濟南市城鄉(xiāng)交通運輸局、濟南市出租汽車協(xié)會聯(lián)合嘀嗒出行共同打造的“濟南TAXI智慧碼”上線了！大眾網(wǎng)·海報新聞記者從濟南市城鄉(xiāng)交通運輸局了解到，目前已有超過總數(shù)三分之一的巡游出租車完成綁碼。

(資料圖片僅供參考)

掃碼即可查看“濟南TAXI智慧碼”的多種功能

記者了解到，乘客在上車掃描“濟南TAXI智慧碼”（以下簡稱“智慧碼”）后輸入目的地，可將信息一鍵發(fā)送至司機端App。自動調(diào)起路線導(dǎo)航，方便司乘快速確認(rèn)目的地。還可將行程分享給親友，便于親友知曉自己的行駛軌跡和實時位置。

部分出租車在車內(nèi)張貼“智慧碼”，左側(cè)二維碼是司機師傅的個人碼，可進(jìn)行目的地發(fā)送、評價等操作

同時，“智慧碼”與出租車內(nèi)的GPS數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，乘客通過掃碼，后續(xù)將可實現(xiàn)行程費用預(yù)估，查看是否偏航或繞路，實現(xiàn)“明碼標(biāo)價”乘車。到達(dá)目的地后可掃碼支付車費，匿名評價或投訴，投訴內(nèi)容將實時傳送至出租車企業(yè)管理端并得到及時高效處理，讓乘客能及時收到反饋。

如果乘坐出租車時遺失物品，乘客可以進(jìn)入平臺個人中心的投訴受理界面，反映物品遺失。后臺會第一時間“鎖定”遺失物品車輛，幫助乘客尋回失物。

“智慧碼”后臺建立了嚴(yán)格的審查制度，線上接單出租車司機均為已注冊的合規(guī)合法司機，受行業(yè)和企業(yè)監(jiān)管。“智慧碼”采用一車一碼的終身服務(wù)碼，整合了車輛、駕駛員、實時定位等多維數(shù)據(jù)信息，是出租車的“電子身份證”，乘客上車后掃碼即可獲取這些信息。如遇司機拒載，乘客可直接在平臺實時投訴，幫助行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。

“智慧碼”能實時掌握附近的出租車營運狀況

打開“智慧碼”微信小程序，乘客還可以看到附近車輛分布情況，實時掌握附近出租車營運狀況，有效解決乘客 “盲等”、司機“盲轉(zhuǎn)”等信息不對稱問題。推廣期間，乘客掃碼還可以獲得最高30元的出租車優(yōu)惠券。

巡游出租車有著“招手即?！钡膬?yōu)勢，“智慧碼”將這優(yōu)勢保留的同時，為濟南近萬輛出租車開通了網(wǎng)上叫車服務(wù)。巡游出租車司機師傅綁定“智慧碼”后，不僅可實現(xiàn)揚招+網(wǎng)約一體化接單，減少空駛，還可通過智慧碼來積累乘客評價，提升好評率來申請星級司機。司機師傅過往獲得的各類社會榮譽，也可助力加分。星級高的司機后續(xù)將獲得包括現(xiàn)金獎勵、網(wǎng)約接單優(yōu)先權(quán)，服務(wù)費減免等在內(nèi)的一系列激勵，且星級越高權(quán)益越多。后期星級評定，將在車輛頂燈上實時展示。

司機師傅正在進(jìn)行綁碼

另外，司機師傅通過綁定“智慧碼”，還可參與多重活動獎勵。推廣期間，司機首次邀請乘客掃智慧碼進(jìn)行服務(wù)評價，可得5元現(xiàn)金獎勵；邀請乘客掃碼評價或網(wǎng)約單評價，司機可另獲最高10元的當(dāng)天沖單獎，還有網(wǎng)約接單優(yōu)先權(quán)、服務(wù)費9折等多種新手權(quán)益。

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