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中新經(jīng)緯3月24日電 近日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布第51次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》(下稱《報(bào)告》)，數(shù)據(jù)顯示，截至2022年12月，我國(guó)網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達(dá)5.21億，較2021年12月減少2299萬(wàn)。

據(jù)《報(bào)告》，截至2022年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為10.67億，較2021年12月新增網(wǎng)民3549萬(wàn)，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)75.6%，較2021年12月提升2.6個(gè)百分點(diǎn)。

其中，城鎮(zhèn)網(wǎng)民規(guī)模為7.59億，占網(wǎng)民整體的71.1%；農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為3.08億，較2021年12月增長(zhǎng)2371萬(wàn)，占網(wǎng)民整體的28.9%。

截至2022年12月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為10.65億，較2021年12月新增手機(jī)網(wǎng)民3636萬(wàn)，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例為99.8%。

2018.12-2022.12網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模及使用率 圖源：第51次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》

據(jù)《報(bào)告》截至2022年12月，我國(guó)網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達(dá)5.21億，較2021年12月減少2299萬(wàn)，占網(wǎng)民整體的48.8%。

《報(bào)告》指出，網(wǎng)上外賣對(duì)方便網(wǎng)民生活、拉動(dòng)日常消費(fèi)的意義凸顯，已成為很多人日常生活中重要的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

《報(bào)告》分析稱，網(wǎng)上外賣行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，平臺(tái)服務(wù)能力持續(xù)增強(qiáng)。

一是網(wǎng)上外賣行業(yè)營(yíng)收保持上漲勢(shì)頭。數(shù)據(jù)顯示，2022年第三季度美團(tuán)包括外賣業(yè)務(wù)在內(nèi)的“核心本地商業(yè)營(yíng)收”同比增長(zhǎng)24.6%；經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率達(dá)到20.1%，較2021年同期增長(zhǎng)8.9個(gè)百分點(diǎn)。阿里巴巴第三季度的本地生活服務(wù)整體訂單同比增5%，并通過持續(xù)提升商家服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新營(yíng)銷模式，持續(xù)改善餓了么的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)季度GMV正增長(zhǎng)。

二是網(wǎng)上外賣平臺(tái)服務(wù)能力持續(xù)增強(qiáng)。在消費(fèi)者端，網(wǎng)上外賣平臺(tái)通過優(yōu)化營(yíng)銷策略、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和多樣化的活動(dòng)，有效滿足更多不同場(chǎng)景下的用戶需求，推動(dòng)平臺(tái)用戶黏性持續(xù)增長(zhǎng)。在商戶端，網(wǎng)上外賣平臺(tái)拓展早餐、下午茶、夜宵等多品類業(yè)務(wù)，并不斷迭代營(yíng)銷工具幫助商家吸引并留存客戶、提升運(yùn)營(yíng)效率，進(jìn)而推動(dòng)餐飲行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

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