3月28日，上海市衛(wèi)健委主任鄔驚雷介紹，已經專門制定了工作方案，要求各醫(yī)療機構要切實保障急診綠色通道的暢通，保障發(fā)熱門診、血透、重癥、產科、兒科、放化療等重點科室服務和在院患者收治。同時，疫情防控工作人員可憑證件出入封控區(qū)。

各區(qū)指定定點醫(yī)療機構，與相應街鎮(zhèn)形成對口關系，為各街鎮(zhèn)內居民提供應急醫(yī)療服務，各定點醫(yī)療機構指定專人專線負責接聽就醫(yī)電話，并向社會公開，暢通就醫(yī)渠道。

市級醫(yī)院全面做好對各區(qū)定點醫(yī)療機構的專業(yè)支撐，對于各定點醫(yī)療機構發(fā)出的會診需求，及時響應指派專家進行協(xié)助會診，必要時，組織專家直接參與救治。

對于一般醫(yī)療需求居民，如高血壓、糖尿病等慢性病患者，屬地家庭醫(yī)生團隊要做好對接，重點關心老年人、兒童、孕產婦、殘疾人等重點人群。居民也可以通過互聯(lián)網醫(yī)院進行網上咨詢、復診、配藥。

對于發(fā)熱等癥狀居民，由街鎮(zhèn)、居村委安排專車或聯(lián)系“120”，就近轉運到發(fā)熱門診進一步排查，期間做好閉環(huán)管理。

對于確需外出就醫(yī)居民，非急危重癥患者，報告社區(qū)管控工作人員后由街鎮(zhèn)、居村委安排專用車輛，將患者閉環(huán)轉運至定點醫(yī)療機構。急危重癥患者，由街鎮(zhèn)或居村委聯(lián)系“120”急救車輛轉運，患者或家屬也可自行撥打“120”的，急救中心優(yōu)先派車滿足急危重癥患者的就醫(yī)需求。

因工作需要的醫(yī)務人員、防疫人員、公安民警、外賣快遞人員等憑工作證或單位證明正常出行。

關于浦東、浦西跨區(qū)就醫(yī)的問題，一般情況建議在封控區(qū)內解決，如有特殊情況，可以由社區(qū)協(xié)助閉環(huán)轉運至所需的醫(yī)療機構。

關鍵詞： 醫(yī)療機構 發(fā)熱門診 工作人員