中新網(wǎng)北京2月12日電(記者 袁秀月)美國OpenAI公司去年推出的聊天機(jī)器人ChatGPT，近期成為全球矚目的焦點(diǎn)。

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人工智能將顛覆哪些行業(yè)，再次引發(fā)人們討論。這其中，一個(gè)不常在此類話題出現(xiàn)的領(lǐng)域，率先感受到ChatGPT的影響——教育。

“也許這一次，對于知識型工作者來說，這就完全等于工業(yè)革命?！蔽④汣EO納德拉評價(jià)。據(jù)報(bào)道，中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在不斷加快類ChatGPT項(xiàng)目的研發(fā)。

隨著技術(shù)以指數(shù)級速度發(fā)展，人工智能會是教育的終結(jié)者嗎？如果人工智能將改變未來教育，又將如何改變？

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ChatGPT是一種基于自然語言處理(NLP)和機(jī)器學(xué)習(xí)的語言模型，是人工智能自然語言處理工具的最新成果，它不僅能夠與人類進(jìn)行對話，而且能夠生成可信的“創(chuàng)造性”內(nèi)容。

目前，該產(chǎn)品以一種無特別限制方式被普通用戶或開發(fā)者所使用，因此被用戶嘗試出了各種可能的應(yīng)用方式，其智能程度也被認(rèn)為得到了廣泛認(rèn)同。

國外一項(xiàng)對1000多名學(xué)生展開的調(diào)查顯示，超過89%的學(xué)生使用ChatGPT來幫助完成家庭作業(yè)。一位大學(xué)教授曾告訴媒體，他發(fā)現(xiàn)班上最好的論文是由ChatGPT創(chuàng)作的。

教育部門因此普遍對ChatGPT持謹(jǐn)慎態(tài)度，美國多所公立學(xué)校禁用了ChatGPT，原因是擔(dān)心作弊。紐約市教育部門發(fā)言人認(rèn)為，該工具“不會培養(yǎng)批判性思維和解決問題的能力”。多家科學(xué)期刊也禁止將ChatGPT列為論文“合著者”。

有批評者指出，這是一種“高科技剽竊”和“避免學(xué)習(xí)的方式”。也有人認(rèn)為，傳統(tǒng)教育將被徹底顛覆。

近日，《暨南學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會科學(xué)版)》《天津師范大學(xué)學(xué)報(bào)(基礎(chǔ)教育版)》也發(fā)布相關(guān)聲明，提出暫不接受任何大型語言模型工具(例如：ChatGPT)單獨(dú)或聯(lián)合署名的文章，或建議對使用人工智能寫作工具的情況予以說明。

針對ChatGPT帶來的問題，多位受訪專家認(rèn)為，擔(dān)憂恐懼的情緒并不會帶來多大幫助，相比拒絕，了解它更為重要。

北京師范大學(xué)教育學(xué)部副教授張進(jìn)寶認(rèn)為，就教育系統(tǒng)中某些特殊和具體的應(yīng)用情形，由ChatGPT的使用所引發(fā)的不良反映，并不能說明太多問題。即使是前述報(bào)道中所提到的行為，在他看來也只是短期階段學(xué)生們的新奇嘗試，很難說會變成一種長期行為，管理部門所出臺的限制措施“還為時(shí)尚早”。而對于中國而言，該軟件的使用所能引起的不良后果也尚未顯現(xiàn)。

在亞太人工智能法制研究院院長、北京師范大學(xué)教授劉德良看來，ChatGPT屬于通用型人工智能的一個(gè)里程碑，但需要注意到，如果把人工智能看做人類自我解放的一種工具，ChatGPT仍舊是一種工具，只不過是先進(jìn)程度不同，而且它的先進(jìn)是相對的，需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。

有學(xué)者指出，ChatGPT不太適合需要邏輯、專業(yè)知識或最新信息的任務(wù)。觀察發(fā)現(xiàn)，ChatGPT難以進(jìn)行復(fù)雜的數(shù)學(xué)計(jì)算，還可能包括虛假、有偏見或過時(shí)的信息。

北京師范大學(xué)未來教育高精尖創(chuàng)新中心執(zhí)行主任余勝泉教授指出，ChatGPT轉(zhuǎn)變了一般性的知識生產(chǎn)，但不是原創(chuàng)性的。

