(資料圖片僅供參考)
7月26日,一名汽車博主反映,自己在駕駛小鵬汽車時使用輔助駕駛功能,因自己眼睛較小,所以被系統(tǒng)誤判為“開車睡覺”,從而被扣除了智駕分。27日,極目新聞記者從小鵬汽車客服了解到,系統(tǒng)存在誤判可能,將記錄相關(guān)情況并上報技術(shù)部門。
相關(guān)博主展示自己的眼睛(圖源:當(dāng)事人微博)
26日,汽車博主“DerekTLM”發(fā)布微博稱,他在駕駛小鵬汽車使用輔助駕駛功能的時候,因為自己的眼睛比較小,所以被系統(tǒng)判定為“開車睡覺”,從而被扣除了智駕分。
博主被扣除“智駕分”(圖源:微博)
何為智駕分?公開報道顯示,小鵬汽車推出的“智駕分”,是一套結(jié)合用戶駕駛行為數(shù)據(jù)的定制化使用指南,會根據(jù)用戶的輔助駕駛不正確使用給予警告、扣分,以教育為主,懲罰為輔。該服務(wù)的正式版于2022年上半年推送。
在該博主發(fā)布相關(guān)微博后,小鵬汽車官方也轉(zhuǎn)發(fā)了該博主的消息并表示,小鵬汽車的自動駕駛同學(xué)已經(jīng)連夜收到了優(yōu)化需求,感謝鵬友們的積極反饋。
而26日晚,小鵬汽車創(chuàng)始人何小鵬也在微博中@相關(guān)高管,表示:“看看這個情況怎么處理?”相關(guān)高管隨后表示,在優(yōu)化了。
相關(guān)高管表示正在優(yōu)化(圖源:微博)
27日,極目新聞記者聯(lián)系了小鵬汽車官方客服,客服表示有時候系統(tǒng)存在誤判情況,識別可能會存在錯誤。
針對因眼睛小被系統(tǒng)誤判為“開車睡覺”,客服表示,會將相關(guān)情況反饋給技術(shù)部門,后續(xù)看技術(shù)人員是否會就相關(guān)情況發(fā)布優(yōu)化方案。
關(guān)鍵詞: 相關(guān)情況 新聞記者 技術(shù)部門
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