7月8日，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱自己在麗江跟團(tuán)旅游時，因在車上睡覺被導(dǎo)游叫醒，導(dǎo)游稱其睡覺是不尊重自己。

(資料圖)

7月10日，據(jù)人民日報客戶端消息，云南省麗江市文化和旅游局針對此事發(fā)布情況通報。

7月9日，網(wǎng)傳“女子跟團(tuán)旅游車上睡覺被叫?！币l(fā)網(wǎng)民關(guān)注，麗江市文化和旅游局立即開展調(diào)查核實(shí)處置工作。目前，相關(guān)情況正在進(jìn)一步調(diào)查中，一經(jīng)查實(shí)，將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。調(diào)查處理結(jié)果將及時向社會通報。

廣大游客在麗期間遇到任何困難和問題，請撥打電話13769012345向我們反映，我們將熱忱為您服務(wù)。

麗江市文化和旅游局

2023年7月10日

此前，該網(wǎng)友發(fā)布視頻稱自己在麗江跟團(tuán)旅游，正在車上睡覺時被導(dǎo)游叫醒。

視頻畫面顯示，導(dǎo)游不允許游客在車上睡覺，稱我講你不聽就是不尊重我，或者等你睡醒了我們再走。

圖源：視頻截圖

7月10日上午，記者致電麗江市文化和旅游局，工作人員表示已第一時間監(jiān)測到該視頻，相關(guān)案件的辦理情況執(zhí)法大隊正在處理中，后續(xù)將統(tǒng)一回復(fù)。

游客在車上睡覺是否是不尊重導(dǎo)游？該問題并非第一次引發(fā)爭議。

今年6月30日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱在新疆一旅游大巴車前往可可托海途中，導(dǎo)游在車?yán)镏v解沿途風(fēng)景和歷史故事時，前排游客因睡覺打呼嚕引發(fā)了導(dǎo)游不滿。

導(dǎo)游稱要對人有起碼的尊重，氣憤道“要么你下車，要么我下車”。

圖源：視頻截圖

7月1日，新疆文旅廳就上述事件發(fā)布調(diào)查情況通報，稱該導(dǎo)游對與游客發(fā)生爭執(zhí)的不當(dāng)言行，已做出了誠懇道歉，并獲得了游客諒解。

涉事旅游公司對該導(dǎo)游作出停團(tuán)30天、接受導(dǎo)游行為規(guī)范教育的處理。

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