一頭齊耳的短發(fā)、一副大大的眼鏡、一襲白色的長衣,鏡頭前的郭明明醫(yī)生顯得專業(yè)而干練,她時而和網(wǎng)友分享專業(yè)醫(yī)學知識,時而分享工作中的一些搞笑日常。
一條一分鐘左右的短視頻,沒有炫酷的音樂和特效,僅憑樸實而接地氣的語言、新奇而有意思的內容就贏得了數(shù)萬點擊。
作為山東大學第二醫(yī)院乳腺外科主治醫(yī)師,郭明明和科室同事們從2021年11月開始在各大短視頻平臺進行醫(yī)學科普。短短幾個月時間,山大二院乳腺外科的全網(wǎng)粉絲已增至近百萬,郭明明個人賬號的粉絲量也超過了30萬。
為什么要進行科普?為什么會采用小劇情的形式?成為“網(wǎng)紅”醫(yī)生后,對生活有哪些影響?在4月7日“世界衛(wèi)生日”到來之際,大眾網(wǎng)·海報新聞記者對話“網(wǎng)紅”醫(yī)生郭明明,聽她講述一名乳腺外科女醫(yī)生因為做了醫(yī)學科普而被改變的日常。
郭明明大夫在某短視頻平臺的一條視頻,點贊量達110多萬(視頻截圖)
結束了一整天的工作,郭明明并沒有著急脫下白大褂下班,而是和小伙伴們一起商量著拍視頻。
鏡頭里的她一頭干練的短發(fā),短到甚至像男生的發(fā)型。但其實,她是在去年才剪短了保持多年的長發(fā)?!巴饪拼蠓蛏鲜中g前還有發(fā)型,但下了手術臺把帽子稍微一摘,頭發(fā)就亂七八糟,加上病房里有很多事情要處理,發(fā)型問題就完全無法顧及。于是,我的頭發(fā)就越剪越短?!惫髅髡f,工作雖然繁忙,但在臨床中見到了太多患者因為乳腺疾病知識的匱乏,要么延誤病情,要么出現(xiàn)不必要焦慮的情況。有一些患者聽信了虛假廣告或不良商家的話,增加了心理負擔。還有些患者認為“不就是長了個疙瘩嗎?又不疼不癢,為什么要管它”,或者覺得胸部是個非常隱私的部位,為什么非得去醫(yī)院呢?
“其實就是聽了不該聽的,信了不該信的。所以,作為乳腺專科,我們科室領導同事們都認為,應該做一點事情,通過科普讓更多人對乳腺多一點專業(yè)認識。”為了讓更多人了解乳腺專業(yè)知識,他們最終確定了以短視頻的方式科普。
相比于在鏡頭前正襟危坐地科普,山大二院乳腺外科的視頻更有趣。他們以情景短劇的形式,將乳腺外科患者常常遇到的問題及醫(yī)生的工作點滴結合在一起。以詼諧幽默的方式,讓大眾更易接受,嘻嘻哈哈之間就把真知識記到了腦子里。
尤其是發(fā)布于2021年12月4日的一條視頻,發(fā)布后在一短視頻平臺上點贊量過百萬,并且吸引了幾十萬粉絲。
“這條短視頻是迄今為止拍攝最麻煩的一條了?!惫髅髡f,這條視頻從晚上7點開始拍攝,一直拍到夜里12點。拍攝使用了100多個分鏡頭,“真的超級崩潰?!?/p>
但辛苦沒有白費。關注的人越來越多,了解到乳腺專業(yè)知識的人也就越來越多。比如門診上,有的病號見到郭明明后就說:“郭大夫,我是你粉絲,看了視頻來的。我洗澡的時候,摸著這個地方(乳房)有一個挺滑溜的腫塊,活動度挺好的,沒有壓痛……你給我看看是不是你說的纖維腺瘤?”
