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7月10日，有多名網(wǎng)友分享了乘坐上海到北京的CA1524航班遭遇嚴(yán)重顛簸的經(jīng)歷。親歷者邢先生回憶說，有一名乘客和一名空姐被甩到了機(jī)艙頂部，有人受傷。國(guó)航空乘人員透露，雷雨季節(jié)是顛簸多發(fā)期，有些云層無法精準(zhǔn)預(yù)判。

邢先生講述稱，飛機(jī)前半段航程一切正常，在距離降落大約還有三四十分鐘時(shí)，發(fā)生了一次強(qiáng)烈顛簸，但相對(duì)后面那次顛簸并不嚴(yán)重?！靶液檬沁@次顛簸，大家都趕緊回座位，扣好安全帶?！毙舷壬f。

“大概十幾秒后，有一次非常強(qiáng)烈的下墜，一位沒有回到座位的乘客和正在引導(dǎo)他回到座位的空姐被拋到了飛機(jī)頂部?！毙舷壬嬖V記者，有人員在這次顛簸中受傷。

一名國(guó)航空乘人員向海報(bào)新聞?dòng)浾咄嘎?，七八月份是顛簸多發(fā)期，航空公司對(duì)天氣是有預(yù)警的，但有些天上的云層無法精準(zhǔn)預(yù)判，導(dǎo)致部分顛簸不可預(yù)防。這名空乘人員提醒，“建議在雷雨季節(jié)顛簸多發(fā)期，隨時(shí)系好安全帶，安全帶燈亮著的時(shí)候千萬不可以解開，一定要聽從機(jī)組人員的指揮?！?/p>

海報(bào)新聞?dòng)浾呔痛舜晤嶔で闆r撥打國(guó)航客服電話95583咨詢，客服人員稱該電話只能處理客票服務(wù)，無法對(duì)此問題進(jìn)行答復(fù)。

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