一頭齊耳的短發(fā)、一副大大的眼鏡、一襲白色的長(zhǎng)衣,鏡頭前的郭明明醫(yī)生顯得專業(yè)而干練,她時(shí)而和網(wǎng)友分享專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí),時(shí)而分享工作中的一些搞笑日常。
一條一分鐘左右的短視頻,沒(méi)有炫酷的音樂(lè)和特效,僅憑樸實(shí)而接地氣的語(yǔ)言、新奇而有意思的內(nèi)容就贏得了數(shù)萬(wàn)點(diǎn)擊。
作為山東大學(xué)第二醫(yī)院乳腺外科主治醫(yī)師,郭明明和科室同事們從2021年11月開(kāi)始在各大短視頻平臺(tái)進(jìn)行醫(yī)學(xué)科普。短短幾個(gè)月時(shí)間,山大二院乳腺外科的全網(wǎng)粉絲已增至近百萬(wàn),郭明明個(gè)人賬號(hào)的粉絲量也超過(guò)了30萬(wàn)。
為什么要進(jìn)行科普?為什么會(huì)采用小劇情的形式?成為“網(wǎng)紅”醫(yī)生后,對(duì)生活有哪些影響?在4月7日“世界衛(wèi)生日”到來(lái)之際,大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾邔?duì)話“網(wǎng)紅”醫(yī)生郭明明,聽(tīng)她講述一名乳腺外科女醫(yī)生因?yàn)樽隽酸t(yī)學(xué)科普而被改變的日常。
郭明明大夫在某短視頻平臺(tái)的一條視頻,點(diǎn)贊量達(dá)110多萬(wàn)(視頻截圖)
結(jié)束了一整天的工作,郭明明并沒(méi)有著急脫下白大褂下班,而是和小伙伴們一起商量著拍視頻。
鏡頭里的她一頭干練的短發(fā),短到甚至像男生的發(fā)型。但其實(shí),她是在去年才剪短了保持多年的長(zhǎng)發(fā)。“外科大夫上手術(shù)前還有發(fā)型,但下了手術(shù)臺(tái)把帽子稍微一摘,頭發(fā)就亂七八糟,加上病房里有很多事情要處理,發(fā)型問(wèn)題就完全無(wú)法顧及。于是,我的頭發(fā)就越剪越短?!惫髅髡f(shuō),工作雖然繁忙,但在臨床中見(jiàn)到了太多患者因?yàn)槿橄偌膊≈R(shí)的匱乏,要么延誤病情,要么出現(xiàn)不必要焦慮的情況。有一些患者聽(tīng)信了虛假?gòu)V告或不良商家的話,增加了心理負(fù)擔(dān)。還有些患者認(rèn)為“不就是長(zhǎng)了個(gè)疙瘩嗎?又不疼不癢,為什么要管它”,或者覺(jué)得胸部是個(gè)非常隱私的部位,為什么非得去醫(yī)院呢?
“其實(shí)就是聽(tīng)了不該聽(tīng)的,信了不該信的。所以,作為乳腺???,我們科室領(lǐng)導(dǎo)同事們都認(rèn)為,應(yīng)該做一點(diǎn)事情,通過(guò)科普讓更多人對(duì)乳腺多一點(diǎn)專業(yè)認(rèn)識(shí)?!睘榱俗尭嗳肆私馊橄賹I(yè)知識(shí),他們最終確定了以短視頻的方式科普。
相比于在鏡頭前正襟危坐地科普,山大二院乳腺外科的視頻更有趣。他們以情景短劇的形式,將乳腺外科患者常常遇到的問(wèn)題及醫(yī)生的工作點(diǎn)滴結(jié)合在一起。以詼諧幽默的方式,讓大眾更易接受,嘻嘻哈哈之間就把真知識(shí)記到了腦子里。
尤其是發(fā)布于2021年12月4日的一條視頻,發(fā)布后在一短視頻平臺(tái)上點(diǎn)贊量過(guò)百萬(wàn),并且吸引了幾十萬(wàn)粉絲。
“這條短視頻是迄今為止拍攝最麻煩的一條了?!惫髅髡f(shuō),這條視頻從晚上7點(diǎn)開(kāi)始拍攝,一直拍到夜里12點(diǎn)。拍攝使用了100多個(gè)分鏡頭,“真的超級(jí)崩潰?!?/p>
但辛苦沒(méi)有白費(fèi)。關(guān)注的人越來(lái)越多,了解到乳腺專業(yè)知識(shí)的人也就越來(lái)越多。比如門診上,有的病號(hào)見(jiàn)到郭明明后就說(shuō):“郭大夫,我是你粉絲,看了視頻來(lái)的。我洗澡的時(shí)候,摸著這個(gè)地方(乳房)有一個(gè)挺滑溜的腫塊,活動(dòng)度挺好的,沒(méi)有壓痛……你給我看看是不是你說(shuō)的纖維腺瘤?”