“作為一種大型語言模型，ChatGPT的技術(shù)原理并沒有實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)，它利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、海量的語言數(shù)據(jù)和文本數(shù)據(jù)來進(jìn)行訓(xùn)練，通過機(jī)器來學(xué)習(xí)文字和文字之間序列的概率關(guān)系，基于上下文背景信息，通過概率關(guān)系來預(yù)測輸出的序列詞句。它不是在理解你的語言，就是根據(jù)對上下文的理解，找出語言最優(yōu)的概率，本質(zhì)上是一個(gè)詞和句序列的輸出?！?/p>

余勝泉表示，雖然無法做到原創(chuàng)性的知識發(fā)現(xiàn)，但有了海量知識后，對于一般個(gè)體不知道的問題，ChatGPT都能給出相對有邏輯的解答。未來兩三年，ChatGPT應(yīng)該還會貫通文本、聲音、圖片、視頻等多模態(tài)信息，將推動知識生產(chǎn)效率大幅提升。

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在采訪中，多位專家都將ChatGPT對知識生產(chǎn)的影響，類比為計(jì)算器之于數(shù)學(xué)。對于這個(gè)“工具”，人們該不該用？該怎么用？

魯東大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師、院長閆志明認(rèn)為，對于文學(xué)、新聞、學(xué)術(shù)研究來說，在寫作之前需要做大量的工作，形成文本只是最后一個(gè)步驟。例如，對科研工作者來說，首先需要發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的科學(xué)問題，需要通過創(chuàng)造性的方法解決問題，然后才是學(xué)術(shù)論文寫作。用人工智能來支持科研工作者完成論文寫作，讓作者從錯(cuò)誤更正、文字潤色，甚至論文的常規(guī)結(jié)構(gòu)撰寫等低層次思維工作中解放出來，這無疑減輕了研究者的壓力。

他舉例，CloserCopy、Shortly AI等工具，能夠根據(jù)輸入的幾個(gè)關(guān)鍵詞生成并潤色詞句，甚至撰寫長文本；ChatGPT可以幫助寫作者搜集論文撰寫所需的參考材料。這不但提高了工作的效率，使研究者可以將更多精力投入到更有創(chuàng)造性的工作上，而且也為不太擅長文字表達(dá)的科研人員提供了更多的成功機(jī)會。

中國教育科學(xué)研究院研究員儲朝暉認(rèn)為，數(shù)字化對教育的參與應(yīng)該是替代教育中簡單、重復(fù)、不需要思考的工作與學(xué)習(xí)，從而使師生有更多的精力投入教育教學(xué)及復(fù)雜的學(xué)習(xí)中。

在余勝泉看來，判斷ChatGPT該不該用，就在于用它時(shí)有沒有認(rèn)知投入。如果有自己的創(chuàng)造性，大膽用，如果只是為了應(yīng)付作業(yè)或考試，那這是本末倒置。

“智能工具的核心作用并不是要代替人的思考，而是要增強(qiáng)人的思考，尤其是學(xué)生?！庇鄤偃硎荆趯W(xué)生的成長過程中，需要促進(jìn)思維和認(rèn)知能力的成長，如果使用ChatGPT代替學(xué)生的思考過程“短路”，那就是錯(cuò)誤的。反之，如果將其作為一個(gè)支架，使學(xué)生能看到以前無法看到的東西，思考以前無法思考的內(nèi)容，站到更高的認(rèn)知層次上，這種應(yīng)用就是積極的，應(yīng)該鼓勵。

劉德良提到，目前已有科學(xué)家開發(fā)出專門軟件，幫助教育工作者來甄別由ChatGPT生成的文本。在他看來，這是一個(gè)技術(shù)問題，應(yīng)該用技術(shù)的方法來解決。

資料圖：北京，在服貿(mào)會首鋼園展區(qū)，電信、計(jì)算機(jī)和信息服務(wù)展廳里的舞蹈機(jī)器人。中新網(wǎng)記者 李駿 攝

在今天，拒絕技術(shù)的影響似乎不太容易。在采訪中，有專家將ChatGPT稱為“一個(gè)真正可能會對教育產(chǎn)生顛覆性影響的關(guān)鍵技術(shù)”。

問題在于，如何影響？在張進(jìn)寶看來，通常提及的AI寫作無法保證信息準(zhǔn)確性、缺乏原創(chuàng)性、導(dǎo)致對工具依賴等問題，都還只是ChatGPT用于教育中可能存在的淺層次問題，更為關(guān)鍵的問題是，與AI的互動中所生成的內(nèi)容、體現(xiàn)的教育價(jià)值，可實(shí)現(xiàn)的教育目標(biāo)，及其對學(xué)生道德與價(jià)值觀的影響，可能會脫離教育者的視野。

