近日,網(wǎng)傳有北京地區(qū)銀行機(jī)構(gòu)對(duì)Ⅰ類賬戶設(shè)置了交易限額,非柜面所有渠道的交易額度每天上限為5000元。此消息一出,立即引發(fā)熱議。
據(jù)媒體報(bào)道,近期有銀行不僅加大了新用戶開卡的審核力度,部分機(jī)構(gòu)還對(duì)Ⅰ類賬戶設(shè)置了交易限額,非柜面所有渠道的交易額度每天上限為5000元。
“非柜面渠道”即不在銀行柜臺(tái)辦理的業(yè)務(wù),包括網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上快捷支付、銷售終端POS機(jī)、ATM機(jī)和包括支付寶、微信等在內(nèi)的第三方支付平臺(tái)等。
(相關(guān)資料圖)
24日,記者以客戶身份致電中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)工商銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行等多家銀行了解情況。上述銀行表示,目前主要是對(duì)相關(guān)銀行卡新開卡非柜面交易額度作出調(diào)整,為了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)。
中國(guó)工商銀行北京一支行工作人員介紹,如果是新開Ⅰ類賬戶,銀行系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶級(jí)別即客戶在該銀行的資產(chǎn),對(duì)每日手機(jī)交易額度自動(dòng)界定限額。如果在工行無資產(chǎn),額度就低,可能是5000元,也可能是10000元,柜臺(tái)交易則沒有限額。
中國(guó)建設(shè)銀行北京一支行工作人員說,建行對(duì)新開Ⅰ類賬戶手機(jī)交易轉(zhuǎn)賬限額為10000元,正常消費(fèi)則沒有限額。他表示,現(xiàn)在所有銀行都有限額,客戶開卡三個(gè)月后可以根據(jù)綜合資產(chǎn)值來調(diào),“簡(jiǎn)單說就是卡里的錢多少,就調(diào)多少”。
浦發(fā)銀行北京多家支行工作人員同樣表示,新開卡網(wǎng)上交易確有限額,低的話限額2000或5000的都有,如果賬戶異常,也可能額度是0元。數(shù)值由總行后臺(tái)根據(jù)系統(tǒng)模塊匹配,即根據(jù)個(gè)人信息和資產(chǎn)情況調(diào)整。如果想要更高額度,客戶經(jīng)理在了解用卡真實(shí)意圖、信用額度和平時(shí)來往交易狀況后可做禁調(diào),也有可能系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào),目的是防止高風(fēng)險(xiǎn)客戶,“從去年開始的規(guī)定,銀行下過文,其它行也是這樣”。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行北京多家支行工作人員則表示,對(duì)于Ⅰ類卡提供相關(guān)資料審核后,手機(jī)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬限額可提高到五萬,沒有相關(guān)資料想要高額度可以開Ⅱ類卡,日限額為10000元。如果卡長(zhǎng)時(shí)間沒用,也有可能會(huì)被直接限制。具體限額每個(gè)銀行不太一樣。
“新開卡非柜面基礎(chǔ)限額為5000元,如果卡是為了日常支出、消費(fèi),可能就會(huì)比較低,防止電信詐騙輕易把錢劃走?,F(xiàn)在各個(gè)銀行都是這樣?!闭猩蹄y行一工作人員說。
多家銀行表示,如果想在基礎(chǔ)額度上提高額度,可以提供連續(xù)六個(gè)月的工資證明、住房公積金和社保繳納證明,或者其它銀行信用卡等相關(guān)輔助材料。根據(jù)以上金額基數(shù)、個(gè)人現(xiàn)金流量和個(gè)人用途等申請(qǐng)?zhí)岣?。具體提高多少根據(jù)個(gè)人情況來定,目的是防止電信詐騙,保障用卡安全。該規(guī)定已實(shí)行近兩年。
浦發(fā)銀行95528客服熱線一工作人員介紹,每個(gè)客戶可能會(huì)有個(gè)性化的情況,具體情況以網(wǎng)點(diǎn)操作人員審核為準(zhǔn)。
“監(jiān)管部門為打擊違法犯罪活動(dòng),對(duì)銀行卡管理比較嚴(yán)格,包括銀行卡開戶跟以前都不一樣,都有審核。為了進(jìn)一步貫徹人民銀行對(duì)關(guān)于個(gè)人客戶賬戶分類分級(jí)管理要求、加強(qiáng)個(gè)人客戶非柜面交易限額管理和洗錢風(fēng)險(xiǎn)防控。所以,我們現(xiàn)在新增的個(gè)人賬戶非柜面業(yè)務(wù)額度分層管理功能,實(shí)施時(shí)間是從2021年11月19號(hào)起。”她介紹說。
據(jù)媒體此前報(bào)道,目前不少銀行都在開展“斷卡行動(dòng)”,這是為了打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,整治非法開辦販賣電話卡、銀行卡違法犯罪,開展反洗錢,保障儲(chǔ)戶資金安全和利益。對(duì)于違規(guī)賬戶,不少銀行都加大了懲戒力度。此外,有銀行給用戶辦理新開卡業(yè)務(wù),需進(jìn)行“五問”“兩查”和風(fēng)險(xiǎn)提示。
浙江大學(xué)國(guó)際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林認(rèn)為,銀行設(shè)置交易限額目的主要是當(dāng)前洗錢詐騙事件頻發(fā),銀行減少限額來規(guī)避用戶風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)用戶賬戶和卡片管理將是大勢(shì)所趨,預(yù)計(jì)會(huì)有更多銀行跟進(jìn)個(gè)人賬戶管理,但銀行必須考慮客戶便利性和資金安全性的平衡點(diǎn)問題。
“如果用戶手續(xù)齊全,作為信用企業(yè)的銀行應(yīng)該給予支付,銀行可以就賬戶洗錢和詐騙懷疑對(duì)賬戶進(jìn)行取證,繼而上報(bào)監(jiān)管層?,F(xiàn)實(shí)中,銀行有些操作也在監(jiān)管授權(quán)下進(jìn)行,此時(shí)銀行要做好證據(jù)收集工作,不能隨意降額給用戶帶來不便?!北P和林說。
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