愛貝英語總部:盡全力幫助南京家長(zhǎng)提供幫助 初步方案為轉(zhuǎn)線上課程
作為國(guó)內(nèi)知名的英語類素質(zhì)教育品牌,愛貝英語一直受到廣大家長(zhǎng)和孩子的喜愛,據(jù)公開資料顯示,愛貝英語在全國(guó)已有近500家學(xué)習(xí)中心。近日,有家長(zhǎng)在微博等平臺(tái)投訴,稱愛貝英語南京的多家中心存在暫時(shí)關(guān)店等問題。為此,記者通過實(shí)地采訪、撥打愛貝英語400電話等方式了解到如下信息:
相關(guān)中心為合作加盟模式 愛貝英語總部將盡全力為家長(zhǎng)維權(quán)
據(jù)悉,近日被家長(zhǎng)投訴的愛貝英語南京中心均為特許經(jīng)營(yíng)的合作加盟中心,這些中心的實(shí)際控制人均為南京投資人徐某,合作中心與總部的關(guān)系為獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。記者從南京家長(zhǎng)處獲悉,愛貝英語總部已于5月28日晚間發(fā)布了《致愛貝英語南京市家長(zhǎng)及學(xué)員的公開信》,相關(guān)家長(zhǎng)可選擇去其它中心繼續(xù)就讀,也可選擇將剩余課時(shí)轉(zhuǎn)移到由愛貝英語總部提供的Winabc在線課程就讀。
Winabc是愛貝教育旗下的OMO少兒融合英語品牌,采用線上外教1V4小班個(gè)性化學(xué)習(xí)方式。疫情以來,眾多線下品牌紛紛向線上轉(zhuǎn)型,探索OMO融合教育模式,Winabc目前已累計(jì)服務(wù)近萬名學(xué)員。
加盟商稱部分中心將繼續(xù)經(jīng)營(yíng) 停課中心將陸續(xù)復(fù)課
愛貝英語總部發(fā)布的公開信中顯示,徐某在南京的合作中心有5家將關(guān)閉,另外11家中心將繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。如家長(zhǎng)不選擇將剩余課時(shí)轉(zhuǎn)移到總部提供的線上課時(shí),徐某也將提供轉(zhuǎn)至繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的11家中心的方案。
愛貝英語總部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,徐某名下的的相關(guān)中心出現(xiàn)問題以來,總部已第一時(shí)間成立專項(xiàng)應(yīng)對(duì)小組,以期能及時(shí)、妥善處理學(xué)員剩余培訓(xùn)課時(shí)及費(fèi)用問題。目前,愛貝英語總部提供的初步方案已向家長(zhǎng)公布,并積極與家長(zhǎng)代表溝通,跟進(jìn)后續(xù)處理事宜 。
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