廣西壯族自治區(qū)交通運輸廳8日披露,為著力解決老年人日常交通出行難問題以及運用智能技術(shù)困難,當(dāng)?shù)貙⑦M(jìn)一步推進(jìn)道路運輸行業(yè)便利老年人日常交通出行服務(wù)的政策措施,切實解決老年人在智能技術(shù)面前遇到的交通出行困難,確保老年人日常交通出行便利。
據(jù)介紹,廣西各市交通運輸部門將加快95128約車服務(wù)電話號碼推廣應(yīng)用保持巡游出租汽車電召服務(wù)能力。2021年9月底前,桂林、梧州、貴港、玉林、賀州、欽州等六市將上線試運行95128電話號碼,并于10月底正式開通。北海、防城港、百色、河池、來賓、崇左等六市將加快推進(jìn)開通工作,在2022年6月底前完成開通95128電召服務(wù)。
已開通使用的地市(南寧市、柳州市)將進(jìn)一步優(yōu)化升級95128約車服務(wù)電話使用功能,通過系統(tǒng)優(yōu)化給予老年人優(yōu)先指派、多車保障及追蹤訂單等服務(wù);穩(wěn)步推進(jìn)廣西敬老卡制卡發(fā)放工作進(jìn)程,督促有關(guān)單位加快推進(jìn)公交機(jī)具、后臺系統(tǒng)改造及網(wǎng)點設(shè)置等工作,確保2021年底前在全區(qū)全面實現(xiàn)老年人憑廣西敬老卡享受乘車優(yōu)待服務(wù)。
在推動公共交通領(lǐng)域開展“適老化”改造方面,廣西將保留使用現(xiàn)金的乘車方式,保留人工服務(wù)窗口,為老年人提供咨詢、指引等便利化服務(wù)和幫助,督促網(wǎng)約車平臺公司優(yōu)化約車軟件,增設(shè)“一鍵叫車”功能,降低使用門檻。與此同時,廣西還將在老年人公寓、醫(yī)院、公園等老年人聚集場所增設(shè)巡游出租汽車臨時??奎c,完善交通出行適老化的基礎(chǔ)設(shè)施改造,制定符合當(dāng)?shù)貙嶋H情況的城市公交補貼政策,切實保障老年人便利、安全出行。
據(jù)了解,2021年1月1日至5月6日,南寧市“95128”電話呼入總數(shù)19005通,司機(jī)來電總量2364通,乘客來電總量5260通,接通率78.25%,接到失物查找電話2802通。(劉朝賓 黃春秋 羅弦婧)
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