11月30日，記者從門頭溝獲悉，門頭溝“政務(wù)便民超市平臺(tái)”即“政務(wù)e超市”已于近日正式上線，標(biāo)志著該區(qū)在政務(wù)便利化改革方面從線下步入e時(shí)代，企業(yè)和群眾辦事可以感受到網(wǎng)購(gòu)一樣的自主和便利。

據(jù)悉，近兩年以來(lái)，門頭溝大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“便利化改革”，進(jìn)行了“一站辦理”“一窗通辦”“多證聯(lián)辦”“24小時(shí)自助辦”“就近辦”“上門辦”“預(yù)約辦”等多方面的改革，得到企業(yè)和群眾的廣泛好評(píng)。此次推出的“政務(wù)便民超市平臺(tái)”，使“便利化改革”步入線下線上“雙循環(huán)”健康發(fā)展的加速道。

門頭溝區(qū)政務(wù)服務(wù)局負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，“政務(wù)便民超市平臺(tái)”由區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)作支撐，是一個(gè)集成和研發(fā)的綜合性服務(wù)平臺(tái)，以首都之窗為總?cè)肟冢瑫r(shí)具備普適性和地區(qū)特色，設(shè)有幫辦、查詢、熱點(diǎn)、證照、民生、一件事套餐、營(yíng)商環(huán)境、連民心等九類專柜，每類專柜服務(wù)內(nèi)容都是企業(yè)群眾關(guān)注或需求的熱點(diǎn)事項(xiàng)。例如幫辦專柜，綜合預(yù)約模塊能夠預(yù)約區(qū)級(jí)、鎮(zhèn)(街)的具體政務(wù)中心、具體事項(xiàng)和具體時(shí)間;綜合咨詢模塊能夠精準(zhǔn)咨詢每個(gè)區(qū)級(jí)大廳、鎮(zhèn)(街)大廳的全部業(yè)務(wù)。再如民生專柜，包含社保、衛(wèi)生、健康、公安、司法、教育、文化、旅游、金融、便民等10多個(gè)方面上千個(gè)服務(wù)內(nèi)容。這些，都為企業(yè)和群眾在網(wǎng)上辦事提供了便捷。

在該平臺(tái)上的證照專柜，有個(gè)人生命周期需要的29個(gè)熱點(diǎn)證照，以及與企業(yè)相關(guān)的78個(gè)高頻證照，很方便企業(yè)和群眾按照需求查詢和辦理。在連民心專柜，集成了政務(wù)公開、政民互動(dòng)、政策法規(guī)、政策查找、通知公告和好差評(píng)。

目前，“政務(wù)便民超市”已實(shí)現(xiàn)多端應(yīng)用。企業(yè)和群眾需要時(shí)，可以登錄首都之窗選擇門頭溝政府網(wǎng)站，也可以關(guān)注“門頭溝政務(wù)”微信公眾號(hào)，點(diǎn)開“政務(wù)e超市”就可使用，還可在門頭溝區(qū)政務(wù)服務(wù)中心自助終端上使用。下一步，門頭溝將按照政務(wù)服務(wù)“服出便利、服出實(shí)惠”的方向，繼續(xù)完善和改進(jìn)平臺(tái)的服務(wù)功能和覆蓋范圍，在辦事更加人性化、精準(zhǔn)化、智能化上下功夫，努力提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)工作水平，不斷優(yōu)化區(qū)域營(yíng)商環(huán)境。(記者 方彬楠)

關(guān)鍵詞： 政務(wù)便民超市平臺(tái)