知道嗎?你們的愛奇藝會員有可能是按一個月28天算的。
(資料圖片僅供參考)
愛奇藝這次上熱搜,主要是因為多名2月28日續(xù)費的月度會員表示,會員有效期截至3月28日,實際會員時長只有28天。還有網(wǎng)友說,自己1月31號充值的,也喜提“28天”。
對此,愛奇藝客服表示,會員月卡服務時間以自然月為統(tǒng)計單位,即自服務開通日期,根據(jù)開通當月自然月天數(shù)做順延。
有網(wǎng)友表示自然月這個說法聽起來挺正常的。
但馬上有網(wǎng)友提出質疑。
還有網(wǎng)友和友商進行了對比。
難怪常有人說,兩萬五的LV隨便買25的愛奇藝想半天。
小編查詢后發(fā)現(xiàn),其實各大視頻平臺月會員時間不一致的事情,早有媒體報道,最短的愛奇藝確實只有28 天。
開通會員時間同樣是2月25日,6家平臺(騰訊視頻、優(yōu)酷、芒果、搜狐視頻、騰訊體育、PP 視頻)月會員服務到3月28日,共計31天;愛奇藝和樂視視頻兩平臺會員服務到3月25日,僅28天;嗶哩嗶哩會員服務到3月29日,共32天。
同樣開通1個月的會員,會員服務時長最多竟相差4天。于是有網(wǎng)友呼吁,平臺是不是可以統(tǒng)一一下。
而對于愛奇藝來說,前面的投屏限制風波剛剛告一段落,如今會員時間的問題又起風潮,讓人不得不感嘆《狂飆》之后的愛奇藝是非真多。
此前,愛奇藝公布的最新年報顯示,2022年愛奇藝在Non-GAAP準則下(簡單理解,剔除了資產減值損失、股份支出等和經營關系不大的部分之后),歸母凈利潤由去年同期的虧損44.87億元,轉為盈利12.84億元。虧了12年后,愛奇藝終于賺錢了。
從2022年全年收入來看,愛奇藝的營收來源大致有四個部分:會員費(61%)、廣告(18%)、版權費(8%),以及包括直播、電商、游戲等業(yè)務在內的其它業(yè)務(13%)。
會員收入是其利潤的主要來源,但愛奇藝卻屢出“奇招”讓用戶們(衣食父母)難受一次又一次,難怪被人說格局不大。究其原因還是沒有找到更好的贏利點,畢竟我們都是哪里有爆款就買哪里的會員,專業(yè)點說就是用戶粘性極差。
視頻平臺想做賺錢的生意,在會員增長陷入困境,下一個增長點是什么還未可知的情況下,可不就是逮著已經抓到的羊使勁薅??磥恚谡业叫碌臓I收模式前,平臺和用戶之間的博弈還將繼續(xù)下去。
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