病號這段關于腫塊的話,是直接背誦了郭明明在科普視頻的原話,這讓郭明明很欣慰,“你看,這種詼諧的方式做科普是有成果的?!?/p>
郭明明大夫接受大眾網(wǎng)·海報新聞專訪
和視頻中輕松愉快的氛圍相比,郭明明和同事們的短視頻之路就顯得坎坷多了。
“在科普過程中,我們也流過淚,是一種沮喪的感覺。”她坦言,科普過程中最令大家失落的是對平臺規(guī)則的不了解,“比如有些內容涉及惡性腫瘤的治療、手術方案的選擇等,我們很認真去準備并表演出來,但最終因為涉及的一些敏感詞匯而無法被通過,導致無法發(fā)出來?!?/p>
因為患者隱私保護,視頻中的醫(yī)患都需要由科室醫(yī)務工作者飾演,而他們的工作又很繁忙,因此,需要大家協(xié)調時間協(xié)商腳本等,“每一條視頻都付出了心血,后來發(fā)現(xiàn)經(jīng)常有視頻發(fā)不出來,心里確實難受?!焙笃?,他們也只能做出調整,也逐漸摸清了平臺的規(guī)則。
此外,視頻的火爆也曾讓郭明明本人受到了一定困擾。
“在宣傳了這些知識后,會有評論說‘是因為這樣那樣的原因要捧你’,但其實我就是一個普通的小大夫,我做的就是我的本職工作。至于做短視頻這件事情,對于‘火與不火’我沒有任何預期,只是想做好科普工作,更多為大家服務?!钡怯捎诠髅鲄⑴c拍攝的“山大二院乳腺外科”賬號火爆,郭明明本人的短視頻社交賬號也吸引了大批粉絲。她坦言,因為這些說法,也曾偷偷哭過鼻子。
為了克服這個問題,她選擇性地不去看視頻底下的評論。
比如剛剛過去的3月份,科室賬號發(fā)布了一條視頻:乳腺惡性腫瘤做不成保乳的患者,在符合一些指征的情況下,患者本人又有意愿的話,可以同期做乳房的重建。“我們的主旨是想告訴大家,不是所有的乳腺惡性腫瘤患者都只能切掉乳房,對于很多想保乳的患者來說,還有多一種選擇。至于選和不選,其實還受很多因素的控制。每個患者及其家屬都有很糾結的地方,但我們最終會充分尊重患者及其家屬的意愿。”令郭明明沒想到的是,評論區(qū)會有一些諸如“郭大夫為什么要跟病人說做乳房重建?這不都是為了掙錢?”等并不友好的言論。
其實,作為一名科班出身的醫(yī)生,當看到如此評論時,郭明明內心有些崩潰。她告訴自己,應該適應網(wǎng)絡語言的力量,同時盡量讓自己平靜,但當看到那些字眼時,還是忍不住問自己,“你這么做值不值?”
然而,當每天早上查房時,看到病房里的病人很開心地跟她打招呼,而不是一臉郁悶時,郭明明又覺得,“我在乎那么多干嘛,其實還是有那么多人愛我的,不是嗎?”
郭明明大夫扶著患者
是的,大多數(shù)人還是喜愛著郭明明大夫的。
大多數(shù)網(wǎng)友會在視頻下留言,“聽醫(yī)生的話就沒有顧慮”“患者中醫(yī)術水平最高的,醫(yī)者中表演水平最強的”“明明醫(yī)生越看越喜歡”……
在現(xiàn)實生活中,也會有好多患者因為看了郭明明的視頻而選擇找她就診。比如有的患者知道自己有乳腺結節(jié)很多年了,害怕出事,不敢檢查?!翱戳四愕囊曨l之后,我不害怕了,就挺想找你來看看?!?/p>
當聽到患者這樣說,郭明明就很開心?!拔視X得,做這件事情非常有意義?!边@也是支撐她將科普繼續(xù)做下去的重要原因。
雖然如今走在馬路上,這位“網(wǎng)紅”醫(yī)生常常會被認出,讓她并不太適應。“我并不認為自己是‘網(wǎng)紅’,我就是個普通的小大夫。作為學院派出身,我肯定不太希望別人叫我‘網(wǎng)紅’醫(yī)生,而是更愿意別人因為我的專業(yè)知識認可我。但不可否認,拍短視頻不光宣傳了科普知識,還提升了醫(yī)院的形象,增加了患者對大夫的信任,更有利于他們的治療?!?/p>
甚至在女兒的幼兒園里,還有其他小朋友對她的女兒說:“你媽媽是網(wǎng)紅?!憋@然,才5歲的小女孩還不太明白“網(wǎng)紅”的意義,回家見到媽媽時詢問,郭明明就會把她拍攝的科普視頻放給女兒看。
