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流持續(xù)攀升,1月26日預(yù)計發(fā)送旅客173萬人次,將達到春節(jié)假期以來的最高峰。
南京南站迎來客流小高峰。吳信徽 攝
為滿足旅客假日探親、旅游等出行需要,中國鐵路上海局集團有限公司加強運能調(diào)度供給,加大運力投放,1月26日計劃加開旅客列車203列,對245趟動車組列車組織重聯(lián)運行。
據(jù)悉,2023年鐵路春運自1月7日起至2月15日止,節(jié)前15天,節(jié)后25天,共計40天。長三角鐵路春運客流以基本流、探親流、務(wù)工流和旅游流為主,春運40天預(yù)計發(fā)送旅客6000萬人次,節(jié)后合肥、阜陽、徐州地區(qū)為春運客流重點地區(qū)。
假日期間,鐵路部門積極采取措施,保障旅客安全、有序、溫馨出行。上海站提前在各站區(qū)設(shè)置綠植景觀、懸掛紅燈籠、中國結(jié),為旅客創(chuàng)造溫馨的旅行環(huán)境。南京站、南京南站共招募23名志愿者充實在進站口、服務(wù)臺、158雷鋒服務(wù)站等位置,解答旅客問詢、幫助老人提攜行李。為方便購買聯(lián)乘車票的旅客在中間站中轉(zhuǎn)換乘,南京站售票車間制作了溫馨提示卡,將旅客的聯(lián)乘信息訂在一起,方便旅客查看。徐州東、六安、阜陽西等車站加強站內(nèi)中轉(zhuǎn)換乘引導(dǎo),在容易出現(xiàn)客流集聚的處所增派疏導(dǎo)力量,高效引導(dǎo)旅客換乘和進出車站。寧波、蚌埠、淮南南等站利用優(yōu)化“雷鋒服務(wù)站”功能,為重點旅客提供愛心服務(wù)。上海、杭州、南京、合肥客運段等站車單位落實常態(tài)化消毒、通風、保潔措施,保持列車公共場所溫度適宜、空氣新鮮、環(huán)境整潔,為旅客創(chuàng)造放心、安心、舒心的出行環(huán)境。
杭州東站鐵路志愿者為旅客指引檢票口方向。 曹志剛 攝
鐵路部門提醒廣大旅客朋友,節(jié)日期間旅客出行較為集中,乘車當天至少提前一小時到達車站,為進站安檢、實名制驗票等留足時間;使用候補購票服務(wù)可大大提高買到火車票的幾率,歡迎旅客通過鐵路官方網(wǎng)站或APP使用候補購票服務(wù)功能,不要通過第三方網(wǎng)站購票,避免帶來信息泄露等風險;許多城市有兩個或兩個以上的火車站,務(wù)必要認清票面標注的站名,不要跑錯車站。
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