(資料圖)

國(guó)家疫情防控優(yōu)化政策“新十條”出臺(tái)滿月有余，疫情高峰平穩(wěn)度過(guò)后，復(fù)工復(fù)產(chǎn)的步伐穩(wěn)步加快。城市道路上的行人和汽車又恢復(fù)了川流不息的景象，各行各業(yè)也在悄然復(fù)蘇。又是一年春來(lái)到，特此，大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞推出“春天的腳步”系列專題報(bào)道，記錄下濟(jì)南各處生機(jī)盎然的“煙火氣”。

隨著春節(jié)的臨近，家政服務(wù)需求也進(jìn)入到了旺季，曾一度降至冰點(diǎn)的家政行業(yè)開(kāi)始迅速升溫，其中最能直觀感受到行業(yè)需求變化的，莫過(guò)于家政行業(yè)的從業(yè)者。1月17日，大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾邅?lái)到了一家由“95后”退役軍人組成的家政服務(wù)公司，跟隨他們?nèi)ジ惺芗艺袠I(yè)的繁忙與辛苦。

早上9點(diǎn)，隊(duì)長(zhǎng)李洪圖就帶領(lǐng)著兩名員工到達(dá)了位于濟(jì)南高新區(qū)的綠城玉蘭花園小區(qū)，開(kāi)門、穿戴鞋套、排隊(duì)進(jìn)入，三人的動(dòng)作整齊劃一，分配完工作任務(wù)后，三人便分頭行動(dòng)，開(kāi)始了緊張的工作。

在進(jìn)入家政行業(yè)之前，李洪圖是一名退役軍人，一次偶然的機(jī)會(huì)，他了解到濟(jì)南有這么一家專門由退役軍人組成的家政公司，對(duì)軍人來(lái)說(shuō)，整理內(nèi)務(wù)可以說(shuō)是手到擒來(lái)，因此他希望通過(guò)進(jìn)入家政行業(yè)，以此發(fā)揮自己退役軍人的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。

“我們的公司名字叫‘壹班長(zhǎng)’，區(qū)別于傳統(tǒng)的家政公司，除了房屋的深度清理，我們還提供陪診、搬家、接送孩子等業(yè)務(wù)，而且我們公司的員工全部都是退役軍人，大家都知道軍人有一套嚴(yán)格的內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，這套標(biāo)準(zhǔn)也被我們帶到了現(xiàn)在的工作中?！崩詈閳D介紹說(shuō)，在部隊(duì)里檢查內(nèi)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是“白手套”，即以白手套觸碰后無(wú)任何灰塵為標(biāo)準(zhǔn)，他們目前的服務(wù)就是以此為標(biāo)準(zhǔn)；此外，他們還加了一項(xiàng)“紫光燈”，不僅肉眼看不到灰塵，紫光燈下也同樣要看不到污漬。

對(duì)于工作的精益求精，讓“摳細(xì)節(jié)”成為了他們工作中必不可少的一環(huán)。只見(jiàn)李洪圖在清理玻璃時(shí)，不僅要將玻璃的內(nèi)、外兩面擦拭干凈，窗縫中的灰塵，同樣要用小刷子全部清理干凈，除此之外，下水道管外壁、淋浴花傘、電源插座縫隙等不容易看到的邊邊角角，一樣也不能落下，李洪圖笑道，感覺(jué)自己現(xiàn)在有點(diǎn)患上了職業(yè)病，只要看到有灰塵和污垢，他就忍不住想清理干凈。

“從過(guò)完元旦到現(xiàn)在，我們就一直沒(méi)有休過(guò)假，最近的訂單量太多了，像我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)，是處于一天一單連軸轉(zhuǎn)的狀態(tài)?！崩詈閳D告訴記者，由于他們的業(yè)務(wù)主要是做家庭深度清潔，因此與別的家政服務(wù)公司有所不同，他們是按照平米收費(fèi)，不限制打掃時(shí)間，什么時(shí)候清理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，由客戶驗(yàn)收合格后他們才算完工，因此平均打掃完一個(gè)客戶家需要8—9小時(shí)的時(shí)間。

工作雖然忙碌且辛苦，但李洪圖的內(nèi)心卻很充實(shí)?！叭ツ隄?jì)南疫情比較嚴(yán)重的時(shí)候大概是4、5月份，當(dāng)時(shí)公司基本沒(méi)有什么業(yè)務(wù)，我們雖然沒(méi)有活干，但大家都閑不住，就報(bào)名參加了宿舍小區(qū)的志愿者，做一些消殺方面的工作?！崩詈閳D說(shuō)，雖然當(dāng)時(shí)沒(méi)有業(yè)務(wù)只能拿到基本工資，收入比較少，但曾為軍人，大家都想為疫情防控出一份力，同時(shí)也是希望疫情盡快過(guò)去，公司能盡快回歸正軌。

同時(shí)也在那段時(shí)間，壹班長(zhǎng)家政服務(wù)公司也開(kāi)始了積極地“自救”，營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人郭健威告訴記者，由于當(dāng)時(shí)空閑的時(shí)間比較多，他開(kāi)始嘗試拍攝一些員工打掃宿舍內(nèi)務(wù)的短視頻，剪輯后發(fā)布在抖音等短視頻平臺(tái)上。“當(dāng)時(shí)我們發(fā)的第一個(gè)視頻播放量就達(dá)到了8萬(wàn)多，效果應(yīng)該說(shuō)還是很不錯(cuò)的，同時(shí)也有好多粉絲在后臺(tái)私信我們，咨詢我們家庭深度清理的相關(guān)事項(xiàng)?！惫⊥f(shuō)。

嘗到了甜頭的郭健威此后開(kāi)始深耕短視頻，半年多的時(shí)間里，壹班長(zhǎng)家政就在全網(wǎng)收獲了40余萬(wàn)粉絲。“這是咱們公司的一個(gè)訂單量，可以直觀的看到，4月份的時(shí)候總共才19個(gè)訂單，到現(xiàn)在的1月份已經(jīng)恢復(fù)到了53單。”郭健威表示，目前還有源源不斷的客戶打電話預(yù)約，訂單也已經(jīng)排到了2月中旬，可以說(shuō)家政行業(yè)的寒冬已經(jīng)過(guò)去，剛需屬性和服務(wù)價(jià)值正日益凸顯。

關(guān)鍵詞： 家政服務(wù)公司 什么時(shí)候 必不可少