(相關(guān)資料圖)
8月16日,網(wǎng)傳一列車上,一位母親因兒子生病做過手術(shù),買了3個(gè)座位,結(jié)果卻被一無座男子謾罵。該事件引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。
網(wǎng)傳視頻顯示,男子稱母子倆霸座不道德,占用公共資源,思想太壞。目擊者稱,這位母親被罵得一直哭。
視頻中,乘警站出來勸說該男子:“你有點(diǎn)過分了,有困難可以找我們,你到人家那塊擠著孩子坐,還罵人家干什么呢?”
男子表示,自己是老人,疑似身上還有不舒服的地方。
乘警則表示:“孩子手術(shù)了,就算是我買那個(gè)票了,我也得讓一下吧?(況且)人家買3張票,人家也沒說搶座霸座。”
圖源:視頻截圖
對(duì)此,有網(wǎng)友表示“別人自己出的錢想怎么坐就怎么坐,想霸座這不是無理取鬧嘛”,“買了票,那座位就是別人的,不是越老越有理”。也有網(wǎng)友贊許乘警,“乘警同志在很認(rèn)真地溝通了,有情有理”。
17日,據(jù)時(shí)間視頻報(bào)道,12306工作人員稱,正常的話是票證人一致,因特殊原因多買票是允許的,上車后須向工作人員告知。遇糾紛可聯(lián)系工作人員進(jìn)行溝通。
另據(jù)瀟湘晨報(bào)報(bào)道,對(duì)無座旅客,12306工作人員也進(jìn)行了相關(guān)解釋:“無座旅客是可以選擇任意空余的座位坐下的,如果2個(gè)人買3個(gè)座位,無座乘客有可能誤認(rèn)為該乘客霸座,這就需要現(xiàn)場(chǎng)和無座乘客解釋,乘警也會(huì)幫忙調(diào)解處理?!?/p>
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