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4月16日，多位用戶反映，在沒有下載軟件、需要支付的情況下，蘋果設(shè)備在短時(shí)間內(nèi)多次要求用戶輸入Apple ID密碼。即使輸入了正確的密碼，系統(tǒng)同樣會提示登錄失敗，并在不久后繼續(xù)要求用戶重新輸入。有部分用戶在多個(gè)社交平臺上擔(dān)心，這是一種新型詐騙。

記者就此致電了Apple ID專用客服，對方表示，導(dǎo)致這一問題的原因并不清楚，目前已經(jīng)反饋給工程部，正在加快解決。該客服明確表示，要求輸入Apple ID的鏈接不是釣魚鏈接，不會導(dǎo)致隱私泄露。用戶可以嘗試更換網(wǎng)絡(luò)設(shè)置或更改Apple ID密碼，后續(xù)可以關(guān)注官網(wǎng)通知。

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