（記者：張珈瑋 張穩(wěn)）

“開(kāi)春的第一場(chǎng)直播，就給工廠招了一百多人，最終面試成功94人。”今年31歲的吉浪浪，是一名數(shù)字化招聘師，通俗來(lái)講，就是一名直播帶崗主播。2023年剛剛過(guò)去兩個(gè)月的時(shí)間，吉浪浪已經(jīng)為四五百人找到了工作，有保安、電子廠工人，甚至還有砍竹子的工人。

吉浪浪覺(jué)得，去年因?yàn)橐咔樵虮皇`住了手腳，今年可以放開(kāi)手腳大干一場(chǎng)，“除去淡季，今年預(yù)計(jì)能幫一萬(wàn)多人找到工作，打算再招30到50名業(yè)務(wù)員，培養(yǎng)3到5名主播?！?/p>

(資料圖片僅供參考)

正在做招聘直播的吉浪浪

見(jiàn)過(guò)直播帶貨，但你聽(tīng)說(shuō)過(guò)直播帶崗嗎？

其實(shí)，直播帶崗是一種新型的招聘方式，求職者和主播通過(guò)直播面對(duì)面交流，在線投遞簡(jiǎn)歷，除了了解薪資待遇、工作內(nèi)容之外，還可以通過(guò)直播在線觀看工作環(huán)境以及餐飲住宿條件等，實(shí)現(xiàn)更加直觀可視化的“雙向面試”。

據(jù)《中國(guó)藍(lán)領(lǐng)群體就業(yè)研究報(bào)告》顯示，2022年1-10月，江蘇成為直播帶崗第一大省，在快手“快聘”平臺(tái)收到簡(jiǎn)歷量全國(guó)第一、崗位創(chuàng)建量全國(guó)第一，其中昆山最為突出。今年以來(lái)，直播帶崗在昆山已成為企業(yè)招聘、求職者就業(yè)的主流渠道，形成了線上招聘新業(yè)態(tài)。

作為首個(gè)GDP突破5000億的縣級(jí)市，昆山當(dāng)?shù)貏趧?dòng)密集型企業(yè)的強(qiáng)用工需求，讓每年上百萬(wàn)人到昆山就業(yè)，吉浪浪就曾是其中之一。

“那時(shí)候，不是通過(guò)親戚朋友介紹，就是通過(guò)勞務(wù)中介，還有的直接就扛著行李一家一家工廠去問(wèn)。”吉浪浪是江蘇鹽城人，2012年到昆山投奔親戚所在的一家電子廠未果，后挨個(gè)到工廠門(mén)口的招聘處應(yīng)聘，最終進(jìn)入一家小工廠工作。

不到三個(gè)月，吉浪浪就因工資發(fā)放不規(guī)范離職回了老家，而這也是勞動(dòng)密集型企業(yè)通過(guò)傳統(tǒng)招聘渠道招工所存在的頑疾之一。企業(yè)自聘很難在短期內(nèi)滿足大量用工的需求，勞務(wù)外包、勞務(wù)中介成為重要的招工途徑，昆山街頭遍布的職業(yè)中介和勞務(wù)派遣公司就可見(jiàn)一斑。

他們通過(guò)廣告、街頭宣傳等方式，推薦工廠和崗位，但這些中介公司往往良莠不齊，招聘環(huán)節(jié)經(jīng)常被層層轉(zhuǎn)包，招工鏈條拉得很長(zhǎng)。當(dāng)大量工人通過(guò)勞務(wù)中介進(jìn)入工廠，由于前期信息不透明或是存在虛假信息，亦或是務(wù)工者需求與企業(yè)用工需求間匹配度低，工人到崗后發(fā)現(xiàn)與預(yù)期不符，很快便會(huì)選擇離職。

這不僅導(dǎo)致藍(lán)領(lǐng)就業(yè)市場(chǎng)穩(wěn)定性差，也導(dǎo)致企業(yè)招工成本不斷被動(dòng)拉升。據(jù)昆山當(dāng)?shù)貥I(yè)內(nèi)人士透露，很多企業(yè)的7天流失率高達(dá)20%～30%，甚至更高。