在余勝泉看來，教育數(shù)字化絕不只是技術(shù)層面的數(shù)字化，技術(shù)環(huán)境的變化還會促進(jìn)教育業(yè)務(wù)流程的升級、重構(gòu)，促進(jìn)教育業(yè)務(wù)智能協(xié)同，推動學(xué)校組織結(jié)構(gòu)的重塑。

多位專家還提到，對于教育理念的影響是需要重點(diǎn)關(guān)注的地方。劉德良認(rèn)為，在知識生產(chǎn)方式不斷發(fā)展的情況下，對于獨(dú)創(chuàng)性的考察更加重要。我們不能原地踏步，仍以分?jǐn)?shù)、做題的速度和效率等為標(biāo)準(zhǔn)，而是應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，在技術(shù)基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)更高層次的獨(dú)創(chuàng)性，著重培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力和創(chuàng)新能力。

余勝泉認(rèn)為，教育體系應(yīng)該積極擁抱人工智能等技術(shù)，通過這些技術(shù)來提高教育體系的生產(chǎn)效率，給每個(gè)兒童提供適合其個(gè)性發(fā)展，以及足夠多的教育服務(wù)供給，打破工業(yè)時(shí)代沒有個(gè)性的集體化教學(xué)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化教學(xué)和個(gè)性化培養(yǎng)的有機(jī)結(jié)合。

資料圖：閩寧中學(xué)學(xué)生借助VR技術(shù)上地理課。李元昊 攝

ChatGPT給我們描繪了人工智能影響教育的冰山一角，對于教育工作者而言，又將如何應(yīng)對這一科技浪潮？

張進(jìn)寶認(rèn)為，教育工作者沒有必要過分擔(dān)心AI技術(shù)對教育產(chǎn)生的影響。

“人才的多元性與核心競爭力，不僅僅體現(xiàn)在能否寫出好文章、提出相對正確的解決問題思路，最關(guān)鍵的還是解決真問題的能力。ChatGPT等AI系統(tǒng)可以節(jié)省我們探索問題所需基本信息的過程，但不能代替我們驗(yàn)證問題解決方案的可行性和可靠性?！彼硎尽?/p>

張進(jìn)寶認(rèn)為，當(dāng)前很多人宣稱的人工智能技術(shù)代替教師的可能性并不大。認(rèn)知目標(biāo)只是教育目標(biāo)中的一部分，事實(shí)上，隨著信息獲取渠道日益豐富，學(xué)校系統(tǒng)在促進(jìn)認(rèn)知發(fā)展方面發(fā)揮的實(shí)際功效不升反降。

而且，在ChatGPT出現(xiàn)之前，大量的AI類軟件已經(jīng)在工作效率、準(zhǔn)確性與智能性等方面表現(xiàn)出了優(yōu)勢，人機(jī)協(xié)作的思想早已成為教育技術(shù)界的共識。

閆志明提到，已有案例表明，當(dāng)人類智慧與人工智能技術(shù)相結(jié)合的時(shí)候，工作往往能夠取得更好的效果。一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)通過照片判斷淋巴細(xì)胞中是否存在癌細(xì)胞時(shí)，如果只使用人工智能技術(shù)錯(cuò)誤率為7.5%，如果只由醫(yī)療專家來判斷錯(cuò)誤率為3.5%，但如果將兩者結(jié)合起來，錯(cuò)誤率可以下降至0.5%。

“教師的職責(zé)是‘教書育人’，未來大部分簡單的知識性教學(xué)將會由人工智能承擔(dān)，教師的重心將放在‘育人’上。教師的工作不僅是傳統(tǒng)的傳道、授業(yè)、解惑，更需要激發(fā)學(xué)生的好奇心與想象力，培養(yǎng)具有創(chuàng)造力的批判性思維，從而實(shí)現(xiàn)針對學(xué)生個(gè)體的差異化、精準(zhǔn)化教育。”余勝泉表示。

在張進(jìn)寶看來，人們完全沒有必要在此時(shí)過分恐慌。

“我們相信，人類對自身發(fā)展中出現(xiàn)的各種可能的危險(xiǎn)一直都有著警覺與調(diào)控的能力?！屪訌椂囡w一會’，我們才能看到結(jié)果中的問題，也才有可能提出更為合理的方案?！?/p>

關(guān)鍵詞： 人工智能 人工智能技術(shù) 教育工作者