中新經(jīng)緯電 題：親歷者韓立勇：天涯為什么行，又為什么不行了？

(資料圖)

作者 天涯前執(zhí)行總編輯 韓立勇

關(guān)于天涯，我也有幾句話說。

天涯平臺就這樣消失在大眾視野，對很多網(wǎng)友來說，都是特別難過的。

天涯到底怎么回事？為什么興起，又為什么出了這么大的問題，有各種看似很專業(yè)的答案。

我算是天涯的資深網(wǎng)友，也是二進(jìn)宮的老員工，和很多人相比，我還是很了解天涯的。

在我職場履歷里，天涯社區(qū)的確是一個非常獨特的文化，無論平臺文化還是公司文化。

在天涯這個平臺上，社區(qū)自治是一個很獨特的文化。天涯社區(qū)有各種管理員，各種版主，他們都是社區(qū)自治的產(chǎn)物。當(dāng)一個社區(qū)影響力突然變大的時候，其實也會衍生很多意想不到的問題。管理員、版主本來是義工，是情懷興趣驅(qū)動。但隨著社區(qū)影響力變大，版塊影響力變大，義工的角色也會變得很微妙。面向站方，大家都認(rèn)為自己是義務(wù)的。但是管理員也好，版主也好，在某些節(jié)點有的確是手握生殺大權(quán)的。

在天涯影響力如日中天的時候，站方的權(quán)力依然是受制于社區(qū)自治文化的。平臺的權(quán)力有限，用戶有權(quán)利參與到社區(qū)自理，資深用戶很容易影響平臺后面的公司決策，會衍生很多問題。

天涯是一個非常有人文情懷的公司，同時也是一個效率很一般的公司。成在人文情懷，失敗也有情懷太甚的成分。

有人曾經(jīng)這樣描述天涯的文化，總是慢半拍，但不錯過每一個風(fēng)口。在決策的效率上，網(wǎng)友自治會影響決策效率，但歸根結(jié)底還是公司文化造成的。天涯還有一個追風(fēng)口的文化，從我的角度，真的是特別遺憾的。

這些年，我的主業(yè)是用咨詢的方式服務(wù)民營企業(yè)家。和企業(yè)家打交道越多，我越有一個體會。排除運氣的元素，成功的企業(yè)家一個特別重要的標(biāo)志，就是戰(zhàn)略決策的能力。到底做什么，放棄什么，必須殺伐果斷。而去做什么，最重要的是必須遵循商戰(zhàn)最基礎(chǔ)的原則，那就是要以強擊弱。

你定下來要做的事情，資源上必須匹配。匹配的資源得讓你有足夠的實力能贏。如果匹配不了足夠的資源，那就不如放棄。天涯的追風(fēng)文化，往往是在做戰(zhàn)略選擇的時候，遵循以弱擊強的文化。以弱擊強，成功了當(dāng)然一本萬利，但失敗的概率實在是太大太大。

天涯的崛起，很多朋友認(rèn)為有意外的元素。如果習(xí)慣性的以弱擊強，就相當(dāng)于把成功的希望寄托在意外的發(fā)生了，這是非常渺茫的。就比如移動互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型到底需要匹配什么樣的資源，就比如短視頻的轉(zhuǎn)型，到底需要匹配什么樣的資源？如果匹配的資源壓根就不夠，還不如找到一個優(yōu)勢位置固本增效呢！

天涯的優(yōu)勢是什么，是內(nèi)容。至今有那么多人愿意在天涯的平臺上創(chuàng)作，這個到底是為什么呢？我覺得很少有人回答這個問題。

我認(rèn)為天涯的平臺優(yōu)勢，被平臺自己放棄了。天涯的社區(qū)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，一直不夠功利。在天涯，你牛不牛，不在粉絲量，在你的內(nèi)容水平。只要你單帖好，百萬真實點擊，甚至千萬真實點擊，都不是問題。也有一些網(wǎng)友憑借一個長帖，打賞收入過百萬人民幣，這都是真的，也是外界很難感受的天涯文化。

今天，社交媒體讓互動變得越來越功利了。同時算法機制也讓很多用戶深受其擾，但是不功利的互動人們需要嗎？沒有復(fù)雜算法的推薦機制需要嗎？當(dāng)然都需要。天涯的這個魅力，其實在這今天依然很有價值，甚至是不可替代的。這是從我的視角出發(fā)，很多網(wǎng)友希望天涯回歸的一個很重要的原因。

近日，在重啟天涯推進(jìn)的過程中，一個剛剛?cè)胄胁痪玫哪贻p媒體人就告訴我，她去年年底在天涯連載了自己的作品，有幾十萬點擊，那么多網(wǎng)友留言，讓她很有成就感。我知道，她真的很留戀這樣的平臺交流氛圍。

我至今不覺得給出的各種專業(yè)觀察是對的。比如說天涯的資金怎么回事了，錯失移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型了，等等。相反，我覺得天涯的產(chǎn)品沒那么差，主要是運營出問題了。

論用戶規(guī)模，天涯近兩個億的用戶。天涯這么大的用戶平，又長期保持了高互動率和創(chuàng)作率，怎么能說這個平臺不行了呢？就在停服當(dāng)天，還在天涯工作的朋友告訴我，那一天在線用戶十幾萬，又近四千的發(fā)帖量。需要補充的是，天涯這么大的用戶平臺，運營的工作其實早就停了。也就是說，靠自生自滅，天涯還有這樣一個用戶和內(nèi)容創(chuàng)作體量，這是很難得的。

而無論是專業(yè)觀察人士，還是大量普通網(wǎng)民，唱衰論壇的聲音依然不絕于耳?？墒?，對筆者而言，真的不知道什么互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能夠像論壇這樣保持著這樣持久的生命張力。如果說產(chǎn)品有問題，知乎為什么依然算互聯(lián)網(wǎng)平臺重鎮(zhèn)？

