(資料圖片)
6月26日,河南村鎮(zhèn)銀行“取款難”事件再出新進(jìn)展。涉事的開(kāi)封新東方村鎮(zhèn)銀行被發(fā)現(xiàn)短暫開(kāi)放線上交易。對(duì)此,銀行回應(yīng)稱具體情況不明,若線上系統(tǒng)正式開(kāi)通,會(huì)進(jìn)行通知。
6月26日中午,有儲(chǔ)戶發(fā)現(xiàn)線上交易系統(tǒng)關(guān)閉、深陷“取款難”的河南開(kāi)封新東方村鎮(zhèn)銀行短暫開(kāi)放了線上交易,開(kāi)放時(shí)間大約十幾分鐘。
在一段該行儲(chǔ)戶錄下的視頻中可以看到,6月26日12時(shí)30分左右,該儲(chǔ)戶成功通過(guò)線上交易系統(tǒng)將存款、利息轉(zhuǎn)出并提現(xiàn)。然而,大部分儲(chǔ)戶此前并沒(méi)有收到銀行的通知,等從群友處得知并嘗試取款時(shí)發(fā)現(xiàn)交易系統(tǒng)已經(jīng)關(guān)閉。
針對(duì)線上交易短暫開(kāi)放一事,開(kāi)封新東方村鎮(zhèn)銀行客服工作人員回應(yīng)稱,他們也是在儲(chǔ)戶致電銀行之后才知道的這種情況,具體內(nèi)情暫不清楚。若線上系統(tǒng)正式開(kāi)通,會(huì)在第一時(shí)間于公眾號(hào)或官網(wǎng)進(jìn)行通知。
關(guān)鍵詞: 交易系統(tǒng) 工作人員 第一時(shí)間
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