“媽媽,你拍這個是為了讓別人知道乳腺癌是什么嗎?”因為母親的職業(yè),5歲的孩子,竟然已經(jīng)知道了“乳腺癌”這個名詞。
“是的,有很多人患了這個病,但拖到很晚才來看醫(yī)生,就不太好治了?!辈还芘畠菏欠衲苈牰?,郭明明覺得在這一刻把女兒當成“小大人”一樣聊一聊,竟然特別解壓。
“媽媽你變得很忙,但是這個事情如果有意義,你就去做。”很難想到5歲的女兒是如何看出媽媽的壓力并且嘗試安慰的。
那一刻,郭明明甚至有點想扭過頭去哭,但她選擇抱一抱孩子?!耙驗槲遗愫⒆拥臅r間真的很少,不知不覺間,5歲的女兒竟然也和大人一樣能感知到我的壓力,還能反過來安慰我。而二寶只有一歲多,對我出門上班時的狀態(tài)也從一開始的依賴變成習慣和無所謂。所以其實有時候我也覺得虧欠家人。”
而且,和其他的5歲孩子不同,由于父母都是醫(yī)生,父親還是一名神經(jīng)外科醫(yī)生,所以小姑娘每當聽到救護車的聲音,第一反應就是“是不是有人得腦梗了?那么醫(yī)生必須要趕在時間窗口內趕到醫(yī)院搶救病人?!闭f出來好笑又辛酸,女兒幼兒園布置了制作PPT的作業(yè),5歲的小孩兒竟然是要講“腦卒中”,還一本正經(jīng)安慰著郭明明:“媽媽,這次我先講爸爸的專業(yè),下次再講你的專業(yè)。”
說起來,“乳腺外科”曾是郭明明很排斥的一個專業(yè)。
“一開始,我對這個專業(yè)的態(tài)度是‘打死也不學’。因為到乳腺外科實習時,上的第一臺手術就是一個乳腺癌根治性手術。20多歲看著手術臺上做手術的中年女性,感覺太殘忍了!把一個女人的胸部切掉……甚至感覺自己的胸都在疼。下了臺后,我就想如果我得了乳腺癌會怎么辦?”
但是,隨著在乳腺外科實習的深入,郭明明還是選擇了這個專業(yè)。她問過自己很多次:哪個專業(yè)的女病號最多?這個專業(yè)的女大夫是不是又很少?
因為在臨床上見到了太多顧及大夫是異性而不好意思把病情全部講出來的女性后,郭明明在研究生選專業(yè)時,毅然選擇了乳腺外科。
行醫(yī)多年,她見到了太多因不了解乳腺疾病知識而被耽誤的患者。
就在不久前,一名30多歲的中年女性來到了郭明明的門診?!肮蠓颍憧纯次沂遣皇悄阍谝曨l上說的那種‘非哺乳期乳腺炎’?”這名女性一進入郭明明的診室就哭著說,她家孩子五歲了,已經(jīng)斷奶多年,但孩子太調皮,不小心踢了她胸部一腳,導致她化膿了,“在我們當?shù)乜戳撕螅t(yī)生說是感染,就一直給我用抗生素,都好幾個月了還是這樣,我在網(wǎng)上看到你的科普內容,特意從我們當?shù)貋碚夷??!?/p>
經(jīng)過檢查,這名女性罹患的確實是“非哺乳期乳腺炎”,因為前期拖的時間較久,病情挺嚴重了。“我們將這種病稱為‘良性疾病,惡性行為’,有人因為這樣的良性疾病而失去整個乳房,但我們一直努力在給這名年輕媽媽一次保守治療的機會,雖然結果如何還有待觀察?!?/p>
每當遇到這樣的患者,郭明明都很痛心。也讓她愈加在科普方面下功夫?!翱破盏膬热荻际请S身記錄,比如看到一個患者,覺得有必要跟大家科普一下,就會在手機上記下來?!被久總€周二晚上,她會將手機里的內容轉化為文案,周三再和同事們討論。
“有時候,腦子里也會想著,我怎么能讓和乳腺相關的發(fā)病率降低,或者說做到這個疾病的早診早治,怎么能降低疾病的死亡率。每一個人都很渺小,但是醫(yī)學的進步一定是所有從事醫(yī)療的人共同努力的結果。大家共同努力去往前推進這件事情,才可能讓我們的醫(yī)療技術一小步一小步前進?!彪m然這些都是額外的工作,雖然一些網(wǎng)友的評論給她帶去過困惑,但當收到患者和女兒的鼓勵、聽到自己的科普讓大家對乳腺疾病逐步重視時,郭明明的心就像春天那窗外的新綠,透出一片生機。
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