病號(hào)這段關(guān)于腫塊的話,是直接背誦了郭明明在科普視頻的原話,這讓郭明明很欣慰,“你看,這種詼諧的方式做科普是有成果的。”
郭明明大夫接受大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞專訪
和視頻中輕松愉快的氛圍相比,郭明明和同事們的短視頻之路就顯得坎坷多了。
“在科普過(guò)程中,我們也流過(guò)淚,是一種沮喪的感覺(jué)?!彼寡?,科普過(guò)程中最令大家失落的是對(duì)平臺(tái)規(guī)則的不了解,“比如有些內(nèi)容涉及惡性腫瘤的治療、手術(shù)方案的選擇等,我們很認(rèn)真去準(zhǔn)備并表演出來(lái),但最終因?yàn)樯婕暗囊恍┟舾性~匯而無(wú)法被通過(guò),導(dǎo)致無(wú)法發(fā)出來(lái)?!?/p>
因?yàn)榛颊唠[私保護(hù),視頻中的醫(yī)患都需要由科室醫(yī)務(wù)工作者飾演,而他們的工作又很繁忙,因此,需要大家協(xié)調(diào)時(shí)間協(xié)商腳本等,“每一條視頻都付出了心血,后來(lái)發(fā)現(xiàn)經(jīng)常有視頻發(fā)不出來(lái),心里確實(shí)難受?!焙笃冢麄円仓荒茏龀稣{(diào)整,也逐漸摸清了平臺(tái)的規(guī)則。
此外,視頻的火爆也曾讓郭明明本人受到了一定困擾。
“在宣傳了這些知識(shí)后,會(huì)有評(píng)論說(shuō)‘是因?yàn)檫@樣那樣的原因要捧你’,但其實(shí)我就是一個(gè)普通的小大夫,我做的就是我的本職工作。至于做短視頻這件事情,對(duì)于‘火與不火’我沒(méi)有任何預(yù)期,只是想做好科普工作,更多為大家服務(wù)。”但是由于郭明明參與拍攝的“山大二院乳腺外科”賬號(hào)火爆,郭明明本人的短視頻社交賬號(hào)也吸引了大批粉絲。她坦言,因?yàn)檫@些說(shuō)法,也曾偷偷哭過(guò)鼻子。
為了克服這個(gè)問(wèn)題,她選擇性地不去看視頻底下的評(píng)論。
比如剛剛過(guò)去的3月份,科室賬號(hào)發(fā)布了一條視頻:乳腺惡性腫瘤做不成保乳的患者,在符合一些指征的情況下,患者本人又有意愿的話,可以同期做乳房的重建?!拔覀兊闹髦际窍敫嬖V大家,不是所有的乳腺惡性腫瘤患者都只能切掉乳房,對(duì)于很多想保乳的患者來(lái)說(shuō),還有多一種選擇。至于選和不選,其實(shí)還受很多因素的控制。每個(gè)患者及其家屬都有很糾結(jié)的地方,但我們最終會(huì)充分尊重患者及其家屬的意愿?!绷罟髅鳑](méi)想到的是,評(píng)論區(qū)會(huì)有一些諸如“郭大夫?yàn)槭裁匆∪苏f(shuō)做乳房重建?這不都是為了掙錢?”等并不友好的言論。
其實(shí),作為一名科班出身的醫(yī)生,當(dāng)看到如此評(píng)論時(shí),郭明明內(nèi)心有些崩潰。她告訴自己,應(yīng)該適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的力量,同時(shí)盡量讓自己平靜,但當(dāng)看到那些字眼時(shí),還是忍不住問(wèn)自己,“你這么做值不值?”
