近日,“優(yōu)酷更改會員登錄規(guī)則”登上微博熱搜。有網(wǎng)友稱,用戶權(quán)益較此前“縮水”。但優(yōu)酷方面稱,優(yōu)酷VIP會員協(xié)議早有明確規(guī)定。
這樣的規(guī)定是否合理?
優(yōu)酷微博截圖。
【資料圖】
針對部分用戶關(guān)心的優(yōu)酷賬號登錄問題,優(yōu)酷近日回應(yīng)稱,優(yōu)酷VIP協(xié)議規(guī)定,用戶賬號最多可同時登錄3臺設(shè)備,其中包含:手機(jī)端App1個、Pad端App1個、電視端3個、電腦客戶端1個、網(wǎng)頁端1個、車載端1個、其他端1個。優(yōu)酷VIP用戶同一時間可在2臺設(shè)備觀看,酷喵VIP用戶同一時間可在3臺設(shè)備觀看。
這意味著,一個優(yōu)酷VIP會員賬號只能登錄一臺手機(jī)。
優(yōu)酷表示,作出這樣的規(guī)定是“為保護(hù)用戶賬號安全,打擊黑灰產(chǎn),并且考慮到絕大多數(shù)用戶的使用習(xí)慣”。
不過,很多網(wǎng)友并不買賬,紛紛“吐槽”,“一家三人追劇,難道還要開三個會員?”“把心思多用在創(chuàng)新上?!薄耙患胰艘黄鹱穭∷闶裁春谏a(chǎn)業(yè)鏈啊?!?/p>
記者查詢多個長視頻平臺發(fā)現(xiàn),目前多數(shù)在線視頻服務(wù)商未對用戶進(jìn)行“一個會員賬號只能登錄一臺手機(jī)”的限制。
騰訊視頻系列會員服務(wù)協(xié)議顯示,同一個賬號最多可以在五個設(shè)備,“設(shè)備”指包括但不限于手機(jī)端、電腦端、平板電腦端、網(wǎng)頁端和電視端等終端設(shè)備,同一時間內(nèi)同一賬號最多在兩個設(shè)備上登錄及使用。
愛奇藝VIP會員服務(wù)協(xié)議規(guī)定,同一個VIP會員賬號最多可登錄的終端上限為5個,其中分設(shè)備限制為:手機(jī)端App 2個、Pad端App 1個、電腦端客戶端1個、網(wǎng)頁端1個、電視端2個、VR端1個、車載端1個,智能家居端1個。
芒果TV會員服務(wù)協(xié)議規(guī)定,同一個帳號最多可以在四個設(shè)備(“設(shè)備”指包括但不限于計(jì)算機(jī)及移動電話、平板電腦等手持移動終端設(shè)備)上使用,支持移動端、電腦端同時兩臺在線,電視端同時兩臺在線,且同一時間內(nèi)同一帳號最多在兩個設(shè)備上使用。
B站大會員服務(wù)協(xié)議則沒有限制登錄大會員設(shè)備的個數(shù),只是規(guī)定用戶不得采取出售、轉(zhuǎn)讓、盜用、租賃其他用戶賬戶等方式進(jìn)行大會員注冊或通過出售、轉(zhuǎn)讓、盜用、轉(zhuǎn)借、租賃其他大會員賬戶等方式享用大會員。
那么,優(yōu)酷對VIP會員賬號限制登錄設(shè)備數(shù)量是否有法律依據(jù)?
北京云嘉律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)對中新財經(jīng)表示,視頻網(wǎng)站通過協(xié)議約定及技術(shù)方式對于用戶VIP會員賬號進(jìn)行限制,這本身并不違規(guī)。
優(yōu)酷VIP會員服務(wù)協(xié)議截圖。
值得注意的是,記者發(fā)現(xiàn),優(yōu)酷VIP會員服務(wù)協(xié)議及酷喵會員服務(wù)協(xié)議都進(jìn)行了更新,兩份協(xié)議的最新版本生效時間均為2022年12月20日。
有消息援引優(yōu)酷客服的話稱,“一個優(yōu)酷VIP會員只能登錄一臺手機(jī)”的規(guī)則變更時間是2022年12月20日,原因是“系統(tǒng)更新“。
趙占領(lǐng)指出,視頻網(wǎng)站一般會在用戶協(xié)議中約定,平臺制定的規(guī)則也是協(xié)議的組成部分,網(wǎng)站對于平臺規(guī)則或協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更時應(yīng)通過郵件、網(wǎng)站公式等方式告知,用戶若不同意修改則應(yīng)退出使用平臺服務(wù),若繼續(xù)使用則視為同意這種變更。
不過,也有報道注意到,視頻賬號的使用確實(shí)存在“黑灰產(chǎn)”問題。
《北京日報》的報道顯示,存在聚合平臺售賣低價視頻賬號的情況。亦有業(yè)內(nèi)人士透露,其背后存在多個有組織的個人或團(tuán)伙使用群控手機(jī)等手段,注冊賬戶、批量購買會員,并在第三方平臺上進(jìn)行倒賣、拆賣的情況。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,優(yōu)酷此舉確實(shí)可能在一定程度上限制視頻賬號“黑灰產(chǎn)”問題,但同時也會影響用戶親友間免費(fèi)賬號的共享。
對此,你怎么看?
關(guān)鍵詞: 視頻網(wǎng)站 用戶賬號 法律依據(jù)
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