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8日午后,中國電信廣東客服回應(yīng)“手機(jī)卡沒信號”稱,因網(wǎng)絡(luò)異常,影響部分移動用戶接聽電話,“我們正在進(jìn)行搶修,由此給您帶來的不便,我們深表歉意,感謝您的理解和支持?!?/p>
截圖來源:新浪微博@中國電信廣東客服,下同
不過,部分網(wǎng)友對上述回應(yīng)并不買賬,表示“理解不了,快2小時(shí)了”“現(xiàn)在才發(fā)通知?”;還有網(wǎng)友追問,“需要多久搞好?”“能快點(diǎn)處理嗎”
8日午后,多位網(wǎng)民向中國電信廣東客服官方微博反映“廣東電信全部沒信號”“(電信手機(jī)卡)突然沒網(wǎng)”“用不了流量了”“打不了電話”,隨后中國電信廣東客服就此事在評論區(qū)回應(yīng)稱,因業(yè)務(wù)異常,影響用戶接聽語音和無法接收短信,正在加急處理。
上述事件引發(fā)廣泛熱議,截至發(fā)稿,話題“中國電信”登上新浪微博熱搜榜第10名。
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