慧告訴我,屋里一片狼藉,墻壁需要重新粉刷,室內(nèi)電器被水淋后損壞,床上物品也都淋濕了。

事發(fā)后供熱公司和保險(xiǎn)公司來(lái)到我家,統(tǒng)計(jì)了我家和樓下鄰居小慧家的損失,決定賠償小慧家損失2000元,但小慧認(rèn)為過(guò)少,拒絕接受保險(xiǎn)理賠。小慧認(rèn)為,自己家的損失至少6萬(wàn)元,保險(xiǎn)公司賠償2000元過(guò)少。

我家暖氣沒有改造過(guò),應(yīng)當(dāng)是暖氣水壓過(guò)大導(dǎo)致暖氣片爆裂引發(fā)漏水。小慧家的損失確實(shí)是我家暖氣片突然爆裂引起的,雖然我沒有私自改暖氣,但事情發(fā)生在我家里,我也有責(zé)任,我愿意賠償。但小慧主張6萬(wàn)元,保險(xiǎn)公司只肯賠2000元,這差距太大了,如果保險(xiǎn)理賠才2000元,我就得賠償5.8萬(wàn)元,這是我難以承受的金額。

如今,小慧要跟我打官司,我想問問我這種情況該如何賠償?

遼寧大連 老李

為您釋疑

老李 您好!

冬季供熱期間,經(jīng)常發(fā)生暖氣片爆裂、暖氣管道漏水的情況,導(dǎo)致樓下鄰居室內(nèi)物品受損,因一時(shí)無(wú)法確定具體損失,在索賠過(guò)程中又擔(dān)心傷鄰里和氣,經(jīng)常造成不必要的糾紛。

供熱公司對(duì)暖氣設(shè)施投保了財(cái)產(chǎn)損害意外險(xiǎn),應(yīng)當(dāng)先由保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。建議您和小慧溝通,同時(shí)起訴保險(xiǎn)公司。法院會(huì)委托評(píng)估公司對(duì)小慧家的損失進(jìn)行評(píng)估。如果保險(xiǎn)公司需要理賠,可以知道理賠的金額是多少,其余部分再由您賠付。

建議發(fā)生類似事件后,雙方可以共同委托評(píng)估機(jī)構(gòu)及時(shí)對(duì)損失進(jìn)行評(píng)估,按評(píng)估結(jié)果進(jìn)行賠償或保險(xiǎn)理賠。

北京市盈科(大連)律師事務(wù)所 王金海

關(guān)鍵詞： 暖氣 保險(xiǎn)公司