2021年12月，吉浪浪開(kāi)始專門(mén)做直播帶崗

兩年后，吉浪浪再次投奔親戚所在的工廠，并通過(guò)面試簽了五年合同，成為了一名電鍍工。2017年，吉浪浪開(kāi)始接觸短視頻平臺(tái)，看到主播們直播唱歌跳舞就能賺錢，他也學(xué)著去拍視頻、開(kāi)直播。“說(shuō)白了也是因?yàn)楦F，因?yàn)橛袃蓚€(gè)小孩，自己一個(gè)月4000塊錢左右的工資也不夠花。后來(lái)看人家開(kāi)直播有打賞可以掙到錢，我就自己去嘗試了一下。”

就這樣堅(jiān)持了兩年之后，吉浪浪在某短視頻平臺(tái)積累了一百多萬(wàn)粉絲，和工廠的合同到期后，吉浪浪開(kāi)始專職做短視頻和直播。

一切在2021年6月發(fā)生了改變。時(shí)值工廠招人旺季，吉浪浪的老東家找到他，希望他能利用一百多萬(wàn)粉絲的資源，在網(wǎng)上幫工廠招點(diǎn)人手。老東家的一個(gè)提議，改變了吉浪浪的職業(yè)生涯，也讓他站在了直播帶崗的風(fēng)口。

“2021年6月15日到6月底，半個(gè)月的時(shí)間招來(lái)七八十個(gè)人；7月份沒(méi)有開(kāi)直播，又來(lái)了三十幾個(gè)人。出乎自己意料，感覺(jué)自己招的人還可以，挺多的?！苯?jīng)歷過(guò)傳統(tǒng)招聘過(guò)程不透明與不便利的吉浪浪心里犯了琢磨，是不是能夠全職做直播帶崗？

從那之后，吉浪浪開(kāi)始一門(mén)心思研究直播帶崗?！耙婚_(kāi)始，我根本不懂勞務(wù)，不懂稅務(wù)，也不懂怎么跟企業(yè)對(duì)接，很多東西我都不懂，只能一點(diǎn)點(diǎn)去學(xué)?！苯?jīng)過(guò)半年的摸爬滾打之后，2021年12月，吉浪浪注冊(cè)了自己的公司，開(kāi)始從事直播招聘。

吉浪浪通過(guò)直播介紹招聘需求

企業(yè)有用工缺口，通過(guò)勞務(wù)公司或直接找到吉浪浪，和企業(yè)對(duì)接之后，吉浪浪會(huì)實(shí)地到工廠了解工作內(nèi)容、環(huán)境、工資待遇以及食宿等，然后通過(guò)直播和短視頻的形式展示給所有的求職者。同時(shí)，求職者還可以在直播間實(shí)時(shí)提問(wèn)，他在線解答，有時(shí)也會(huì)連麥。

有意向的求職者就可以在線發(fā)送簡(jiǎn)歷，吉浪浪的同事在收集完簡(jiǎn)歷之后，會(huì)電話聯(lián)系求職者安排入職事宜，同時(shí)還會(huì)不定期進(jìn)行回訪以及安置溝通等。

吉浪浪告訴大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾撸衅钙髽I(yè)會(huì)根據(jù)員工的工作時(shí)長(zhǎng)以及工作情況等支付給他中介費(fèi)，求職者全程不用支付給他們?nèi)魏晤~外費(fèi)用。他們甚至還會(huì)免費(fèi)幫求職者準(zhǔn)備早餐、打印身份證復(fù)印件和一寸照片等?！坝行├麧?rùn)還可以的，我們不僅不收他們?nèi)魏五X，做滿一個(gè)月還給他們報(bào)銷路費(fèi)?！?/p>

在吉浪浪的直播間里，他不會(huì)直接告訴粉絲們企業(yè)許諾的薪資待遇，而是會(huì)親自到企業(yè)實(shí)地調(diào)研、詢問(wèn)員工們實(shí)際到手的工資。甚至，為了了解一個(gè)工廠的實(shí)際情況，他還曾到工廠干了幾天活。“不能企業(yè)說(shuō)多少就是多少，找員工打聽(tīng)一下，正常一個(gè)月多少錢，多問(wèn)兩三個(gè)，問(wèn)完之后更靠譜一點(diǎn)。我們情愿在直播間說(shuō)低一點(diǎn)，5800元就是5800元，不會(huì)明知道5800元，反而說(shuō)六七千，這是虛假宣傳，干不長(zhǎng)久的?！?/p>

