近日，海報(bào)新聞就修正藥業(yè)產(chǎn)品被質(zhì)疑虛假宣傳一事進(jìn)行了報(bào)道。消費(fèi)者在某直播平臺(tái)購買了一款宣稱“三瓶見效”的“修正人參首烏草本精華液”祛白發(fā)產(chǎn)品，嚴(yán)格按照要求使用后，卻沒有起到任何效果。

8月18日，海報(bào)新聞?dòng)浾咴趲准译娚唐脚_(tái)看到，修正旗下的多家店鋪仍在銷售該產(chǎn)品，客服稱該產(chǎn)品可調(diào)理多種原因造成的白發(fā)，并可自然轉(zhuǎn)黑。對此，山東省藥品監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受海報(bào)新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)明確表示，化妝品不存在祛白發(fā)這種功效。

與此前消費(fèi)者張倩向海報(bào)新聞?dòng)浾咚从车那闆r類似，8月18日，記者在淘寶平臺(tái)的修正旗艦店看到，其正在銷售“修正人參首烏草本精華液”這款產(chǎn)品。

(資料圖片僅供參考)

“這款精華液可以通過激活毛囊分泌黑色素細(xì)胞功能，再給毛囊補(bǔ)充營養(yǎng)，提高絡(luò)氨酸酶活性，可以控制白發(fā)數(shù)量并且逐漸恢復(fù)原狀?！碧詫毱脚_(tái)的修正旗艦店客服稱，該款產(chǎn)品主要是調(diào)理“少年白”、“老年白”、遺傳性白發(fā)、孕婦產(chǎn)后白發(fā)、壓力大造成的白發(fā)，并可自然轉(zhuǎn)黑。針對使用效果，該客服稱，根據(jù)顧客反饋，一般使用2-3瓶便可達(dá)到明顯改善。

但是，據(jù)張倩反映，她堅(jiān)持用完了3瓶“修正人參首烏草本精華液”，卻未見任何效果。

在淘寶平臺(tái)的修正旗艦店產(chǎn)品參數(shù)介紹處，記者發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品功效顯示為“強(qiáng)韌防斷發(fā)”；而在消費(fèi)者的帶圖評價(jià)中，其外包裝上的產(chǎn)品功效顯示為“蘊(yùn)含人參、側(cè)柏葉、何首烏、姜根、知母等植物養(yǎng)發(fā)成分，滋潤頭發(fā)”，并未提及“白發(fā)轉(zhuǎn)黑發(fā)”的相關(guān)說法。

隨后，記者撥打該產(chǎn)品外包裝上標(biāo)注的聯(lián)系電話，卻顯示“無此業(yè)務(wù)號(hào)碼”。

“修正藥業(yè)是大品牌”，張倩向記者坦言，當(dāng)初之所以購買該產(chǎn)品，主要還是相信大品牌的產(chǎn)品效果有保障，沒想到卻成了“智商稅”。同時(shí)，在淘寶平臺(tái)的修正旗艦店，記者看到該產(chǎn)品在宣傳中明確顯示“權(quán)威檢測、藥監(jiān)局備案”，并公布其化妝品備案編號(hào)為“粵G妝網(wǎng)備字2021621504”。

記者嘗試聯(lián)系廣東省藥品監(jiān)督管理局，電話并未接通。

山東省藥品監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，化妝品備案屬于告知性，符合《化妝品注冊備案管理辦法》的相關(guān)規(guī)定后方可進(jìn)行備案?！暗腔瘖y品不存在祛白發(fā)這種功效，而且‘三瓶見效’這種說法，單純從廣告宣傳的角度來說都不允許，屬于夸大、虛假宣傳?！?/p>

同時(shí)，記者在國家藥品監(jiān)督管理局官網(wǎng)看到，2020年6月29日發(fā)布的《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》第二章第二十二條中指出，化妝品的功效宣稱應(yīng)當(dāng)有充分的科學(xué)依據(jù)。同時(shí)，在第三章第四十三條中指出，化妝品廣告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法，不得明示或者暗示產(chǎn)品具有醫(yī)療作用，不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

針對此類情況，消費(fèi)者究竟該如何維權(quán)，海報(bào)新聞?dòng)浾咭矊⒊掷m(xù)關(guān)注。

（注：文中“張倩”為化名）

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