自上海疫情暴發(fā)以來,一大批社區(qū)業(yè)主投身抗疫戰(zhàn)斗,成為了守護社區(qū)、參與基層一線服務(wù)的志愿者。他們中有退休的老人,有還在上學的學生,他們來自各行各業(yè),也來自五湖四海,他們勇敢地成為了照亮別人的光。
在上海工作的山東姑娘杜小夢,就是其中之一。
杜小夢今年28歲,是一名英語老師,這是她在上海的第四年。
從3月初,上海出現(xiàn)本土確診病例開始,杜小夢已經(jīng)習慣了每天醒來先看一眼手機里自動跳出的上海當日確診病例和感染人數(shù)。
3月9日,在上海出現(xiàn)本土確診病例的第9天,杜小夢中斷了自己的工作,開始居家隔離。當天,上海新增本土新冠肺炎確診病例4例和無癥狀感染者76例。
3月25日,杜小夢所在小區(qū)封控。當天,上海新增本土新冠肺炎確診病例38例和無癥狀感染者2231例。此后,杜小夢和絕大多數(shù)人一樣,經(jīng)歷了從害怕、恐慌到與疫情抗爭。
“如果沒有人或是缺少人手,我可以來幫忙。”4月4日,杜小夢成為了小區(qū)里的一名志愿者,開始了她近半個月的志愿者生活。這是她在小區(qū)封控之后最想做的一件事,因為她覺得,抗疫是每個人的事情,如果沒有人去做的話,這個世界就永遠不會好起來?!叭绻覀儓F結(jié)一致共同努力,就一定可以渡過難關(guān)?!?/p>
這一天,上海新增本土新冠肺炎確診病例268例和無癥狀感染者13086例,新增陽性感染者數(shù)量首次突破一萬例。
4月4日,杜小夢成為了小區(qū)里的一名志愿者
此時此刻,已經(jīng)是我居家隔離的第40天,是我們小區(qū)封控的第24天。萬萬沒有想到,疫情竟然還沒有結(jié)束,這完全出乎我的意料。
清晰記得,那是在3月9日,一個再普通不過的周三,晴空一片,暖意融融的體感。在上完課回家的路上,看到上海新增無癥狀感染者70多例,我覺得我必須得停課。于是就通知小朋友和家長,等沒有病例了再開始上課。
沒想到,后面越來越嚴重,每天新增確診人數(shù)也越來越多。再加上突然一下子封控,仿佛所有人都是手忙腳亂的。
當時的我,看到大家開始搶菜囤貨,超市和市場也都人滿為患,還覺得是不是有些小題大做了。畢竟上海這么大的城市,就算小區(qū)封了,怎么可能沒有菜吃?
買不到菜那是我從來沒有想過的事情。不過幾天后,我開始后悔自己沒有存足夠多的食物。當然,我們也不至于真的沒有菜吃,只不過就是花錢從其他渠道購買罷了。
我一開始的搶菜經(jīng)歷是這樣的:美團早上六點開始就可以下單,定好鬧鈴,痛苦掙扎著醒來,菜就是我的動力。由于前一天晚上已經(jīng)加好了購物車,等著下單付款就好了。結(jié)果卻是,加購的菜一個接一個變成缺貨,一直點擊下單,網(wǎng)絡(luò)一直顯示擁堵,最終是預(yù)約已滿,請明天再來購買。
我第一次加購了將近200塊錢的物品,結(jié)果下單的時候,就只剩下了兩根黃瓜、一袋酸奶、10張手抓餅和3小包面條,不到三四十塊錢,并且還是在第二天才拿到貨。
現(xiàn)在看來,當時還是很幸運的。此后,朋友拉我進入了小區(qū)的團購群,可以團購蔬菜水果等。
進入之后,看到的是鋪天蓋地的消息。我在群里下單買了小白瓜和香蕉,盯著群里的消息預(yù)定,生怕自己錯過了,然后等著群主通知付款。一旦錯過付款,肯定就買不上了。之后還得盯著消息,等待收貨。
