近年來,隨著共享單車行業(yè)進(jìn)入成熟穩(wěn)定期,企業(yè)不再燒錢補(bǔ)貼用戶。“共享單車又雙叒叕漲價(jià)了”的話題不時(shí)在網(wǎng)上引發(fā)討論。記者注意到,目前部分城市的共享單車價(jià)格已經(jīng)漲至1小時(shí)6.5元,有消費(fèi)者驚呼貴過公交地鐵。
對于共享單車漲價(jià),不少消費(fèi)者都有共鳴。從去年1月開始,共享單車企業(yè)的套餐騎行卡迎來集體漲價(jià)。哈啰單車騎行套餐7天卡10元漲到15元,30天卡25元漲到35元,90天卡75元漲到90元。去年8月,美團(tuán)單車也發(fā)布公告,將騎行暢騎7天卡從10元漲到15元,30天卡從25元漲到35元,90天卡從60元漲到90元。至此,除滴滴青桔之外,這兩大單車品牌的套餐卡價(jià)格已調(diào)整至同一水平。
(資料圖片僅供參考)
若用戶全年購買套餐騎行卡,如果不計(jì)額外優(yōu)惠,現(xiàn)在一年就是360元,這個(gè)價(jià)格已經(jīng)可以買一輛自行車了。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2022年中國共享單車用戶結(jié)算騎行費(fèi)用方式中,36.6%消費(fèi)者表示會(huì)選擇單次支付。而不同城市、不同品牌,單次結(jié)算的價(jià)格有多不同。
今年年初和5月初,有媒體先后報(bào)道了成都市和廈門市的部分單車品牌計(jì)價(jià)方式發(fā)生變化;此外山東、江蘇等地用戶也反映所在地區(qū)共享單車品牌進(jìn)行了調(diào)價(jià)。記者查詢得知,在鄭州,目前美團(tuán)單車與哈啰單車的收費(fèi)規(guī)則都是前15分鐘1.5元,之后每15分鐘1元,相當(dāng)于1小時(shí)4.5元。如用戶每天通過共享單車上下班,按照20分鐘騎行時(shí)長計(jì)算,22個(gè)工作日需要支付110元左右。今年1月23日起,美團(tuán)在成都實(shí)行了新的計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),也就是說,若用戶騎行20分鐘,如今需要支付2.5元,此前為1.5元;若騎行50分鐘,如今需要支付4.5元,而此前為3元。如用戶每天通過共享單車上下班,按照20分鐘騎行時(shí)長計(jì)算,22個(gè)工作日消費(fèi)者每月需要支付在共享單車上的費(fèi)用就在110元左右。若不開套餐騎行卡,按這個(gè)價(jià)格3個(gè)月就能買一輛自行車了。
此外,價(jià)格調(diào)整因城市而異,因此部分一線城市部分單車品牌價(jià)格實(shí)則更高。以上海為例,滴滴青桔(經(jīng)典版)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為前15分鐘1.5元,此后每10分鐘收費(fèi)1元,相當(dāng)于騎行1小時(shí)的收費(fèi)為6.5元。
綜上,共享單車的價(jià)格確實(shí)在不斷上漲。難怪有消費(fèi)者會(huì)抱怨如今騎共享單車的價(jià)格已經(jīng)貴過公交與地鐵。
從用戶層面看,共享單車成為不少消費(fèi)者解決“最后一公里”的出行選擇,據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2021年,中國共享單車用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到3億人。2022年中國共享單車用戶中,37.9%中國共享單車用戶每星期平均使用3至4次,36.0%用戶每星期使用1至2次,有少部分消費(fèi)者每星期使用高達(dá)5次及以上。也就是說,近90%的共享單車用戶,每周都會(huì)使用共享單車。
在比較容易發(fā)生交通擁堵的大城市,消費(fèi)者往往更加依賴共享單車。以北京為例,2022年北京共享單車騎行量已達(dá)9.37億人次,日均騎行量280.65萬人次。
雖然這些城市上班族對共享單車比較“依賴”,但在使用共享單車過程中,也給他們帶來了不少麻煩。在黑貓投訴上,搜索相關(guān)共享單車品牌,用戶的投訴量眾多,基本都圍繞“找不到停放點(diǎn)”“亂扣調(diào)度費(fèi)”“單車質(zhì)量問題”等。
總的來說,環(huán)保便捷讓共享單車有著龐大的用戶規(guī)模,不少一線城市用戶粘性也很強(qiáng),不過對于綜合的使用感受,也有不少消費(fèi)者對此并不滿意。
事實(shí)上,對于漲價(jià),企業(yè)可能也很委屈,因?yàn)楣蚕韱诬嚥⒉辉趺促嶅X。
根據(jù)哈啰出行招股書顯示,哈啰出行3年間累計(jì)虧損約48億。哈啰CEO楊磊此前在接受采訪時(shí)曾表示,一輛單車每日運(yùn)維成本為0.3元,每天每輛車的折舊成本是0.6元。也就是說,每輛共享單車每天的運(yùn)維和折舊成本大概在1元左右,而一輛單車每年就要花費(fèi)365元。假設(shè)共享單車企業(yè)投放10萬輛自行車,一年的運(yùn)維成本就能高達(dá)三千多萬元。這還沒有計(jì)算丟失、嚴(yán)重?fù)p壞等極端情況,最終成本只會(huì)更高。
其實(shí)堅(jiān)持做共享單車背后,企業(yè)各自有自己的“權(quán)衡”。對于哈啰來說,共享單車為代表的出行業(yè)務(wù)只是一個(gè)入口,打開APP,除了騎行、順風(fēng)車、打車等出行領(lǐng)域業(yè)務(wù)外,哈啰還涉足包括酒店、餐飲、線上跑腿、火車票、景點(diǎn)門票、寵物等業(yè)務(wù)。美團(tuán)單車則主要為了補(bǔ)上美團(tuán)在本地生活上的缺口,是美團(tuán)完善本地生活服務(wù)的重要一環(huán)。
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