中國銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、平安銀行等逾30家商業(yè)銀行陸續(xù)發(fā)布通知,將對長期睡眠的信用卡開展賬戶安全管理等工作。
據(jù)去年7月中國銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)規(guī)范健康發(fā)展的通知》,要求存量業(yè)務(wù)在2年過渡期內(nèi)完成整改,并在6個(gè)月內(nèi)完成業(yè)務(wù)流程及系統(tǒng)改造等工作。
目前《通知》規(guī)定的半年期限已過,多家銀行紛紛出手。整頓睡眠卡業(yè)務(wù)是許多銀行本輪整改的“重頭戲”。
(資料圖片僅供參考)
據(jù)證券日報(bào)報(bào)道,銀行業(yè)信用卡業(yè)務(wù)整改正持續(xù)深化。今年以來,已有不少銀行發(fā)布通知表示,開展信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范管理工作。
整體來看,管理方向主要集中在清理睡眠卡、限制單一持卡人持超量信用卡和優(yōu)化分期業(yè)務(wù)等方面。
例如,興業(yè)銀行曾發(fā)布提醒公告稱,同一客戶在該行新開立信用卡賬戶時(shí),持有該行當(dāng)前狀態(tài)正常的信用卡總數(shù)量不能超過6個(gè)。
“從去年下半年以來至今,各銀行陸續(xù)發(fā)布公告對信用卡業(yè)務(wù)開展規(guī)范管理。從年內(nèi)銀行公告內(nèi)容來看,除了加強(qiáng)對信用卡資金流向的監(jiān)控外,清理長期未使用的信用卡仍是重點(diǎn)工作。”博通分析金融行業(yè)資深分析師王蓬博表示,銀行清理睡眠賬戶有兩大益處,一是降低管理成本,二是防范電信詐騙、洗錢等違法犯罪。
資深信用卡專家董崢指出,對于銀行而言,睡眠卡清理有其必要性。一方面睡眠卡雖然日常不被使用,但仍在銀行的數(shù)據(jù)庫中,因此會(huì)存在管理成本;另一方面,銀行在睡眠卡上監(jiān)控較少,存在一定金融風(fēng)險(xiǎn)。
我國睡眠卡規(guī)模有多大?根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至2020年末,信用卡(包括貸記卡和準(zhǔn)貸記卡)的累計(jì)發(fā)卡量為11.3億張,其中6個(gè)月內(nèi)有過使用記錄的累計(jì)活卡量為7.4億張。這也意味著,有近4億張卡在6個(gè)月內(nèi)沒有任何使用記錄,處于“睡眠”狀態(tài)。
在銀行加速清理睡眠卡,風(fēng)控升級的背后,是配套政策的引導(dǎo)。
2022年7月份,中國銀保監(jiān)會(huì)、中國人民銀行發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)規(guī)范健康發(fā)展的通知》(以下簡稱《通知》),對信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營管理、發(fā)卡營銷行為、授信管理和風(fēng)險(xiǎn)管控、資金流向、信用卡分期業(yè)務(wù)規(guī)范管理、信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理等方面進(jìn)行規(guī)定。
銀保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站截圖
《通知》中規(guī)定,連續(xù)18個(gè)月以上無客戶主動(dòng)交易且當(dāng)前透支余額、溢繳款為零的長期睡眠信用卡數(shù)量占本機(jī)構(gòu)總發(fā)卡數(shù)量的比例在任何時(shí)點(diǎn)均不得超過20%。
綜合來看,《通知》發(fā)布后,各家銀行就陸續(xù)推進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)的整改工作。除了清理睡眠信用卡、限制持卡數(shù)量外,分期業(yè)務(wù)規(guī)范管理也是調(diào)整的方向之一。
據(jù)第一財(cái)經(jīng)日報(bào)消息,在走訪各銀行過程中,記者發(fā)現(xiàn)已有不少銀行依照《通知》,對單一客戶發(fā)卡數(shù)量上限做出了限制。不過各大銀行在上限數(shù)量的差別相對較大,從5張到20張不等。
據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者此前報(bào)道,《通知》還提出,銀保監(jiān)會(huì)、央行按照風(fēng)險(xiǎn)可控、穩(wěn)妥有序原則,推進(jìn)信用卡行業(yè)創(chuàng)新工作,通過試點(diǎn)等方式探索開展線上信用卡業(yè)務(wù)等創(chuàng)新模式。
對于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)參與線上信用卡業(yè)務(wù)試點(diǎn)需要具備的條件,銀保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,將按照高質(zhì)量發(fā)展導(dǎo)向,優(yōu)先選擇人民群眾服務(wù)認(rèn)可度、信任度高,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和信訪投訴要求落實(shí)到位,經(jīng)營理念和風(fēng)控合規(guī)審慎嚴(yán)格,各項(xiàng)整改工作達(dá)到監(jiān)管指標(biāo)的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)參與試點(diǎn)。
《通知》明確,本通知自公布之日起施行。過渡期為本通知實(shí)施之日起2年,存量業(yè)務(wù)不符合本通知規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)在過渡期內(nèi)完成整改,并在6個(gè)月內(nèi)按照本通知要求完成業(yè)務(wù)流程及系統(tǒng)改造等工作,改造后新增業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)符合本通知規(guī)定。
“對于試點(diǎn)機(jī)構(gòu),不一定要等到2年過渡期結(jié)束或者6個(gè)月系統(tǒng)改造等工作結(jié)束,而是鼓勵(lì)機(jī)構(gòu)早整改早試點(diǎn),只要整改到位,符合相關(guān)條件和要求,就可以進(jìn)行試點(diǎn)?!便y保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示。
何為線上信用卡,銀保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人解釋稱,按照現(xiàn)行監(jiān)管規(guī)定,消費(fèi)者申請信用卡還需要履行線下的手續(xù),“線上信用卡則不需要,完全是通過線上來完成,二者不是有沒有實(shí)體卡的區(qū)別。預(yù)計(jì)后續(xù)還會(huì)出臺(tái)線上信用卡業(yè)務(wù)的細(xì)則來指導(dǎo)業(yè)務(wù)開展,當(dāng)然這個(gè)過程也是不斷完善的,而且業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到線上并不意味著監(jiān)管要求的放松。”
(來源:極目新聞、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、銀保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站、各銀行官網(wǎng)等)
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