每次一打開手機,就有幾百條消息,真的太消耗精力了。我再也忍不住了,就在群里說,如果沒有人或是缺少人手,我可以來幫忙。畢竟我們小區(qū)老年人比較多,確實也缺少勞動力。
有一天,無意當中,我看到我們樓組的群里,有個志愿者給另一個人發(fā)消息說,“你想要做志愿者的話,我拉你進志愿者的群”??吹竭@個消息的時候,我莫名的就很開心,心想終于可以如愿以償了。
就這樣,我開始了我的志愿者生活。那是4月4日,我們小區(qū)封控的第11天。
當天就接到了任務(wù),要去發(fā)放我們的物資。這是我們收到的第一批政府發(fā)放的物資,真的是特別開心。給自己武裝好,帶了兩層口罩,戴上手套,我還提前到達了地點,真的是很認真了。
我們首先要從大卡車上,把一袋一袋的物資卸下來。我一直都覺得自己是個女漢子,從不覺得女孩子就不能干這種力氣活。當時的感覺就是想要快一點把物資發(fā)放到居民手里。不過,說實話,卸貨的時候,真的覺得我的心臟都有些負擔過重了。
后來,我室友說,看到別人發(fā)的視頻,通過頭花認出了我,覺得我也太賣力了,很想打電話告訴我,可以稍微歇一歇。我當時還覺得挺好笑,我有這么賣力嗎?
接下來,就是把物資運送到每棟樓下,讓樓組長簽字確認。我們使用兩個破三輪車一點一點運送,大概4個小時后,終于把88棟樓的物資發(fā)送完畢。
在這個過程中,我認識了很多可愛的小伙伴。在緊急更換手套時,一個陌生的小哥哥給我撐開手套戴上。我心里就在想,苦難真的讓大家都變得更有愛了,連陌生的小哥哥都變溫柔了。
起初,我還覺得有點怪怪的,畢竟我是有些保守的人。但那個時候,我看到更多的是大愛。在災(zāi)難面前,大家真的就會更團結(jié),向其他人傳遞更多的愛,很單純的、沒有其他企圖的愛。
做志愿者的第一天真的開心,感覺自己做了一件特別有意義的事情。
杜小夢和其他志愿者在一起
其實,在做志愿者之前,我也猶豫過,因為還沒有全程接種疫苗??墒俏覀冃^(qū)老年人太多了,小區(qū)也很大,但居委會只有4個人,志愿者也比較緊缺。我就想著,如果沒有人去做的話,那豈不是我們就永遠好不了了。
我爸媽也特別擔心我,各種叮囑。我告訴他們,我們太缺人了,這個時候就得有人站出來才行,而且我覺得我身強力壯,抵抗力特別強。我還特別自豪地跟他們說,你看我是不是很厲害,我在為這個社會做貢獻呢。我還開玩笑問,你看看我偉大不偉大?我媽也沒有說什么,但我知道媽媽是擔心我,不想讓我冒險。當時就特別后悔,不該讓他們知道我去做了志愿者。
志愿者群里的消息我都會格外關(guān)注,如果有需要,而我又空閑的話,我就會過去幫忙。不過,群里經(jīng)常有非常緊急的任務(wù)召喚大家,那一刻就仿佛接到命令一樣,趕緊武裝好下樓,也不知道為何會有這種莫名其妙的感覺,好像沒有我這個任務(wù)就不能完成一樣。
第一次做志愿者時沒有穿防護服,第二次做核酸檢測志愿者,我就穿上了那身令人羨慕和敬佩的防護服,一下子就覺得自己的價值都提升了,覺得挺神圣的,就像戰(zhàn)士穿上了戰(zhàn)袍的感覺。
核酸檢測的任務(wù)量和難度都比較大,志愿者要拿喇叭“喊樓”,還要幫助老人登記。我們小區(qū)老年人比較多,有些人不會操作,還有一些人沒有智能手機,所以每次我們都得幫忙打印二維碼。
