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中國消費者協(xié)會8月2日發(fā)布的《2022年上半年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析》顯示，2022年上半年，消費者投訴總體呈上升態(tài)勢，其中，網(wǎng)購生鮮食品不新鮮、堂食中使用預制菜未告知事件等被點名。

據(jù)介紹，近年來，相關行政部門在守護人民群眾舌尖上的安全方面做了大量工作，但是仍有一些新問題需要引起重視，主要包括：預制菜菜品標識不詳細，外賣、堂食中使用預制菜未告知，消費者知情權(quán)、選擇權(quán)受到損害；網(wǎng)購生鮮食品不新鮮，如用死魚、死蝦冒充活魚活蝦，用冷凍肉冒充新鮮肉等。

根據(jù)《2021年中國連鎖餐飲行業(yè)報告》，部分頭部中餐快餐公司，其預制食品的占比能夠接近100%。不管是做法復雜的花膠雞、佛跳墻，還是家常的紅燒肉、酸菜魚，都有預制菜。江蘇省消保委近日開展的調(diào)查也顯示，74%的受訪消費者不知道自己點餐吃的可能是預制菜，87%的受訪者不愿意在外賣和餐廳里吃到預制菜，高達93%的受訪者認為商家應在點餐前告知使用了預制菜。

中消協(xié)此次建議，相關政府部門加強對預制菜等新業(yè)態(tài)研究，強化從業(yè)人員資質(zhì)、進貨渠道管理、標簽標注等規(guī)定，防范食品安全風險。同時，線上線下食品經(jīng)營者應當嚴格落實有關法律規(guī)定，加強對食品安全的管理，特別是在生鮮、進口食品方面，要杜絕違法添加、以次充好、缺斤短兩等違法行為。

關鍵詞： 食品安全 消費者知情權(quán) 年上半年