曾經(jīng)火起來的博客，的確不行了，開心網(wǎng)這樣的社交媒體也是不行了，但我認(rèn)為論壇的元氣尚在。一個問題，為什么會造成忽視論壇產(chǎn)品傳播優(yōu)勢這樣的現(xiàn)象？我想，和人們對論壇產(chǎn)品迭代后進(jìn)化的軌跡認(rèn)識不清有關(guān)。

論壇的產(chǎn)品已經(jīng)迭代，但人們的認(rèn)識還不夠，需要論壇型產(chǎn)品的公司方把自身產(chǎn)品進(jìn)化的邏輯和形態(tài)放大。另外，在論壇產(chǎn)品本身上，它強大的開放性和樹狀傳播優(yōu)勢無法顛覆，而這一點，我認(rèn)為是非常重要的。

社交媒體主要說橫向傳播，論壇說樹狀縱深傳播，都說各有千秋的。知乎是靠知識社交，而知識社交，要突出內(nèi)容品質(zhì)。樹狀的論壇產(chǎn)品恰恰是最能突出內(nèi)容本身的平臺。貼吧靠興趣和搜索引擎引流，所以幾乎所有和興趣有關(guān)的主體搜索詞都指向一個興趣群體，所以我們看貼吧的用戶活躍度曾經(jīng)很強。

今天有人說，貼吧也完了，的確貼吧的數(shù)據(jù)也越來越差了。但在百度這個盤子里，到底怎么看貼吧，怎么運營貼吧，然后匹配什么資源，才造成了今天的局面。對百度而言，貼吧更像一種戰(zhàn)略性放棄，因此它的運營也真的不行了。

天涯靠什么呢？興趣是一部分，就像貼吧不單靠興趣一樣，還有什么呢？就是天涯長期以來優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的積累。同樣，有人在線創(chuàng)作小說，一定是在論壇這樣的樹狀結(jié)構(gòu)中進(jìn)行。微博再火，微信朋友圈、微信號再火，進(jìn)行這樣的內(nèi)容創(chuàng)作都不倫不類。但在天涯的舞文、鬼話、情感等板塊，就非常合適。

對曾經(jīng)的天涯而言，如何把論壇的產(chǎn)品優(yōu)勢講出去，用新的手段對產(chǎn)品進(jìn)行升級再造，從而符合自身的造血基因和盈利渠道，才是能贏得未來的戰(zhàn)略選擇。在人人都不看好新浪的時候，是基于新浪博客運營基因的微博，拯救了新浪。其實對知乎、貼吧和天涯而言，這樣的產(chǎn)品升級機會絕對還在。新浪微博成功后打造的用戶活躍度全面助推新浪的客戶端等產(chǎn)品。論壇類產(chǎn)品的創(chuàng)新，也有這樣的可能，必須尊重自身的基因，必須對產(chǎn)品有突破原創(chuàng)性的創(chuàng)新。

我曾經(jīng)在天涯的產(chǎn)品升級上給過如下建議：論壇的產(chǎn)品創(chuàng)新必須符合這么幾個因素，第一能召回以前的寫手，第二用戶操作簡單，第三植入移動端的社交場景?；谶@樣的考慮，我建議進(jìn)行三個方向的產(chǎn)品升級。

第一是建立帶有強烈社交色彩的利益保護原創(chuàng)機制。論壇的社交，應(yīng)該是樓主和回復(fù)網(wǎng)友的社交。樓主的主貼以創(chuàng)造為主，網(wǎng)友的回復(fù)為輔。網(wǎng)友可以給樓主打賞，續(xù)費，樓主可以給網(wǎng)友免費等等，這就是強烈的社交色彩，也有利益保護激勵空間。

第二是建立可供朋友圈平臺植入的移動社交場景。仿照在行的分答功能，滿足論壇網(wǎng)友把需要付費閱讀的帖子分享到朋友圈的動力，讓朋友圈成為吸引普通網(wǎng)友的渠道。那就是將主貼開通付費閱讀功能后，開貼人在朋友圈中顯示出來。涉及到四種角色，一個是樓主，一個是回復(fù)網(wǎng)友，一個是分享人，一個是分享人的朋友圈朋友。樓主和回復(fù)網(wǎng)友的互動要有神秘感，然后分享人可以查看自己的朋友圈誰去閱讀和付費開貼，在他們之間創(chuàng)造互動需求。

第三是給普通用戶利益分成機制。比如有人可以出錢讓網(wǎng)友回帖，將貼文分享到朋友圈的用戶，可以享受自己從朋友圈引流后帶來的付費閱讀提成等等。

總之，發(fā)帖和回帖是論壇最重要的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，植入足夠的利益機制，網(wǎng)友就會重新被驅(qū)動，從而將樹狀的傳播動力做到最大。

今天，談這么多其實好像也沒有什么太大價值了。但就拯救天涯而言，我覺得在直播時代，放大天涯的ip,當(dāng)然有讓天涯老樹發(fā)新芽的機會。小黑重啟天涯的動作，只是解決重啟。重啟之后，讓它真的自己造血，還得靠天涯自己。

創(chuàng)業(yè)失敗的羅永浩憑借自己的ip，在直播上贏了。新東方的俞敏洪老師在直播上也贏了。天涯的ip不比羅永浩個人差，也不比新東方差 ，但是變現(xiàn)這個IP，是需要一個大活人的。這個人到底在哪，找到了，我確信天涯的IP可以通過直播激活，也確信未來的天涯平臺能夠很好的活下來。

天涯走到今天，真是一言難盡?。ㄖ行陆?jīng)緯APP）

關(guān)鍵詞：