吉浪浪鏡頭里工廠的環(huán)境

吉浪浪覺(jué)得，相對(duì)于傳統(tǒng)的招聘模式，直播帶崗這種方式更加透明，信息更加對(duì)稱?！跋裢ㄟ^(guò)勞務(wù)公司那種傳統(tǒng)的方式，只會(huì)考慮給企業(yè)送過(guò)去多少人，完全不會(huì)考慮能留下來(lái)多少人，很多時(shí)候，送50個(gè)留下20個(gè)，那都是常有的事。像我們考察一個(gè)企業(yè)之后，通過(guò)直播間會(huì)直接放食堂、宿舍的視頻給他們看?！?/p>

“最近，町洋機(jī)電人事發(fā)給我一份員工在職率統(tǒng)計(jì)，今年通過(guò)我們送過(guò)去的工人的流失率是24%，往常通過(guò)傳統(tǒng)的方式招聘過(guò)去的，流失率最少也得有30%。”同時(shí)，吉浪浪告訴記者，如果求職者在入職后遇到問(wèn)題，也可以直接去他的直播間投訴。

前段時(shí)間，就曾有一個(gè)老鄉(xiāng)找到吉浪浪。他是吉浪浪的粉絲，通過(guò)直播招聘，進(jìn)入昆山一家電子廠。最初，勞務(wù)公司的工作要求是：點(diǎn)對(duì)點(diǎn)（12小時(shí)），280元一天。第一天上班，他早早起床，從早上8:00一直工作到天黑。但到了晚上7:30，還差半個(gè)小時(shí)就能拿到280元，他卻被強(qiáng)制下班。

這個(gè)單子吉浪浪沒(méi)有和勞務(wù)公司對(duì)接，是來(lái)自中介同行的調(diào)單。吉浪浪第一時(shí)間聯(lián)系了調(diào)單的中介公司，溝通未果后，他讓這名員工直接離職，然后自掏腰包補(bǔ)償了280元。從此，他再也沒(méi)和這家中介公司合作過(guò)。他覺(jué)得，做這行，最重要的就是誠(chéng)信。

如今，吉浪浪在昆山已經(jīng)有七八家固定的合作企業(yè)。忙的時(shí)候，他一天要做兩場(chǎng)招聘直播。對(duì)于這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有什么休息日，只要企業(yè)有用工需求，他們就得工作。大年二十九那晚，吉浪浪還在做直播招聘，那晚他總共收到一百多份簡(jiǎn)歷，這代表著一百多個(gè)家庭的生活來(lái)源。

吉浪浪大致估算了一下，從事直播帶崗以來(lái)的一年多時(shí)間，他總計(jì)為各類企業(yè)招聘了數(shù)千人。2023年2月4日，今年開(kāi)春的第一場(chǎng)直播，吉浪浪為町洋機(jī)電招了94名工人。這讓他對(duì)今年的行情充滿了信心。他給記者算了一筆賬，除去三四個(gè)月的淡季，今年應(yīng)該能幫一萬(wàn)多人找到工作。吉浪浪打算，今年再招30到50名業(yè)務(wù)員，培養(yǎng)3到5名主播。

“我的老東家，去年基本上每天都在招人，今年到現(xiàn)在每個(gè)周只招一次，這個(gè)周只要了4個(gè)人?！奔死苏f(shuō)，這就是直播帶崗為招聘行業(yè)帶來(lái)的改變。

吉浪浪只是昆山市直播帶崗的代表之一。

2023年以來(lái)，直播帶崗在昆山已成為企業(yè)招聘、求職者就業(yè)的主流渠道，帶動(dòng)人力資源上下游公司紛紛進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，形成線上招聘新業(yè)態(tài)。今年2月份，人社部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心等部門(mén)工作人員以及多位就業(yè)專家、企業(yè)代表就曾走進(jìn)昆山，圍繞直播帶崗促就業(yè)的“昆山經(jīng)驗(yàn)”進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。

町洋機(jī)電負(fù)責(zé)人事工作的趙女士告訴記者，直播帶崗的方式，相比于傳統(tǒng)的招聘模式，渠道更廣，擴(kuò)散性更強(qiáng)，也更加有影響力。同時(shí)，趙女士表示，目前通過(guò)直播帶崗的方式招聘的只是一些藍(lán)領(lǐng)崗位，其他崗位還是通過(guò)傳統(tǒng)的方式在招聘。不過(guò)，趙女士告訴記者，他們目前也在學(xué)習(xí)這種新的模式，并嘗試往直播帶崗的方向去轉(zhuǎn)變。

