近日，市民鄭先生向新聞晨報“周到幫辦”平臺投訴稱，7月28日，他在寶山體育中心游泳館游泳時得知池中有糞便，可當(dāng)天他看到工作人員撈出糞便后并未清場，之后也未看到游泳館閉館調(diào)整，“我打電話去打聽情況，他們只說加大了換新水的頻率，還加強了消毒劑的投放?！?/p>

(資料圖片僅供參考)

鄭先生表示，此前廣州一家游泳館發(fā)現(xiàn)有男子在游泳池中大便后，游泳館及時清場并換掉了整池水，對比之下，他對寶山體育中心游泳館的做法感到疑惑。

提到7月28日晚上的遭遇，鄭先生還是覺得心里十分膈應(yīng)。當(dāng)晚8點不到，他帶著女兒在寶山體育中心游泳館的泳池里游泳時，突然看到身邊一位女泳客指著泳池內(nèi)部，叫來了一個工作人員。

他意識到泳池里有異樣，便湊近了解情況，“我聽這位泳客說，池子底下有大便”。鄭先生聽到后，慌忙把女兒和女兒的同伴從泳池中帶上岸。

這時我看到游泳館的工作人員拿了一個網(wǎng)兜，把一團東西從池子里撈了上來。”

鄭先生說，他看到工作人員把這團東西扔到了垃圾桶里。因為“不敢相信”，鄭先生特地走過去核實，“果然就是糞便，還散發(fā)出一股臭味”！

寶山體育中心游泳館 本文圖片均為 周到上海 圖

因為在游泳館里辦了卡，遇到這樣的事，鄭先生自然十分關(guān)注游泳館的處理方法。

“我又跟著那位工作人員回到泳池邊，可是等了一段時間，也沒看到他們有什么動作，最基本的清場也沒做，我就只好打電話到他們辦公室反映情況。”鄭先生表示，讓他失望的是，游泳館不僅當(dāng)天沒有清場，之后四五天，游泳館也沒有閉館調(diào)整，“我就打電話去游泳館問處理進展，館方只告訴我，他們報警了，我又問游泳池水質(zhì)是怎么處理的，他們說這幾天加大了水的循環(huán)頻率，加大了消毒劑的投放，但他們放新水都是抽一部分，放一部分”。

根據(jù)《公共游泳場所衛(wèi)生管理規(guī)范》，“水質(zhì)受到糞便等污染的”應(yīng)暫停對外開放

根據(jù)上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的《公共游泳場所衛(wèi)生管理規(guī)范》，“水質(zhì)受到糞便、有毒物品或動物尸體等污染的”應(yīng)暫停對外開放，加強池水凈化消毒，檢測合格后方能對外開放。

“糞水稀釋了，不還是糞水嘛！”鄭先生對此感到不解。他表示，此前廣州一家游泳館有男子在游泳池中大便的新聞頗受社會關(guān)注，他從新聞中獲悉，涉事游泳館及時清場并換掉了整池水，“為什么寶山體育中心游泳館就做不到徹底換整池水呢？”

懷著這樣的質(zhì)疑，鄭先生撥打市民熱線進行投訴?！?月4日，寶山區(qū)衛(wèi)監(jiān)所到游泳館進行了檢測。8月11日，我接到衛(wèi)監(jiān)所回電，說結(jié)果剛剛出來，顯示各項指標(biāo)達標(biāo)?！?/p>

對于這樣的回應(yīng)，鄭先生依然有許多不解：“明明最近才出檢測結(jié)果，游泳館為什么在結(jié)果出來之前，在不知道池水是否達標(biāo)的情況下依然繼續(xù)運營？”

此外，他認(rèn)為，雖然水的指標(biāo)正常，但很難說是否有一些殘留的糞便留在池底。

“8月9日，我女兒覺得糞便應(yīng)該清理干凈了，纏著我要去游泳，結(jié)果去了以后剛下水沒多久，女兒就說看到那天有糞便的池底還有痕跡，不想游了。”鄭先生希望有關(guān)部門能對寶山體育中心游泳館對此事的處理方式進行調(diào)查，如有不合規(guī)的地方，也希望游泳館能做出整改，讓泳客們放心游泳。