然而,當(dāng)每天早上查房時(shí),看到病房里的病人很開(kāi)心地跟她打招呼,而不是一臉郁悶時(shí),郭明明又覺(jué)得,“我在乎那么多干嘛,其實(shí)還是有那么多人愛(ài)我的,不是嗎?”
郭明明大夫扶著患者
是的,大多數(shù)人還是喜愛(ài)著郭明明大夫的。
大多數(shù)網(wǎng)友會(huì)在視頻下留言,“聽(tīng)醫(yī)生的話就沒(méi)有顧慮”“患者中醫(yī)術(shù)水平最高的,醫(yī)者中表演水平最強(qiáng)的”“明明醫(yī)生越看越喜歡”……
在現(xiàn)實(shí)生活中,也會(huì)有好多患者因?yàn)榭戳斯髅鞯囊曨l而選擇找她就診。比如有的患者知道自己有乳腺結(jié)節(jié)很多年了,害怕出事,不敢檢查?!翱戳四愕囊曨l之后,我不害怕了,就挺想找你來(lái)看看?!?/p>
當(dāng)聽(tīng)到患者這樣說(shuō),郭明明就很開(kāi)心。“我會(huì)覺(jué)得,做這件事情非常有意義?!边@也是支撐她將科普繼續(xù)做下去的重要原因。
雖然如今走在馬路上,這位“網(wǎng)紅”醫(yī)生常常會(huì)被認(rèn)出,讓她并不太適應(yīng)?!拔也⒉徽J(rèn)為自己是‘網(wǎng)紅’,我就是個(gè)普通的小大夫。作為學(xué)院派出身,我肯定不太希望別人叫我‘網(wǎng)紅’醫(yī)生,而是更愿意別人因?yàn)槲业膶I(yè)知識(shí)認(rèn)可我。但不可否認(rèn),拍短視頻不光宣傳了科普知識(shí),還提升了醫(yī)院的形象,增加了患者對(duì)大夫的信任,更有利于他們的治療?!?/p>
甚至在女兒的幼兒園里,還有其他小朋友對(duì)她的女兒說(shuō):“你媽媽是網(wǎng)紅?!憋@然,才5歲的小女孩還不太明白“網(wǎng)紅”的意義,回家見(jiàn)到媽媽時(shí)詢問(wèn),郭明明就會(huì)把她拍攝的科普視頻放給女兒看。
“媽媽,你拍這個(gè)是為了讓別人知道乳腺癌是什么嗎?”因?yàn)槟赣H的職業(yè),5歲的孩子,竟然已經(jīng)知道了“乳腺癌”這個(gè)名詞。
“是的,有很多人患了這個(gè)病,但拖到很晚才來(lái)看醫(yī)生,就不太好治了?!辈还芘畠菏欠衲苈?tīng)懂,郭明明覺(jué)得在這一刻把女兒當(dāng)成“小大人”一樣聊一聊,竟然特別解壓。
“媽媽你變得很忙,但是這個(gè)事情如果有意義,你就去做?!焙茈y想到5歲的女兒是如何看出媽媽的壓力并且嘗試安慰的。
那一刻,郭明明甚至有點(diǎn)想扭過(guò)頭去哭,但她選擇抱一抱孩子。“因?yàn)槲遗愫⒆拥臅r(shí)間真的很少,不知不覺(jué)間,5歲的女兒竟然也和大人一樣能感知到我的壓力,還能反過(guò)來(lái)安慰我。而二寶只有一歲多,對(duì)我出門上班時(shí)的狀態(tài)也從一開(kāi)始的依賴變成習(xí)慣和無(wú)所謂。所以其實(shí)有時(shí)候我也覺(jué)得虧欠家人?!?/p>
而且,和其他的5歲孩子不同,由于父母都是醫(yī)生,父親還是一名神經(jīng)外科醫(yī)生,所以小姑娘每當(dāng)聽(tīng)到救護(hù)車的聲音,第一反應(yīng)就是“是不是有人得腦梗了?那么醫(yī)生必須要趕在時(shí)間窗口內(nèi)趕到醫(yī)院搶救病人?!闭f(shuō)出來(lái)好笑又辛酸,女兒幼兒園布置了制作PPT的作業(yè),5歲的小孩兒竟然是要講“腦卒中”,還一本正經(jīng)安慰著郭明明:“媽媽,這次我先講爸爸的專業(yè),下次再講你的專業(yè)。”
說(shuō)起來(lái),“乳腺外科”曾是郭明明很排斥的一個(gè)專業(yè)。
“一開(kāi)始,我對(duì)這個(gè)專業(yè)的態(tài)度是‘打死也不學(xué)’。因?yàn)榈饺橄偻饪茖?shí)習(xí)時(shí),上的第一臺(tái)手術(shù)就是一個(gè)乳腺癌根治性手術(shù)。20多歲看著手術(shù)臺(tái)上做手術(shù)的中年女性,感覺(jué)太殘忍了!把一個(gè)女人的胸部切掉……甚至感覺(jué)自己的胸都在疼。下了臺(tái)后,我就想如果我得了乳腺癌會(huì)怎么辦?”