立訊精密進(jìn)行招聘直播

作為昆山制造業(yè)代表的立訊精密，一年用工需求高達(dá)20萬(wàn)人，招聘需求多達(dá)50多萬(wàn)人次，藍(lán)領(lǐng)就業(yè)市場(chǎng)的流動(dòng)性、流失率和高成本，一直是企業(yè)招聘的最大痛點(diǎn)。

立訊精密巴城廠區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)劉斌表示，早期立訊單人的招聘成本是幾百塊錢，到2022年變成幾千甚至上萬(wàn)，這促使他們決心在直播帶崗方面與短視頻平臺(tái)深入合作，自建主播團(tuán)隊(duì)并投入更多資源，讓企業(yè)有更多機(jī)會(huì)參與員工面對(duì)面交流，降低中間招募成本，使招募更及時(shí)有效。

2022年9月30日，立訊精密進(jìn)行了首場(chǎng)招聘直播，截至目前已直播了一百余場(chǎng)，且保持著每天直播的頻率。今年開(kāi)年第一場(chǎng)招聘直播，共有近千萬(wàn)人圍觀，收到的簡(jiǎn)歷近萬(wàn)份，有求職者投遞完簡(jiǎn)歷3天后就已到崗入職?！拔覀兡壳暗囊?guī)劃是，直播帶崗可以在3年內(nèi)達(dá)成企業(yè)30%～40%左右的招聘量?！?/p>

已經(jīng)入職三個(gè)月的河南姑娘張曉歌，就是無(wú)意間在短視頻平臺(tái)上刷到了招工直播，自己點(diǎn)擊進(jìn)入后投遞簡(jiǎn)歷，后成功入職了立訊精密。“以前在外邊跑幾天都找不到一個(gè)合適的工作，但通過(guò)直播帶崗，頭一天中午報(bào)名，第二天下午就分好宿舍，整個(gè)流程效率非常高?！?/p>

如今，有越來(lái)越多像張曉歌一樣的求職者通過(guò)直播帶崗，獲得職業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇。

立訊精密旗下立臻科技工作人員進(jìn)行招聘直播

也是在2022年，人社部發(fā)布文件，激勵(lì)各地嘗試短視頻直播招聘模式，將招聘數(shù)字化。其印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)招聘用工服務(wù)的通知》中提出，“推廣運(yùn)用直播帶崗、遠(yuǎn)程面試等新型招聘對(duì)接模式，實(shí)現(xiàn)線上招聘活動(dòng)不停歇?！?/p>

隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展及短視頻直播行業(yè)的興起，藍(lán)領(lǐng)群體的招聘與就業(yè)正在加速向線上遷移。2023年春風(fēng)行動(dòng)期間，江蘇、陜西、寧夏、湖北、黑龍江等眾多省市都采用了線上+線下的組合模式，通過(guò)直播間進(jìn)行招聘成為普遍動(dòng)作和標(biāo)配。

據(jù)“快聘”制造業(yè)行業(yè)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人耿坤龍介紹，2022年，超過(guò)24萬(wàn)家企業(yè)通過(guò)快手進(jìn)行招聘。平臺(tái)上共有超過(guò)500萬(wàn)次帶崗直播，平均每月有2.5億人次藍(lán)領(lǐng)人群參與，而根據(jù)《中國(guó)藍(lán)領(lǐng)群體就業(yè)研究報(bào)告》，2022年藍(lán)領(lǐng)通過(guò)短視頻平臺(tái)獲得工作的比例，比前一年增長(zhǎng)12.4%。

就在不久前，“部分制造企業(yè)招工成本過(guò)萬(wàn)”登上微博熱搜，有企業(yè)單人招工成本從早期一兩百元，后來(lái)一路飛漲，近兩年漲到大幾千乃至上萬(wàn)元，“求職難”和“招工難”并存問(wèn)題引發(fā)關(guān)注。

而直播帶崗這種新型的招聘模式，或許能在一定程度上改變這種困境。

關(guān)鍵詞：