(資料圖片)
5月24日,福建廈門(mén)的楊女士發(fā)視頻表示,自己在橙子游泳健身俱樂(lè)部的女更衣室準(zhǔn)備換衣服時(shí),保潔大爺突然推門(mén)進(jìn)入。“當(dāng)時(shí)嚇懵了,我沒(méi)有聽(tīng)到有人敲門(mén),只看見(jiàn)大爺突然進(jìn)來(lái),嚇得我趕緊跑出去和朋友說(shuō),朋友提醒我錄一下更衣室里的情況,我回去拍了一小段視頻?!?/p>
楊女士稱,事后自己找到健身房工作人員反映情況,“工作人員跟我解釋說(shuō),保潔大爺年紀(jì)大了,有些糊涂所以走錯(cuò)了,但是這個(gè)理由真得讓我很難接受,大爺在這里工作那么久,他坐的位置就在男更衣室門(mén)口,怎么會(huì)走錯(cuò)呢”。楊女士表示自己從下午1點(diǎn)等到晚上,都沒(méi)有得到合理的答復(fù)?!皢T工說(shuō)聯(lián)系不上老板,一直各種推脫,我也不是非要追究大爺?shù)呢?zé)任,而是覺(jué)得他們公司管理有問(wèn)題”。楊女士提出,自己不想繼續(xù)在這家健身房健身了,希望將辦理的卡退掉,并要求賠償一定的精神損失,但是健身房的態(tài)度依然敷衍,直到自己報(bào)警后,健身房才表示可以把卡退掉?!八麄冋f(shuō)退款比較好,會(huì)讓我比較開(kāi)心,但是退了卡對(duì)我心理造成的傷害就沒(méi)有了嗎?”
對(duì)此,海報(bào)新聞?dòng)浾呗?lián)系了橙子游泳健身俱樂(lè)部,工作人員表示,已經(jīng)讓前臺(tái)重新規(guī)劃了大爺?shù)墓ぷ鲿r(shí)間,避免類似情況發(fā)生,也會(huì)對(duì)大爺進(jìn)行一定的處罰。“我們會(huì)站在顧客的角度上解決問(wèn)題,也可以退卡,但是顧客進(jìn)一步要求了賠償,這方面我們還在協(xié)調(diào)?!?/p>
目前,楊女士正在等待警方對(duì)事件的處理結(jié)果。
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