除了“喊樓”我沒有干過,其他工作我都干過了。拿掃碼機掃碼,掃碼機有些沉,時間久了,手就會變得麻木和疼痛。幫助老人登記并打印二維碼,戴著手套操作手機總是很不方便。
最難的工作大概就是維持秩序了。雖然大部分對我們“大白”還是比較友好的,但避免不了會有一些人將不滿情緒撒到我們身上。
有一次,緊急通知醫(yī)生到了,要做核酸檢測。我們就趕緊過去,但還沒有準備就緒,防護服都沒有穿好,就有居民在沒有通知的情況下,已經(jīng)自行到了核酸檢測點。
準備好之后,我趕緊去維持秩序。看到隊伍有些亂,本來是一列的隊伍,不知怎么就排出了兩隊。我扯著嗓子提醒大家保持兩米間距,告訴大家二維碼要提前弄好,還有一些注意事項,不然掃碼就會很慢,導致檢測不完。
結(jié)果有個中年男性就沖我吼,“你還是先把隊伍排好吧”。他聲音里的憤怒、指責、埋怨和不耐煩,真的讓我特別委屈和生氣。
還有一對夫婦,也沖我喊。再加上那幾天天氣特別熱,我還是生理期,我一下子忍不住了就說,那我能怎么辦啊,我們還沒有通知,大家都全部下來了。
其實,當時的我并沒有生氣,因為我明白他們的無奈和無助。那個阿姨看上去是更無助的樣子,替她老公感到抱歉,還一直感謝我?guī)退?。她跟我說話的時候,除了她的禮貌和教養(yǎng),我感受到更多的是無助和恐懼,我只能一直跟她說沒事兒的,真的不用客氣。
在維持秩序的過程中,也遇到過理直氣壯插隊的居民。每次他們直沖向前,我就會禮貌性地把他們攔下來,這時他們就會“兇神惡煞”地看著我。當然了,也有態(tài)度特別好的居民。一位九十多歲的老人,身體不太好,走路顫顫巍巍,需要有人扶著,也不太能夠長久的站著。她的子女問我們綠色通道在哪里,我們說綠色通道就是我們安排插隊去最前面。她女兒就跟她說可以去最前面,結(jié)果她堅決不去,堅持要自己排隊,那一刻真的很敬佩這個奶奶。
其實,當天被吼之后,我心里就暗暗說,我再也不做志愿者了,回家后還跟室友哭訴,太委屈了。但第二天一醒來,看到群里通知發(fā)放抗原自測試劑,來不及刷牙洗臉,就急急忙忙跑下樓,穿好防護服去我負責的樓棟發(fā)放。著急忙慌,都忘記帶鞋套了。
那天最高溫度35°,爬樓梯挨家挨戶發(fā)放和回收的時候,感覺自己差點要喘不過氣來,好害怕自己會窒息倒下,就趕緊對著樓道的窗戶口,拿掉面罩,輕輕給口罩打開一點點縫隙,大口呼吸。也顧不上手上有沒有病毒,口罩有沒有戴好了。
其實,做志愿者這幾天的感悟還是比較多的,能換位思考了,也不再去抱怨,尤其是看到了居委會工作人員的辛苦。有個居委會的叔叔,每次我看到他的背影,就覺得很疲憊很需要幫助,畢竟他年紀大了,身體真的吃不消。但他依然在堅持著,即使覺得很難很難,也在勇敢向前,沒有逃避。每次看到他,就仿佛看到了我的父親,就會很心疼,大概這也是我那么積極去做志愿者的部分原因吧。
遺憾的是,我現(xiàn)在幫不上什么忙了,我們樓上出現(xiàn)了陽性患者,樓被封了,我沒有辦法出去做志愿者了。
做志愿者的過程酸甜苦辣都有,但更多的是收獲。我也并沒有覺得自己做了什么偉大的事情,相比一線的醫(yī)務(wù)人員,我真的是太微不足道了??挂呤俏覀兠總€人的事情,每個人的一小步就是人類的一大步,如果我們團結(jié)一致共同努力,相信我們一定可以渡過難關(guān)。期待解封的那天!
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