對于鄭先生的疑問，寶山體育中心游泳館一位工作人員對記者表示，游泳館在處理該突發(fā)事件時的確存在疏忽，但政府也的確沒有規(guī)定說這種情況下一定要整池水放掉，然后再換新水。

據(jù)該工作人員回憶，當(dāng)天發(fā)現(xiàn)池中有糞便的時間已經(jīng)是晚上7點40分了，而游泳館閉館時間在8點25分。事情發(fā)生后，現(xiàn)場較為混亂，“值班經(jīng)理已經(jīng)被人圍著了，工作人員要處理水下打撈，還被客人圍著退票，又要安撫那些投訴的顧客，導(dǎo)致當(dāng)時沒有及時做清場工作，過了沒多久就直接閉館了”。

這名工作人員坦言，事情發(fā)生后，大家也做了反思，覺得沒有第一時間進行泳池的清場，的確做得不到位。

“事情發(fā)生之后，當(dāng)天晚上我們就加大了消毒劑的投放、漂浮物的打撈，水下吸塵器也吸了一整晚，同時我們也進行了多次補充新水的工作。第二天早上開放之前，我們也測了水質(zhì)，在余氯、pH值、溫度、渾濁度都達標(biāo)的情況下，我們才開業(yè)的。”

“這件事以后，我們把換水量從夏季常規(guī)的一周一次增加到一周2至3次，理論上如果這池水換完應(yīng)該只要換3次到4次，到8月11日為止，我們換水已經(jīng)達到五六次了”。

不過，該工作人員也坦陳，“還有一點我們沒有做到位，就是在拿到衛(wèi)監(jiān)所檢測報告之前就開門了，這點我們也做了反思?！?/p>

對于鄭先生提出的，為何不能整池水放干，徹底清理后再重新?lián)Q水，該游泳館上述工作人員表示：“按照國家和上海的地方標(biāo)準(zhǔn)來說，其實都沒有要求把一池水全部換完，只要求加強池水凈化消毒，有合格檢測報告就可以了?！?/p>

“大家可能對我們泳池水有點疑慮，有些客人也會經(jīng)常問我們多久換一次水？其實我們行業(yè)里，泳池水不是一次一次換的，而是不停地在補充新水，同時有廢水流出去，是24小時不停循環(huán)的。像我們泳池一般來說不到4小時能循環(huán)一次，同時伴隨加入消毒劑、混凝劑?！痹摴ぷ魅藛T解釋，至于鄭先生提到的女兒8月9日來還看到有糞便痕跡的情況，可能是其他漂浮物或沉淀物。

“我們強制沖淋雖然是開的，但是每個人下游泳池時，往往會帶一點皮屑、頭屑、衣服上的毛屑等等。國家對于渾濁度也有標(biāo)準(zhǔn)的，只要小于1.0就行。我們循環(huán)能力是夠的，這個可以放心?！?/p>

該工作人員表示，事發(fā)后已報警，警方目前還在調(diào)查中。

這名游泳館工作人員表示：“泳池是公共泳池，大家對泳池的環(huán)境都有一份責(zé)任。只有愛護泳池環(huán)境，才能在游泳健身時得到健康安全上的保證，希望大家文明游泳。對于這件事，我們也吸取了一些經(jīng)驗和教訓(xùn)，以后如果遇到類似情況，一定會按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，更加嚴(yán)格地執(zhí)行，也歡迎大家對我們的監(jiān)督。”

對于游泳館的做法是否合規(guī)，記者也已向?qū)毶絽^(qū)衛(wèi)監(jiān)所進行了咨詢，衛(wèi)監(jiān)所工作人員告訴記者，將向職能部門詳細(xì)了解情況后回復(fù)。

截至發(fā)稿，記者尚未收到寶山區(qū)衛(wèi)監(jiān)所回應(yīng)。不過，8月11日晚，鄭先生告訴記者，已收到寶山體育中心短信，稱：“由于設(shè)備突發(fā)故障，游泳館于8月12日起暫停開放，恢復(fù)日期另行通知，有效期內(nèi)的會員卡將做相應(yīng)順延。”

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