但是,隨著在乳腺外科實(shí)習(xí)的深入,郭明明還是選擇了這個(gè)專業(yè)。她問(wèn)過(guò)自己很多次:哪個(gè)專業(yè)的女病號(hào)最多?這個(gè)專業(yè)的女大夫是不是又很少?
因?yàn)樵谂R床上見(jiàn)到了太多顧及大夫是異性而不好意思把病情全部講出來(lái)的女性后,郭明明在研究生選專業(yè)時(shí),毅然選擇了乳腺外科。
行醫(yī)多年,她見(jiàn)到了太多因不了解乳腺疾病知識(shí)而被耽誤的患者。
就在不久前,一名30多歲的中年女性來(lái)到了郭明明的門診?!肮蠓颍憧纯次沂遣皇悄阍谝曨l上說(shuō)的那種‘非哺乳期乳腺炎’?”這名女性一進(jìn)入郭明明的診室就哭著說(shuō),她家孩子五歲了,已經(jīng)斷奶多年,但孩子太調(diào)皮,不小心踢了她胸部一腳,導(dǎo)致她化膿了,“在我們當(dāng)?shù)乜戳撕?,醫(yī)生說(shuō)是感染,就一直給我用抗生素,都好幾個(gè)月了還是這樣,我在網(wǎng)上看到你的科普內(nèi)容,特意從我們當(dāng)?shù)貋?lái)找你?!?/p>
經(jīng)過(guò)檢查,這名女性罹患的確實(shí)是“非哺乳期乳腺炎”,因?yàn)榍捌谕系臅r(shí)間較久,病情挺嚴(yán)重了?!拔覀儗⑦@種病稱為‘良性疾病,惡性行為’,有人因?yàn)檫@樣的良性疾病而失去整個(gè)乳房,但我們一直努力在給這名年輕媽媽一次保守治療的機(jī)會(huì),雖然結(jié)果如何還有待觀察?!?/p>
每當(dāng)遇到這樣的患者,郭明明都很痛心。也讓她愈加在科普方面下功夫。“科普的內(nèi)容都是隨身記錄,比如看到一個(gè)患者,覺(jué)得有必要跟大家科普一下,就會(huì)在手機(jī)上記下來(lái)?!被久總€(gè)周二晚上,她會(huì)將手機(jī)里的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為文案,周三再和同事們討論。
“有時(shí)候,腦子里也會(huì)想著,我怎么能讓和乳腺相關(guān)的發(fā)病率降低,或者說(shuō)做到這個(gè)疾病的早診早治,怎么能降低疾病的死亡率。每一個(gè)人都很渺小,但是醫(yī)學(xué)的進(jìn)步一定是所有從事醫(yī)療的人共同努力的結(jié)果。大家共同努力去往前推進(jìn)這件事情,才可能讓我們的醫(yī)療技術(shù)一小步一小步前進(jìn)?!彪m然這些都是額外的工作,雖然一些網(wǎng)友的評(píng)論給她帶去過(guò)困惑,但當(dāng)收到患者和女兒的鼓勵(lì)、聽(tīng)到自己的科普讓大家對(duì)乳腺疾病逐步重視時(shí),郭明明的心就像春天那窗外的新綠,透出一片生機(jī)。
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